2023年xx人事经验新编.docx

第一篇：人事经验 亲爱的童鞋们，小的不才，曾经在一家比较大型的互联网公司干过一年多的招聘助理，见过形形色色的简历和候选人，因此，借此时机能够发表一下自己的观点，希望各位亲爱的们能够受用（尽管自己也是今年的一名应届生，即将步入findajob的大流，orz......）首先对于投递简历，一般的小公司假设需要招人可能只通过报纸或其中一家招聘网站就能搞定，但对于大型的公司，他们对人才的注重使得他们会动用各种渠道来挖掘人才，51啊，中华英才啊，智联等大型的招聘网站，高端人才当然是用猎头啦，至于童鞋们最关注的校园招聘，首选必然是网络，特别像我所在的互联网公司，他们的校园招聘是作为一年里面的一个大工程来操作，所以在资金投入上是不惜花重金打造一个属于自己的品牌，宝洁，ibm等世界500强都为我们所熟知，在此就不必介绍了。下面我要讲的重点来了哦，那么在这样一个网络信息庞大复杂的环境下，怎样才能使自己的简历脱颖而出呢，第一，发送邮件的主题就要写清楚要面试哪个岗位，应届生的话可以在主题里面写上自己的专业以及什么时候毕业，这样方便看简历的人进行搜索，第二，简历尽量不要放在附件中，很多招聘专员都希望能在邮件的内容中就看到简历，而不是要多一个步骤去翻开一个附件才能看到简历，特别是在病毒如此猖獗的年代~第三，简历不在于花哨，在于精炼，举个明显的例子，我刚到招聘部的前一周就是每天看简历，各式各样的简历实在是太多，有的简历的word一看大小还要几兆，翻开还要等半天，发现翻开后全是背景图片，内容空泛，当然除了ued这些做设计的，必然需要附上自己的作品，但是对于一般的简历，真的不需要花这么多花里胡哨的东西来填充，真正拿得出手的简历就在于文字而不在于图片。对于应届生而言，不同于社会招聘的一大特点就是工作经历，很多同学会担忧自己的工作经历忒少，或者几乎没有，肿么办。其实这并不是一个问题，对于绝大局部应届生而言，能有多少是有过丰富的工作经验的，顶多就是实习经验，而且也不大可能是2-3年的实习经验，所以大局部人是平等的，那如何来扩充自己的简历内容呢，如果没有在公司上班的经验，也可以放上自己在学校干的事情的经验，一件事情总能有让你学到和让你领悟到的东西的，所以别怕，只要是自己亲身经历的，觉得值得可以和别人来分享的都可以放上去，当然，前提是跟自己的工作有关。额。。。不知不觉发现给大家说的简历方面的东西太多了，所以打住，我们继续下一个问题。（其实简历也就那么一回事，不过好的简历是进入面试的敲门砖，一定要好好把握）如果简历通过，那么恭喜你，进入笔试或者面试。这里咱只讨论面试哈。我在公司待的一年多时间大多时间是投放在社会招聘上，少局部时间是在校园招聘，毕竟校招工程尽管大但持续时间不长。当一家大型公司开始进行校招的时候，尽量去关注他们的官网还有论坛，发现论坛真的是一个好东西，当时我的角色就是一个论坛管理员，专门负责q＆a版块，因为我的战友们都在前线做现场宣讲，而我就在后台支持官方论坛，只要同学们有什么问题在bbs里面问到的，我都是做了及时的答复，很多时候都是大半夜的还在回复各种问题，例如有些技术类的校招都会安排在宣讲会的学校或学校附近进行笔试，而且往往笔试的时间就在宣讲会的第二天，当同学们不清楚笔试时间或笔试地址的时候都会通过论坛来提问，我们都是尽量做最及时的答复（因为本人同时还得一人负责整个公司那段期间的全部社会招聘，所以只能说做到尽量，而不是一定）so，童鞋们千万要记住，在经历一家大型的好的 公司的校园招聘期间一定要时刻关注他们的官网论坛。对于面试，我觉得最重要的一点就是礼貌。