2023年邮政综合办经验交流.docx

2023年邮政综合办经验沟通 我自2023年元月份到综合办公室工作以来，受到领导的关心与指导，同事的关心与关心及自己不断努力学习，工作也由原来摸不着头脑渐渐到清楚有条。综合办公室主任主要职责是当好领导的参谋助手，起到承上启下的作用，日常工作以人、财、物、事为主，具有企业与社会、员工与企业、领导与员工、员工与员工等多方面的桥梁纽带作用。涉及到的面较广，也可说比拟杂、繁、重等特点。 一、创新思路、职责到位 黄桢局长工作理念中提出“思想领先〞，思想确定行为，首先要思想意识到位了才能有行为结果，想不到不行能做到好，所以，要做好工作就必需有正确的思想。作为一名中层管理工作人员要不断的提高自己的思想意识，只有思想到位了行为才能正确。明确自己的职责，通俗的说就是要知道“我该做什么、我该怎么做〞，职责可为理解为权利或责任，我对职责的理解为职是指职务，责是指责任，有了职务就有了责任，没有责任哪来的职务，所以我更认同职责是一种责任。 今年以来，因企业进展需要，我局间续聘请了两批员工，综合办严格遵守人员聘请程序，对应聘人员进行审查各项报名材料，并组织考试、面试、培训、实习等工作，我局新聘请员工29名，解决了生产岗位人员紧缺的问题。随着企业的进展及管理中消逝的新问题，综合办准时完善了“网点根底管理制度、后勤管理制度、学习培训制度，绩效考核方法〞等一系列管理制度，为企业健康有序进展奠定了根底。在人才培育方面，为了企业今后进展有力，建立了企业人才储藏库，把有文化学问，有工作力量，有培育前景，有管理力量的员工列入人才储藏库。针对近年来新员工较多，业务素养较底现状，制定了员工学习培训提升方案，并对各专业部门提出了培训内容及课时要求，进一步提升了员工综合业务水平及效劳力量，为企业进展供给有力保障。 二、严格要求，精细管理 有人说“管理是一门科学、是艺术〞，管理工作归根到底还是管人，作为综合办公室职责之一就是人事管理，我不懂科学，更不懂艺术，但我认为管理人员要以员工、企业作为工作的动身点和落脚点。在管理工作中我始终坚持“大事讲原那么、小事讲情理〞的管理原那么。 管理工作中严格要求自己，作为一名部门管理人员，能够自觉遵守企业一切规章制度，坚守岗位职责，做到以身作那么，在工作中执行好规章制度，对全局员工日常管理工作做到以制度为准那么。在人员聘请中严格执行人员聘请制度，不徇私舞弊，对不符合条件的人员执行严格不报名，保证所聘请人员的综合素养。在每年人员轮岗、人事变开工作中，严格遵守金融从业人员岗位轮换制度，执行人员变动制度，做到没有确定不乱讲，没有下文不乱说，做到顾全大局，听从领导，按章办事。在管理工作中留意细致，如日常工作中时常也会消逝员工对企业制度的一些不理解，员工存在思想心情等现象，在人员调整或变动中有的员工想到离家近的网点，有的又想到自己生疏的环境工作，但企业不行能满足全部员工的需求，每当这时，我都会急躁的与员工沟通，向员工解释企业的规章制度，尽量不让员工带着心情工作，得到员工的理解与支持。 三、真诚效劳、支撑到位 “为人民效劳〞是邮政企业的效劳宗旨，作为邮政企业中层管理人员就是为“为企业效劳、为员工效劳〞，本人认为管理工作也是效劳工作，也就是说在岗位职责范围内履行好自己的职责，具体的说就是做应当、正确、好事。为企业进展尽职尽责，为员工争取合规利益，解决员工在工作、生活中所遇到的问题与困难，关心员工健康成长与进展，解决员工与企业进展存在的分歧，到达员工与企业和谐进展的共同目标。 今年以来，为了企业进展供给有力保障，做好支撑效劳工作，综合办认真组织好各项会议，召开了支局所长会议5次，各类座谈会4次，组织开展了全局营业人员技能大赛，做好了员工技能鉴定工作，确保员工技能鉴定通过率达98%。组织开展各项业务培训，进一步提升员工专业水平和综合素养。准时为员工办理各项社会福利，保障员工准时享受企业进展成果，今年间续为员工办理了职工医疗保险、大病险、工伤险、生育险等。留意离退休职工的效劳工作，定期组织召开离退休人员座谈会，了解把握老同志生活状况，对困难职工、困难党员开展了慰问工作，让离退休职工享受到企业的温存，感受到领导的关爱。 四、以身作那么、带好团队 综合办各项工作在领导的正确指导下有序开展，全体人员能够各负其职，精彩的完成好自己的本职工作，在县局下达的各项任务中起到带头作用，对于阶段性业务进展及营销任务，综合办通过全体人员的共同努力每次都能完成团队规划，作为综合办主任，本着以身作那么的工作态度，自身作好带头、表率作用，对于营销力量差的人员实行帮扶政策，力量强的关心营业力量差的员工，使团队整体任务得到全面完成。 今后，我要乐观参与各种理论学习，提高理论水平。提升工作力量，不断提高自己的管理水平和力量，使综合办公室更好地发挥后台支撑作用，充分发挥综合办公室职能作用，更好的为领导宏观决策当好参谋。以上是本人今年的工作状况，如有不对之处，请领导批判指正。 4