2023年综合办公室工作总结三篇.doc

综合办公室工作总结三篇 综合办公室工作总结一 自6月份王成主任分管办公室后，召开了几次办公室人员会议，对办公室人员做了重新分工，严格了文件传阅流程，标准了公文写作格式。在领导的重视及有力指导下，在办公室人员的共同努力下，办公室日常工作更加标准，同志们各司其职，密切配合，不断创新工作思路，各项工作再上新的台阶。现将一年来工作情况总结如下： 一、日常工作 〔一〕值班工作 办公室值班工作是保障政令畅通的重要途径，也是对外树立办事处良好形象的具体体现。一是严格礼貌用语，接听 首先说“你好〞，对群众来电咨询或反映问题的做到细心接听，耐心解答。二是建立来电记录簿，写明来电时间、单位及事由，对需要落实办理的逐级上报，将办理情况做好备注。三是严格做好电子公文的收发利用。对涉及办事处工作的文件统一打印并附阅文处理单，所有文件由值班领导签批后报主要领导阅示或相关领导签批，值班人员及时将文件收回发至各科室或相关人员落实，办理后的文件统一存档。 〔二〕文字材料的起草及上报。一是不断加强学习，提高工作人员文字水平。二是标准各种公文格式，尤其是需要上报的红头文件，对文件做到统一编号，由分管领导把关前方可上报。 〔三〕政务信息报送。严格信息报送要求，要求办公室工作人员不断加强学习，坚持每周写两篇信息，每月至少被采用一条信息。 〔四〕来人接待工作。作为机关窗口形象部门，待人接物要热情，耐心询问、解释，帮助来访人员做好业务办理，树立良好机关形象。 〔五〕文件报送。据办事处实际情况，需要上报的文件周三、周五上午进行统一整理，由专人负责报送。 二、车辆、餐厅管理 〔一〕根据办事处制定的车辆管理规定，办公室出台了相应细那么，协助分管领导对车辆出行、加油、维修进行统一管理。一是坚持施行派车制度，因工作原因需要出车的请示分管领导后由办公室安排出车，但凡需出XX市的公务用车须经主要领导批准前方可派车。二是对车辆加油进行严格管理、记录。三是实行车辆派修制度。驾驶员根据车况将需维修的项目报办公室，由办公室开出修车单，经分管领导签批后到指定维修地点维修。〔通过标准的管理和驾驶员同志的努力付出，2023年无一交通安全责任事故发生，办事处各项工作得到了有力的车辆保障。〕 〔二〕加强对职工餐厅管理。一是定期督导餐厅卫生，为在职职工提供良好的就餐环境。二是积极听取职工意见，将职工意见反响给餐厅承包方，为干部职工提供营养卫生的饭菜。 三、后勤保障 〔一〕做好根底设施与办公设备的维护。能由水电管理人员处理的问题，需用购置材料的，由办公室协调财务人员一同购置，及时维修或更换。需要专业人员维修的，及时向领导汇报，同意前方可进行维修。〔领导办公室、各科室需用、需修理设备首先经办公室向分管领导、主要领导汇报，得到批准后由办公室协调办理〕 〔二〕做好单位内部卫生保洁。根据作息时间在不影响工作的前提下，对卫生保洁进行合理安排，一般为早八点，下午四点对办公楼、公寓楼进行清洁，并对保洁用品的出入库及使用情况做好登记。 四、下一步工作 〔一〕认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感 做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，效劳大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自党性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不循规倒俱，要敢于打破旧框框，面对新问题、新情况，勇于思考探索。如公文运转传送，文件打印、下发、派车等，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率，运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。 〔二〕保持热情，热爱工作，甘当机关工作勤务员 从大的方面讲，办公室位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家，但是办公室工作头绪多、效劳对象多、方方面面应酬多，事情多而杂，而且哪方面做的稍有不慎不周，就会产生不良影响。