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催眠压力情绪疏导 心理学讲师心理学讲师：郭敬峰郭敬峰 美国N.G.H催眠治疗师 高级企业EAP执行师 国家二级心理咨询师 NLP企业沟通师 上海益西EAP心理援助 企业心理培训师 心健康幸福推广联盟 核心发起人 主讲：压力缓解与情绪管理压力缓解与情绪管理 企业心理健康讲座企业心理健康讲座 高效沟通艺术高效沟通艺术 职职业业情商与团队管理情商与团队管理 郭敬峰 讲师简介 课程目录课程目录 压力自测压力自测 关于压力源关于压力源 压力分析压力分析 压力情绪管理技巧压力情绪管理技巧 催眠现场互动催眠现场互动 生活中你是这样吗？哪些事件会让我们感到压力？压力小测试 这是一张静止的图片，你的心理压力越大，图片转动越快，而儿童看这幅图片一般是静止的。测试下您心理的压力 这是静止的一副图片，如果你看到运动的景象，表明你的生活压力大，内心情绪波动比较大。【04张：弱智；58张：一般人；911张：特别感性；1113张：精神分裂。】你能看到多少个人头？【压力测试图】1、如果看到波涛汹涌，那么请马上休假；2、如果你看到微波荡漾，请小休几日；3、如果看到很多颗榛子，请继续为人民币服务。健康现状 企业普通员工压力感受高达企业普通员工压力感受高达66%职业经理人压力感受平均高达职业经理人压力感受平均高达76%职业枯竭状态的人有职业枯竭状态的人有23%，男性更明显达，男性更明显达25%容易产生消极情绪的经理人达容易产生消极情绪的经理人达62.2%有失眠现象的经理人超过有失眠现象的经理人超过50%高级经理人对心理健康知识了解的只占高级经理人对心理健康知识了解的只占27.8%通过心理咨询缓解压力的人数仅为通过心理咨询缓解压力的人数仅为2%中国员工职业心理健康数据库统计：下面情景该怎么办？烦恼、痛苦、矛盾、焦虑，困惑没人能听 压力、忧愁、委屈、伤心、心事无人可解 释放心理压力，提升健康免疫力 了解压力的根源就已注定解决了解压力的根源就已注定解决90%90%的压力的压力:因为我们知道我们的问题的源头在哪里因为我们知道我们的问题的源头在哪里 压力形成的现象学本质 生命角色的冲撞过程生命角色的冲撞过程 0-80岁 20-80岁 20-60岁 职业的生命周期职业的生命周期 家庭的生命周期家庭的生命周期 个人的生命周期个人的生命周期 我们的信念系统 压力情绪来源 1经济压力，经济压力，2人际压力，人际压力，3成就压力，成就压力，4健康压力，健康压力，5情感压力情感压力，6家庭压力家庭压力，7内在自我的压力，内在自我的压力，8存在的压力存在的压力 供应链女性压力困惑 1.1.来自部门间的压力：多数公司中，供应链部门（采购来自部门间的压力：多数公司中，供应链部门（采购、物流、计划、贸易合规）的地位在销售、研发、生产、物流、计划、贸易合规）的地位在销售、研发、生产之下，起到辅助作用；其他部门经常会对供应链部门施之下，起到辅助作用；其他部门经常会对供应链部门施加压力，经常因不理解供应链的工作内容而引起误解和加压力，经常因不理解供应链的工作内容而引起误解和抱怨。抱怨。应对：如何跨应对：如何跨部门协调沟通？部门协调沟通？1.1.往下沟通：往下沟通：赞美心赞美心 2.2.水平沟通：水平沟通：责任心责任心 3.3.向上沟通：向上沟通：主动心主动心 供应链女性压力困惑 2.女性家庭和工作的矛盾：供应链部门很多职位需经常女性家庭和工作的矛盾：供应链部门很多职位需经常出差，许多女性因照顾家庭而放弃了升职的机会。出差，许多女性因照顾家庭而放弃了升职的机会。应对：如何协调事业家庭和生活？应对：如何协调事业家庭和生活？1.1.幸福定位：幸福定位：内驱力内驱力 2.2.生涯规划：生涯规划：成就动机成就动机 3.3.职业外衣：职业外衣：社会角色社会角色 供应链女性压力困惑 3.作为管理者也需要向上司汇报，来自老板的压力很大。作为管理者也需要向上司汇报，来自老板的压力很大。