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2023年单位人事文员年终工作总结范文.doc
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2023 单位 人事 文员 年终 工作总结 范文
2023单位人事文员年终工作总结范文 2023单位人事文员年终工作总结范文1 回忆xxxx年,作为单位的人事文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本2023年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。人事文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 〔1〕每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 〔2〕文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 〔3〕在人事部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 1、认真做好本职工作和日常事务性工作:协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按2023年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及2023年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20232023年度所学知识 1、人事部门经理xxx的指导:学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理xxx的指导:学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理xxxx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理xx的指导:学习xxx在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。 8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。 9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。 四、20232023年度需要努力的方向及感想 人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xxx的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。 2023单位人事文员年终工作总结范文2 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名人事文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、人事的日常管理工作 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发 、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和单位文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护、 、 机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。 5、按时将复印费、 费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际〞这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。 在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的'支持潜力、效劳水平。遵守单位内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 2023单位人事文员年终工作总结范文3 回忆2023作为人事总务部的一名文员,一年来,在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本2023年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下: 一、工作方面 〔一〕耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 〔二〕完善单位各种行政规章制度 协助x先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使单位趋于标准化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 〔三〕积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、 文件的工作。 2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。 〔四〕其他各类行政工作 人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、 、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、缺乏之处 在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 〔一〕做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 〔二〕缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 〔三〕工作不很扎实。 忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细〞。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序开展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司效劳,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习时机,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 〔一〕不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。 〔二〕端正工作态度 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 四、2023年工作方案 〔一〕积极做好日常行政工作 1、协助办公室主任

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