护士长工作参考心得体会护士长是最基层的治理者和组织者，直截了当负责一线护士的督导工作，是医疗效劳质量治理的核心人员，在落实医疗政策、提高效劳质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用，依照多年的工作体会，谈谈我在护理治理工作中的几点做法与体会：一、提高本身素养，树立良好形象：作为一名护士长，综合素养的培养至关重要，首先要学会做人，为人要老实，有责任感，要有奉献和进取精神，更要有一颗感恩的心，经常保持乐观、活泼的性格，稳重平复的处事态度，明白业务，专科知识扎实，并要做到自尊、自重、自强、自爱，还要有自醒精神，并在自醒中不断完善本人，树立良好的形象去阻碍和带动护士，感染护士，使之愿意受你治理。二、受权下属，提升下属的执行力：我科有六个病区，一个门诊，假设没有合理的安排与受权，只靠护士长一人难免会顾此失彼，治理不到位，因此要适当受权，让她们参与治理，让她们有责任感和荣誉感，提高她们的工作积极性和治理才能，那我就会把有限的精力放在检查催促监管上。1、对组长进展合理、有效的受权和委任；2、要清晰告诉下属科室的团队目的、行为标准、赞成和鼓舞什么、反对什么等方面的要求；3、受权后不要过度干预，尽可能用商量或期望的方式提出要求；4、互相尊重、互相信任，由于对别人最大、最有效的尊重确实是信任；5、适时评估她们对受权工作的完成情况。三、在治理工作中运用协调和组织才能：护士长是科室的组织者，是核心，应具有凝聚力和号召力，由于治理的核心是人，治理的本质是协调，尊重、沟通和效劳是连在一起的，把这三项做好了，“协调就会水到渠成。还有护长要起到桥梁〞作用，协调好互相间的关系，既不要不讲原那么的一团和气，更不能互相拆台，促成整个科室上下左右的良好合作，从而构成一种关系交融、工作积极、努力的良好场面。四、建立和谐的人际关系，调动护士的积极性，提高团队的凝聚力：1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人开展三个要素，通过与护士的接触就能非常快觉察改变她的成绩主要的驱动要素是什么，从而对症下药。平时要多观察，理解并及时地协助她的处理各种困难，哪怕是一点点的关心，护士都会记在内心的；2、护士做得好的时候，要不失时机地加以赞扬，即便是默默无闻而埋头苦干的人，也应当加以赞扬；3、以情感待人，以行动待人，护士长与护士之间的感情是在平时点点滴滴中建立起来的，要公平公正地对待和处理一切人和事，尊重她们的建议，让她...