应对：应对：让领导喜欢你的让领导喜欢你的7 7个技巧个技巧 1、主动报告工作进度让上司知道；2、对上司的询问清楚地有问必答让上司放心；3、充实自己，努力学习让上司轻松；4、接受批评，不犯三次过错让上司省事；5、主动帮助同事让上司更有效；6、毫无怨言接受任务让领导省心；7、对自己的业务主动提出改善计划让上司进步 供应链女性压力困惑 4.供应链岗位绩效压力：做采购、生产计划，经常出现供应链岗位绩效压力：做采购、生产计划，经常出现不准确的情况；做采购，需要面对年复一年的降价不准确的情况；做采购，需要面对年复一年的降价/降本降本指标，哪怕市场上原材料价格一涨再涨；物流部门则需指标，哪怕市场上原材料价格一涨再涨；物流部门则需要按时交付，确保货物无损及时到货，同时物流成本维要按时交付，确保货物无损及时到货，同时物流成本维持较低水平。持较低水平。应对：如何做好高协调水平工作？应对：如何做好高协调水平工作？1.1.沟通能力沟通能力 2.2.应变能力应变能力 3.3.专业技能专业技能 情情 名名 利利 意意 识识 知识知识 思维思维？是什么使我们郁闷烦恼？是什么使我们郁闷烦恼？是什么使我们失去微笑？是什么使我们失去微笑？是什么令我们辗转难眠？是什么令我们辗转难眠？是什么令我们焦躁上火？是什么令我们焦躁上火？是什么令我们心身疲惫？是什么令我们心身疲惫？当下我们身在何处？当下我们身在何处？我们被什么所禁锢？我们被什么所禁锢？如何才能走出郁闷？如何才能走出郁闷？怎样才能微笑面对生活？怎样才能微笑面对生活？让我们来一起探索让我们来一起探索 情绪压力对我们的影响！情绪压力对我们的影响！管理情绪压力的方法！管理情绪压力的方法！关于情绪 视频：视频：办公室里的情绪爆发办公室里的情绪爆发 面临选择面临选择 1 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个人感受时的个人感受 面临改变面临改变 压力是一种 心理感受 何谓压力？压力定义 压力压力 个体对刺激的适应性反应，这些刺激对个体提出了超出正常水平的心理和生理要求 压力源压力源 任何能够引起压力的东西，即环境刺激 压力感压力感/压力反应压力反应 压力源导致压力感或压力反应 例如：温州动车事故后，中国铁路系统例如：温州动车事故后，中国铁路系统积极寻求积极寻求EAPEAP服务服务 互动小游戏 大风吹：大风吹：1.1.全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，主持人没有位置，立于中央。主持人没有位置，立于中央。2.2.主持人开始说：大风吹！大家问：吹什主持人开始说：大风吹！大家问：吹什么？主持人说：吹么？主持人说：吹.有穿鞋子的人。则凡是有穿鞋子的人。则凡是穿鞋子者，均要移动，另换位置，主持人抢到一位穿鞋子者，均要移动，另换位置，主持人抢到一位置，使得一人没有位置成为新主持人，再吹。备注：置，使得一人没有位置成为新主持人，再吹。备注：可吹之资料：有耳朵的人、带表的人、两只鼻可吹之资料：有耳朵的人、带表的人、两只鼻子的人、穿子的人、穿X X颜色衣服的人、带戒指的人、打领带、颜色衣服的人、带戒指的人、打领带、擦口红的人、有太太的人擦口红的人、有太太的人.。PS:PS:小风吹则吹相反的小风吹则吹相反的 讨论总结 1 1、在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化在游戏过程中，自己的精神状态是否发生变化?2 2、身体和声音是否也相继出现变化、身体和声音是否也相继出现变化?3 3、是否有压力、是否有压力,自己如何应对自己如何应对?分析归纳：分析归纳：1 1、压力外部诱因、压力外部诱因 2 2、压力效果：生理、压力效果：生理.情绪情绪.认知认知.