2023年影楼冲印部工作总结.docx

影楼冲印部2023年工作总结 影楼冲印部2023年工作总结 今年旺季较之往年有很大的差异。首先上半年受政府行为的影响，所以大局部的工作量都集中在2023年7、8、9月份上。再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或局部数码化后的第一个旺季，9月份后半个月取件量是平均每天100多套。由于数码局部不能每天清活，所以造成后来的大量的件都集中在压膜局部。 今年的压件主要有以下几方面造成的： 1、数码部调度是逐渐增加，而且工作量是急剧猛增。 因为XX店数码化后紧接着其它店就开始实行，加之数码部调度要求较高，要求会的同时还要做过传统调度；只有这样才能了解流程，不至于造成混乱。但当是传统局部的工作量压力也接近饱合，所以只能将成品部的员工进行培训；而这样又耽误了一段时间（旺季前申请增加数码部调度，但是一直没能招到适宜人员）。调度人员的熟练程度不够，人手缺乏对的熟悉；所以设立的文件夹或档案就很乱，没有标准，造成查件对片都很困难。由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量，所以这方面的标准工作在这个旺季中逐步进行了标准。现在根本这方面的问题已经解决，通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。 2、在外加工问题上。 今年旺季是彩色2022在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等；又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。而且，设计和输出局部都不是在一家生产输出有3家，数码设计最多时也有3家；又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同（全透、金属像纸、数码纸），所以造成回件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全，如果其中再有返工件的话时间会更长。这也就造成了数码调度不能下活，只能“催〞和“等〞。同时在影像设计方面也存在同一问题，不能按时回件。要么回件就缺东少西，如：设计好的传回来缺几张影像档。没方法缺的几张我们自己设计，这样又浪费了两三天时间。再加之两个设计公司的特效设计有差异，其产品更新改名没有及时通知我们，所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重庆特色本，如有这类只能用邮寄方式，时间上又不能保证；这样套子就会在调度手中停留很长时间，造成压件。 3、流程问题。 调度下活顺序，由于最初考虑到像册所用周期较长，所以先下像册局部后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产品，出品的时间延后，内部急件增加。但是这方面改进较及时，没有到量特别大时就以纠正过来。现在是先下大画水晶等产品，再下相册。 4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。 因为传统扩印当天就根本将当天分的工作做完，所以第二天最迟第三天就能对件。但是今年传统扫描局部的外包，再加上我们是以编号系统识别，要求也是写在小样背后；而旺季门市书写的相当潦草，使外加工操作人员根本无法识别；所以只能扫描回来后我们自己再进行编号。这不仅占用一台而且还浪费人力和时间（300张照片要用6——7小时重新编号）。后来采取我们派人去直接编号，这样虽然浪费一个人力，但我们可省一台制作用。这样扫描照片就要用去一至两天时间，再加上设计制作一天，输出一天。如果输出后回件再不全，和其它一些因素（如：特效制作），根本扫描的照片输出的时间，相对传统的要多出3——4天；这样传统调度手中也会有压活现象。 5、外部厂商压件问题。 今年特别是上海xx、xx、xx都发生过压件问题，有的是由于生产能力和机器故障问题；但大局部都是反映没有按时结帐，所以做好的件不及时发回来。 6、缺货。 今年的旺季缺货现象相当严重。从生产材料到相册，很少有所有物品都全的时候；而且询问经常是没有结果，这是造成后来压件和误件的一个重要因素。 7、人员储藏。