第1页共2页江山支行工作心得四月刚得到要到支行工作的消息，记得那时我的心情是很快乐的，甚至可以说是有点兴奋的。对于自己来说，终于有这样的时机可以多多锻炼自己，也可以将在分行学到的东西发挥出来，对于单位来说，可以让在支行工作了两年的同事回到分行，而不影响分行支的正常营业，可以说是两全齐美的事情。在支行的这段时间，自己真的学到了很多以前不懂的事情。这当然首先要感谢分支行领导的信任和支持。虽然从事柜面工作来说，我是个新手，但领导还是在较短的时间内让我得到这样的临柜时机，并且担任主办一职。这也无形给了我压力，因为虽然主办并不是什么职位，但所起到的作用应该是领导所重视的。在这段时间的工作中，虽然我承担了这样一个角色，也算顺利地完成了这个阶段的工作，但其中也暴露了我的很多缺乏，比方有时工作态度不够好，对领导下达的业绩指标完成不到位等。这些也是我需要加强的地方。从柜面的工作中，我也学到很多，比方简单的营销，各类业务的处理及尺度等等。领导同事也对我十分关心，在此也对各位领导同事表示衷心的感谢。临近年终，龙游支行也顺利开业，分行人员也由此变得紧张，加上我个人家庭的原因，马上就要回到分行工作，心中感情也相当复杂。虽然仅仅八个月的支行工作，但学到的东西，却远远超过了时间的度量。在这八个月的时间里，经历着分支行人员的调动，离失，增补。这也让我有时机结识了新同事，他们的年轻活力也让人在平时的工作中带动着每一个人。应该是我个人的原因，有的时候把一些压力放大了，这样使得自己很累，但每次从他们身上看到的那种活力，也让我在工作中多了一份激情。他们都是非常优秀的员工，希望在我离开支行后，支行领导能够为他们发挥出他们的能力创造一定的条件。俗话说是金子总会发光的，但我更相信千里马常有，但伯乐不常有。如果要发挥出一个员工的潜力，和一个员工如何发挥出自己的潜力是互相联系的。由于江山这个特殊的金融环境，支行又是第一家入驻的城市商业银行，这无形中就是一种巨大的压力。特殊的金融环境，第2页共2页特殊的人文环境，也造就了江山现金交易较多，而票据交易偏小的情况。这也使得柜面工作人员的压力非常大。这也很好的解释了支行业务少但是做起来累的原因。其中柜面通交易占的比例极大。这也是引起营业部人员会有工作情绪的原因。虽然说对于工作来说，无论是接待本行客户，还是他行客户，都一样是一天的工作，但由于他行客户毕竟不可能像本行客户一样了...