行为行为 3 3、压力心理原因、压力心理原因 压力管理与应对压力管理与应对 情绪压力情绪压力 管理指向管理指向 外因外因 人际调节人际调节 环境控制环境控制 情绪压力情绪压力 管理指向管理指向 内因内因 心理调节心理调节 生理调节生理调节 认知作用认知作用 生理反应生理反应 刺刺 激激 情绪、压力情绪、压力 压力是一种压力是一种 心理感受和状态心理感受和状态 压力的过程 一般适应综合征 压力反应 与情绪相关的反应与情绪相关的反应 愤怒 焦虑 抑郁 挫败感 倦怠 与工作相关的反应与工作相关的反应 工作满意度、工作动机 生产率、绩效 事故、伤害 离职、缺勤 生理反应生理反应 心理反应心理反应 行为反应行为反应 压力结果 生理的反应生理的反应 心理征兆 头昏、头痛、胃痛 睡眠紊乱 长期影响 冠心病 高血压 疾病频率 行为的反应行为的反应 吸烟 物质滥用 威胁、欺负、暴力？艾利斯 ABC情绪理論 压力特点 1.1.压力会像空气一压力会像空气一样伴随你的一生。样伴随你的一生。2.2.压力是双刃剑，压力是双刃剑，适度的压力利于创适度的压力利于创造佳绩。造佳绩。3.3.压力伴随过度情压力伴随过度情绪化，情绪带来压绪化，情绪带来压力。力。提高 掌握技能 挖掘动机 分析思维、情感 和行为模式 自信训练 改变不合理 思维 情绪管理 问题解决 训练 人际沟通 训练 培养双赢 思维 自我放松 训练 总结：压力管理的实现途径总结：压力管理的实现途径 简单易行的减压方法？1.拇指食指相捏减压法：左右手大拇指和食指使劲捏在一起，同时快速数到10。2.倾诉法（宣泄法）：找亲人好友作为倾诉对象，或找一个安静的角落自语。3.不开心多用理性思维，开心感性思维享受，先处理情绪再处理事情。4.呼吸法：深呼吸，慢呼气 5.回避法：快速脱离压力源，36计走为上计。6.听音乐或看喜剧电影，笑声有助放松。7.当你处在压力时散散步，它有助于重生希望。“邓小平小道”。8.自我对话法（内观减压法）：自我觉察，活在当下，注重此时此刻的感受。9.慢下来，静下来，松下来，做个柔软有弹性的人。10.尽量保持桌子清洁，事情太多时删掉一个。11.写日记：把压力和不开心写出来。12.买些平日想要买但舍不得买的东西犒赏自己。13.工作一小时以上休息5分钟。14.看看新闻会增强幸福感，多想想自己的优点。15.K歌或健身房运动、游泳等可缓和压力。16.培养兴趣，做自己喜欢做的事情。17.睡个“美容觉”，充足睡眠可减缓压力。18.“化悲愤为食欲”注意营养，享受菜色美食。19.泡个热水澡，减掉压力。20.躺在沙发上15分钟钟，关掉手机，放空自己。21.去旅游户外运动，呼吸新鲜空气，享受阳光。22.回忆美好往事，翻看自己或家人的照片，回忆亲情是很好的减压方法 23.催眠放松 催眠体验-“架人桥”催眠FAQ 1 1 问：影视作品中看到被催眠后催眠师要人干什么人就会去干，问：影视作品中看到被催眠后催眠师要人干什么人就会去干，要人说什么人就会说什么，这样会是否安全或暴露自己隐私？要人说什么人就会说什么，这样会是否安全或暴露自己隐私？答：很多影视文学作品中关于催眠的描写都有夸张和失实的成分。每个人的潜意识有一个坚守不移的任务，就是保护这个人。实际上，即便在催眠状态中，人的潜意识也会象一个忠诚的卫即便在催眠状态中，人的潜意识也会象一个忠诚的卫士一样保护自己。士一样保护自己。催眠能够与潜意识更好地沟通，但不能驱使一个人做他的潜意识不认同的事情，所以不用担心会被控制或者暴露自己的秘密。隐私保护是催眠师是基本的职业道德。2 2 问：催眠中被催过去后会不会醒不过来了？问：催眠中被催过去后会不会醒不过来了？答：催眠过程中受术者和催眠师保持着密切的感应关系，所以看起来受术者好象什么都不知道，但其实他在和催眠师进行潜意识的沟通，与外界保持着联系，在催眠师的指令唤醒后就会醒来。当然，如果任其催眠状态持续下去，则可进入自然的睡眠状态，经过充分睡眠后受术者也会自然醒复，不会有任何副作用或者不良后果。催眠的作用 沙龙主题活动沙龙主题活动 主题主题 内容内容 1家庭亲子教育家庭亲子教育 （6-15岁孩子家庭）岁孩子家庭）工作坊：亲子沟通 现场咨询：亲子沟通、孩子学习等 亲子派对：互动游戏、亲子合作与感恩等 2职业生涯规划职业生涯规划 （企业员工）（企业员工）心理测评：MBTI、霍兰德职业兴趣 工作坊：测评解读、无主题讨论 现场咨询：职