第1页共5页救助站对突发事件的应急处理救助管理站对突发事件的应急处理突发事件是指突然发生的，有一定破坏力或影响力的事件。救助管理站担负着对流浪乞讨人员的日常救助管理工作，由于求助人员的复杂性、救助管理站条件的限制性、我国自然灾害的频发性等原因，救助管理站遇到的突发事件时有发生，如何正确应对，防止或减少事件造成的损失，是救助管理站应该认真研究和探讨的问题。一、突发事件的类型1、自然灾害。地震、风灾、雪灾、水灾等，可能造成站内房屋倒塌、人员生命平安和公共财产受到威胁或者受灾群众大批求助。2、事故灾难。如站内火灾、驾驶人员发生车辆事故等。3、卫生事件。站内集体食物中毒、发生传染性疾病等。4、平安事件。受助人员威胁或围攻工作人员；受助人员打架斗殴；受助人员有自杀、轻生行为；受助人员突发急病；受助人员在站内突然死亡；公安、城管等部门护送危重病人、精神病人到站，并要求收治；求助人员不符合救助条件强行入站或在站内滞留不走等等。5、家庭暴力。如有的妇女遭受家庭暴力，致使短时间内无家可归，无处安身等。二、突发事件的应对原那么1、预防为主，防患于未然。突发事件一般都有一个演变的过程，这个过程从本质上是可控的，只要重视预防，措施得力，应对1有方，预防和减少突发事件的发生，减轻和消除突发事件造成的危害是完全可能的。如：经常对工作人员和受助人员进行平安用电、用火教育，救助房内不准私自接拉电线和私装电器，对受助人员携带的易燃物品统一收缴等，可有效预防火灾的发生；经常对车辆驾驶员进行行车平安教育，定期对车辆进行检查，及时发现隐患，做到不带故障出车，可有效防止车辆事故的发生；对食堂加强卫生管理，保持食堂环境整洁，不图第2页共5页廉价而购置不太新鲜的蔬菜等等，可有效防止集体食物中毒的发生；加强对救助人员的管理与教育，健全完善各项规章制度，可一定程度上防止受助人员发生意外事件。2、制定预案，并经常演练。对突发事件坚持以预防为主，可有效减少突发事件的发生，但并不意味着能从根本上杜绝突发事件的发生。由于突发事件发生具有不确定性，所以在平时就要做好准备。首先，思想上要高度重视，时刻绷紧这根弦。突发事件可能随时发生，因此思想上不可松懈，要时刻保持警惕。其次，制度上应该强化，要制定强有力的规章制度，力求责任到人。三是行动上应该坚决。突发事件一旦发生，要迅速采取有效措施，加以控制和处理。这就要求在事发之前认真研究制定相关...