像我干了一年多，每天都会接待n个候选人进行面试，一天算5位，一个月就是150个，那一年呢，可想而知，我在这一年见了多少人了吧，以至于到后来，只要跟候选人说上第一句话我就能感觉到这个人是否能应聘上，而且后来通过跟业务leader和hr聊天进行过确认，真的，这不是吹的，因为你每天都是接触同一类人——候选人，他们具备相同的特征，就是想到这家公司来，那么肯定拥有相同的心理倾向，会表现出相同的动作和言语，而在这点上就能甄别出来的就是这个人的礼貌程度，很多候选人尽管穿的斯斯文文，但话一出口，啥都完了，“啊，还要填表呢〞“还要等多久〞“我等会还有一家公司的面试，能不能快点〞等等，这些言语其实对于我们招聘人员而言，都在心底画上了一个叉叉。。。另外就是面试时候的表现，不要怕被面试，因为面试的面试官不一定也是很专业的，我曾经参加过公司的培训，这个培训就是专门培训面试官的，因为这些面试官有时候也不知道该问你什么，特别是像有些问题都已经被面霸所解决的，根本就不是一个问题，因此他们也很难再从这个维度去考察这个人，所以面试的时候即兴发挥即可，平时是怎么样的，就变现出怎么样，当然还是要把明显的缺点还是要去掉滴。。。面试时，两眼尽量望着面试官，不要东张西望，当然也不是让你死死地盯住面试官，至少就是需要与人交谈时的感觉，这也是对双方的尊重。至于无领导讨论和集体讨论就不多说了，这些经验相信各大网站都有，看得多不如实际经验，要真正去感受和体会才能理解这些面试的真谛。 貌似说得太多了，但还是发现有说不完的经验，以上这些经验，都是在我实习的一年工作中所积累的，希望大家能够认真看完，不过最重要的就是看完后还能思考，多思考对于今后无论是学习还是工作都是大有用处的。如还有问题需要提问的，只要我能答复的绝对知无不言。500强公司面试的经典正确与错误答复比照。。。看看你的弱点.doc 问题1你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就。 分析这是一个相当宽泛的问题，它给求职者提供了一个时机，可以让求职者说明自己的热情和挑战欲。对这个问题的答复将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信（转载需注明来源）心方面提供关键信息。 错误答复我不知道。我擅长做很多事情。如果我能得到并且决定接受这份工作，我确信自己可以把它做得相当好，因为我过去一直都很成功。 评论尽管外表上听起来这种答复可以接受，但是它在几个方面都有欠缺。首先，这种语言很无力。像“擅长做很多事情〞以及“相当好〞之类的话，都无法反映你的进取心，而如果不能表现出足够的进取心，你就很难进入最好的企业。另外，将过去做过的所有事情同这个职位联系起来，这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。 正确答复从我的经历来看，这是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来，我一直在研究这个领域并且关注贵公司，一直希望能有这样的面试时机。我拥有必备的技能（简单讲述一个故事来加以说明），我非常适合这一职位，也确实能做好这份工作。 评论这是一个很有说服力的答复，因为它可以告诉面试人，这个求职者拥有足够的技能和知识来完成这项工作。他所讲的故事说明了求职者的技能，也验证了他最初的陈述。最后，求 职者表示了“做好这份工作〞的愿望，这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。问题2你最大的长处和弱点分别是什么。这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响。 分析这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的答复不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。 错误答复从长处来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点，我想，如果某个工程时间拖得太久，我可能会感到厌倦。 