广电局信仿工作总结县播送电视局认真贯彻落实××县委办公室、××县人民的政府办公室关于扎实推进县委书记县长大接访领导干部大下访工作的实施意见(蒙办发〔2023〕67号)、中共××县委办公室、××县人民的政府办公室关于印发〈关于领导干部定期接待群众来访的意见〉等三个文件的通知(中办发〔2023〕3号)和中共红河州委办公室红河州人民的政府办公室关于扎实推进县市书记县市长大接访党政领导干部大下访工作的实施意见(红办发〔2023〕32号)等文件精神，认真开展信访各项工作，取得了明显成绩。现将一年来所开展的工作总结如下：一、全年信访根本情况2023年，县广电局共收到网上信访件1件，即由州委宣传部批转的标题为违法虚假药品电视广告何时了的网上信访件;96128政府信息公开网上信访件共2件(其中1件为数字电视收视问题、1件为电视相关收费问题)。收到县第xx届人大二次会议上提出的关于整治××电视台低俗广告过多、过长、过滥问题的建议的第98号建议1件。没有来信来访件。二、主要工作措施为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。1“、成立领导小组。局领导班子树立了以人为本〞新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，局各部室负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作气氛。2、完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。3、信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。4、加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购置了有关学习资料，催促信访工作人员加强信访根底知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了信访条例、民事诉讼法等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。5、严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。做到信访有记录、有处理结果、有反响。三、取得的成绩1、今年4月23日，我局接到州委宣传部批转的标题为违法虚假药品电视广告何时了的网上信访件后，我局于当天及时召开了由党组书记施泓冰、局长周楚栋、副局长李虹芸、党政办公...