所以，作为办公室工作人员，要时刻保持工作热情，不怕繁杂，勇于甘当机关的勤务员。 〔三〕转变工作作风，改良工作方法，促进办公室工作标准化 办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减浮夸，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，工作要讲实话，向领导报实情，不能报喜不报忧，投其所好。 另外做好办公室工作要以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，建立严格标准的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的根底和保证，使办公室纳入制度化、标准化、科学化的管理轨道，提高办公室的整体工作效率。 〔四〕加强学习，不断提高自身素质 办公室工作涉及面广，如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩序。提高自身素质，除加强学习外，还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐自然和谐，对突发事件要根据领导意图做好工作，处理好问题，遇事要“三思而行〞，办事要果断，不要拖泥带水，延误工作，给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、效劳意识、团结协作努力工作。 要使办公室工作做得扎扎实实富有成效，还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高，更需要领导支持和同志们的关心理解。在以后的工作中，虚心向领导和同志们请教，使办公室工作再上新的台阶。 综合办公室工作总结二 一年来，在党工委、办事处领导的指导下和兄弟单位与同志们的关心帮助下，不断提高思想认识、工作能力和综合素质，服从领导安排，加强学习锻炼，认真做好本职工作，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来工作总结如下。 一、学习方面 一年来，始终加强政治理论学习，提高觉悟修养，积极参加单位组织的各项学习活动，进一步提高理论水平与政治素质，全面落实科学开展观，保证了从思想上，行动上与党中央保持高度一致，坚持政治立场，为今后的工作打下坚实根底。 二、工作方面 “三网〞绿化工作稳步推进。一是做好三网绿化的组织领导工作。由于我们辖区是退海之地，种植的树木成活率低，三网绿化的维护方面制定了各项工作制度，出台了绿化监管分块承包责任制，明确了三网绿化职责，层层落实责任制，做到任务到地、责任到人，确保工作逐步走上标准化、科学化的管理轨道。二是做好苗木后期维护工作。针对今年雨水多、苗木维护难的实际，联系绿化施工单位对沟渠和苗木进行了加固，并对各地段的死亡苗木进行了去除与补栽。春季共补栽树苗芦竹18000株，白腊16000棵，柳树13000棵火炬4000棵，插柳棍30000棵;秋季补植树苗3500棵，并修理了多处沟渠。同时，坚持杂草去除和打药工作，先后五次喷打农药预防虫灾和预防美国白蛾，并不定期进行虫灾检查，发现问题及时处理。另外，对绿化带进行了两次全面性灌溉，为改碱和防旱打下了良好的根底。三是做好苗木维护的验收工作。对局部苗木维护到期的两个区块进行了验收，验收结果到达了成活率的百分之八十五，到达了验收条件。四是做好苗木种植后备土地协调工作。从油田协调苗圃地二十余亩，种植树苗17000棵，并加以灌溉，确保了三网绿化工作的大力推进。五是做好油地执法工作。配合油田在绿化带里去除非法盗油点四处、供水管线穿孔一处，为油地关系打下了良好的根底。 三、存在的问题 由于本地区是退海之地，种植树木成活率低，今后要在改碱的程度上多下功夫，争取在最短的时间内把它改造成优良土地，把绿化搞上去。 四、今后的打算 (一)加强对绿化工作的组织领导。进一步明确任务，落实责任，确保各项措施落实到位。