第1页共2页市加强标准化建设进一步抓好组织部门信访工作1、进一步建立健全信访工作制度。一是建立每月一次交办会制度，对重大信访问题落实责任，及时交办处理，明确办结时限。二是实行信访“三见面〞制度，不定期到重大疑难问题的发生地，面对面地研究化解信访问题的对策，提高信访问题处理的有效性。三是制定信访首问负责制，明确第一个被来访人询问的干部为“首问责任人〞，要求首先听清来访对象的意图，对于不属自己职责范畴的，要负责把来访对象指领到信访干部办公室。四是建立督查督办制度，标准和加强督查督办工作，进一步明确工作职责，确定专人负责这项工作，确保每件信访事项都有明确的办理结果。对于上级组织部门交办的、领导批示的、立案发函等重要信访件的督查督办工作，明确由部长亲自把关，保证按期保质办结。五是尝试建立公开和查询制度。通过适当方式，向社会公开信访工作的相关信息，在一定范围公布信访事项的办理情况，方便信访人查询。六是严格责任追究制度。把信访工作绩效纳入干部考核体系，对信访工作中失职、渎职行为，严格按照有关法律法规的规定，追究有关责任人员的责任，确保各项工作的落实。2、努力形成组织部门信访工作合力。为切实做好初信初访工作和加强对群体性访的预防处理，按照“谁主管、谁负责〞的原那么，对市委组织部与各地各部门党委之间办理信访问题的职责范围作了进一步明确，落实了信访工作责任制，强化基层单位和部门的责任意识，充分发挥基层信息灵、动作快的优势，努力把各类信访解决在萌芽状态。与此同时，主动加强与各级政府及其工作部门、信访机构的协调，特别是加强与人事、劳动保障、民政等部门和公安、法院、检察院及新闻媒体等单位的沟通，通过建立工作情况通报、信访转办和联合督办等工作机制，努力形成统一领导、部门协调、各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。3、切实加强信访信息工作。在明确由各镇（街道）组织委第2页共2页员担任组织部门信访信息联络员的根底上，正式确定部办公室专门负责信访信息的收集、分析和反映，加强对平时信访中反映出来的倾向性、苗头性问题的掌握，特别是对于重大集体上访和群体性事件及其它重大紧急情况的信息必须做到及时上报，努力建立起运作标准、反映快捷、分析透彻、建议可行的信访信息反响机制。要求部机关同志经常深入基层，围绕反映类信访、老信访、疑难信访以及干部群众反映的热点、难点问题开展调查研究，及时提供有情况、有分析、有建议的调查报...
