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2023年乡开展窗口服务单位规范服务专项活动实施方案.docVIP免费

2023年乡开展窗口服务单位规范服务专项活动实施方案.doc_第1页
2023年乡开展窗口服务单位规范服务专项活动实施方案.doc_第2页
2023年乡开展窗口服务单位规范服务专项活动实施方案.doc_第3页
乡开展窗口效劳单位标准效劳专项活动实施方案实施方案强化为民效劳宗旨意识是践行群众路线之根本,窗口效劳单位与群众生产生活息息相关,是乡党委、政府密切联系群众、效劳群众的重要桥梁和纽带,也是衡量我乡党的群众路线教育实践活动是否取得成效、到达群众满意的重要因素。根据县纠正行业不正之风领导小组近日下发的通知,我乡各级窗口效劳单位党员干部要立足本职岗位,牢固树立“权为民所用、利为民所谋、情为民所系〞思想观念。为进一步改善效劳态度,改进工作作风,提高效劳质量,影响和带动全乡党的群众路线教育实践活动深入扎实开展,根据x纠办字[2023]2号文件关于印发的通知的有关要求,制定本方案,具体如下:一、总体要求按照党的群众路线教育实践活动部署和要求,从加强廉政建设、标准效劳行为、优化效劳质量、美化效劳环境、健全长效机制等方面入手,广泛开展窗口效劳单位标准效劳专项整治活动,努力使窗口效劳单位到达廉洁高效、依法行政、办事标准、效劳优质、制度健全、群众满意的目标,着力解决群众反映的突出问题、加强窗口效劳单位标准管理、建立健全制度,进一步提高全乡窗口效劳单位为实现我乡跨越式开展和长治久安创造良好环境。二、主要任务整治窗口效劳单位的“门难进、脸难看、话难听、事难办〞、“吃拿卡要〞以及消极应付、不作为、乱作为、慢作为、推诿扯皮、办事效率低下、刁难群众等问题。三、整治范围乡属各单位中直接接待和效劳群众的工作窗口,主要包括农机站、农技站、畜牧站、林管站、农经站、文化站、计生站、播送站、财政所、土管所、水管所、司法所、劳保所、社保所、派出所、卫生院、供电所、农村信用社、邮政所、电信营业厅、移动营业厅、联通营业厅、加油站等窗口效劳单位。四、整治内容1、效劳态度生硬。效劳意识差,接待办事群众语气生硬,对待群众咨询漫不经心,门难进、脸难看、事难办,缺乏诚心、热心、耐心的效劳态度。2、办事效率低下。业务不熟练,办事拖拉、推诿扯皮、久拖不办,不作为、慢作为、乱作为,缺乏全心全意干、争分夺秒干、务求实效干的精神。3、作风纪律松懈。作风不严谨,不遵守工作纪律,不执行制度规定,自由散漫,迟到早退,擅离职守,工作时间干私活、玩游戏、上网聊天,缺乏遵章、守纪、严谨的工作作风。4、廉洁意识不强。为政不廉洁,正常工作增设门槛,正常审批推三阻四,以权谋私,吃拿卡要,假公济私,缺乏严于律已、清正廉洁、警钟长鸣的意识。五、步骤和方法专项整治工...

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