加强与其他部门的沟通和联系，齐抓共管，争取把绿化工作搞上去。 (二)继续做好苗木种植和管护工作。把苗圃地剩余三十亩翻地后进行栽植白腊树苗30000棵，在漫水路地段补植柽柳20230万，并不间断进行苗木后期维护工作。 下一步，要更加努力学习各种业务知识，不断提高工作能力，圆满完成领导交办的其它各项任务，为垦东建设做出奉献。 综合办公室工作总结三 办公室围绕局党组中心工作，就进一步提高办公室参谋、效劳、保障、综合、协调水平，确定今年工作要点，提出具体思路和抓手，力求各项工作标准化、标准化，全体团队励志精劲、务实求效、和谐友善，扎实推进各项工作有效开展，取得较好成效。 一、围绕中心，效劳产业，有效推进网站及电子政务上新台阶。 围绕打造成全省信息产业系统安全、便捷、高效的网上效劳中心，跻身省直机关先进网站单位的目标，主要开展几项工作：一是推行网络信息系统效劳外包目标化、明细化。实行网络运行管理月总结、季通报，明确分工责任到人，相互督查，使网络系统正常工作无缝对接。二是组织开发“六库一平台〞，推进平台开发建设和企业注册进程。目前企业注册数已达1355家，专家库684人，产品库2552项。三是对照网站及电子政务等考评指标，总结经验，分析差距，邀请网站评比专家培训授课，提出网站建设改良措施。四是顺利推进九设区市无线电管理局新网站开发和上线工作。现已正式上线一个多月，实际运行效果良好，到达预期目标。五是为应对目前日益严峻的计算机与网络安全形势，研究提出十七项措施加强防控和管理网络安全，获省委办公厅副主任、省国家保密局局长王佗肯定批示。2023 年我局网站绩效取得省直第7名的好成绩，获得优秀奖，电子政务绩效从第28名前进到第6名，两项名次都是我局历史最好成绩。 二、谨慎细致，踏实高效，推进机要档案及公文处理标准化。 作为机关工作正常运转的枢纽，办公室机要工作全年几乎无休息，节假日随时待命，及时接收紧急电报和公文，确保各类会议通知报到不出错，努力实现“双零〞 (零失误、零错误)目标。上半年办公室累计处理各类文电1661件，协调处理各类会议事项112件，上传各类信息290条，梳理主动公开政府信息79条，各项工作根本上都在第一时间妥善处理。累计传阅机要文件138件，清退、销毁密件、密电653件，未发生密件丧失和泄露国家秘密事件。一是修订出台局机关公文处理暂行方法，使公文管理各环节行有规章、做有依据、查有准那么。同时将一些制度标准内化于内外oa系统，如公文处理系统、督办系统、信息采编系统、档案查询系统、公文查询系统等等，使制度融于工作，为为机关工作效劳。二是落实密码安全保密责任制，局机关与省委机要局签订密码安全保密协议，对局系统保密干部进行政审，完善用人程序。三是修订并出台局机关保密工作管理规定，对原规定进行补充完善，增强可操作性，使保密工作的每一个环节制度化、标准化。四是建立档案管理制度，编制机关档案管理方法工作手册，标准处室文件归档范围和保管期限。四是加大督查落实力度，起草福建省信息化局系统督查工作管理方法，优化督办手段，提升工作落实效率。 三、准确定位，创新机制，营造全员做信息良好工作气氛。 在年初召开的信息宣传工作会上，办公室提出：信息工作本身应该是手段而不是目的，要让信息工作成为推进我省“万千百〞目标实现、为全局各项工作顺利开展而进行的一项根底性工作。对此，今年我们首次对信息宣传考评机制进行大幅度修改，量化信息报送指标，加大信息专报分值权重，健全鼓励机制，局系统呈现全员做信息的良好态势。一是报送质量进一步提高。根本都能围绕领导想看、要看、会看的内容，以及我局中心工作进行编写。上半年，省政府办公厅采用我局信息43 条，含专报28篇，省委办公厅采用信息41条，含专报20篇。部办采用信息50条。被省级以上领导批示18次(去年11次)，批示量为往年同期最多一次。二是全员做信息的气氛更加浓厚。一些处室针对新的考评细那么，进行任务分解;把信息宣传工作列入处室周例会讨论研究;还有处长亲自点题、亲自编写信息专报;主动邀其他处室共同完成信息专报等。截止6月底我局信息总分在省直单位排名13位。前不久，省旅游局办公室专程到我局调研学习我局信息工作(据了解，此前旅游局