评论这种答复的最大问题在于，求职者实际上是拒绝答复以下问题的第一局部。对第二局部的答复暗示了求职者可能缺乏热情。另外，基于对这一问题前两个局部的答复，求职者对后面的问题很难再做出令人满意的答复。 正确答复从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。 评论这个答复做到了“一箭三雕〞。首先，它确实说明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。 “你为什么……〞面试官可以一连造出20230个句子来询问我们的实习生应聘者。问题没完没了，还不包括“下水道井盖〞之类的问题。 有一些专教面试的书籍会建议你把问题的答案记住并加以练习。有时候这很奏效，但很多时候hr并不按牌理出牌，三得利公司的人力资源经理蔡一青就表示，她经常在面试中成心打乱应聘者的思路，即兴提出看似无关的问题，比方招聘pr时，她会问：“你喜欢喝什么饮料。如果公司规定3年内必须喝公司的饮料，你愿意吗。业余时间怎么打发。看变形金刚了吗。有什么看法。〞她考核的正是一个市场人员应有的敏感度、时尚感、对新事物和信息的接纳度。 “所有的面试官也只有一个目的。在最短的时间里了解到你最多的信息。〞原新华信正略钧策管理咨询公司合伙人、hr总监汪洱说，她是清华大学、北京大学、中国人民大学等高校的所有学生，包括mba的职业指导参谋，面试提问就是其中非常重要的培训内容。“实际上，一系列雇主可能问到的问题中，都能提练成5个。〞 企业的5个问题—— 你为什么到这儿来。 你能为我们做什么。 你是什么样的人。 你与竞争同一职位的人有何区别。 你还有什么问题要问我吗。 对应到个人身上，你应该自问—— 这项工作具体是做什么。 我有哪些技能符合这项工作的要求。 我如何与这些人共事。 我能说服他们从多个候选人中选择我吗。 我将来能在这家公司做到什么程度。 1.你为什么到我们公司来。 两名外语专业的大四学生，同校同班，一同应聘总裁助理职位。a说：“我毕业于某大学外语专业，22岁，平均学分90分，班级排名第一，是校学生会主席，组织过很多社团活动，还是学校义卖形象大使。我爸爸是局长，有广泛的人脉。我的爱好是游泳、看书。〞b说：“我关注贵公司很久了，很清楚你们公司的业务是……做总裁助理英语必须很好，所以我除了平时在校刻苦学习英语，还利用寒暑假到旅行社实习;我也知道总裁助理的文笔要好，所以一直练习写作，给校播送站和杂志社投稿，现在已发表多篇文章，而且给出版社翻译过外文书。〞或许a看起来很优秀，但显然b对公司和职位更有热情，更用心。 2.你能为我们做什么。 有时候面试官会问你。“你在大学都学了哪些专业课。〞“除了这些，还会什么。〞很多大学生答复“我会c++〞，那简直傻透了，对面试官来说，他并不是问你会什么，而是问你能为公司做些什么。如果把答复修改为“我可以利用c++帮公司开发或者完善客户系统，让检索更简单〞、“优化公司的管理系统，让全国的数据实现快速共享和更新〞，那就截然不同。 3.你是什么样的人。 这等于是在问。你了解自己吗。你的价值观是否和我们一致。“你必须清楚地知道我把你招进来，能把你用在什么地方。〞袁岳表示。这个问题还会以“你最害怕的一件事〞“最不喜欢的工作环境〞“你最喜欢什么样的老板〞“你最崇敬的一个人是谁，对你的影响是什么〞“你的优点和缺点是什么〞等等形式出现。 4.你与竞争同一职位的其他人有何区别。 通常这个问题会带着“你的优势是什么〞“为什么我要雇用你〞的面具。“时常有学生答复，我有良好的沟通能力、团队合作精神、人际交往能力、组织协调能力……这毫无意义，因为在校生这些差异只分毫厘，既然岗位要求了这些能力，所有进入面试的候选人都具备了大同小异的沟通能力、团队合作精神，这不是你的优势。〞汪洱说道，“要讲那些别人没有、只有