政务效劳中心2023年工作方案政务效劳中心2023年工作方案政务效劳中心2023年工作方案一202x年是“政务效劳质量提升年〞,围绕这一工作目标,特制定以下工作方案:一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的十九大、十九届五中全会精神和中央、省、市、县委县政府关于“放管服〞改革各项决策部署,紧紧围绕全县经济社会开展大局,以切实解决人民群众反映烈、最迫切的政务效劳问题为切入点,不断提升政务效劳工作质效,持续优化政务效劳环境,增强人民群众的获得感和满意度,为全县经济社会实现高质量开展提供有力保障。二、工作目标以实施“政务效劳提升年活动〞为抓手,全力推动“线上线下〞融合,进一步精简政务效劳审批事项,完善政务效劳体系,实现工作作风明显改进,政务效劳能力明显增强,政务效劳效率明显提升。到202x年底,依申请类政务效劳事项进驻政务大厅实现“应进俱进〞;第二批“一件事一次办〞事项上线运行;进一步优化营商环境,落实重点工程绿色通道效劳;申请材料压缩非必要的条件和材料;进一步压缩事项办理时限,至少压缩20%;到大厅直接办件量下降5%;满意度达95%以上。三、工作措施1.坚持党建引领。持续在学思践悟习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫,切实把干部队伍的思想和行动统一到中央、省委、市委、县委决策部署上来,自觉增强“四个意识〞、坚决“四个自信〞,做到“两个维护〞,不断用党的创新理论武装头脑、指导实践、推开工作。充分发挥政务效劳窗口“共产党员示范岗〞示范效应,让党徽在效劳窗口闪光,引领政务大厅窗口工作人员创先争优。2.健全规章制度。健全机关值班、考勤、学习、财务等规章制度、股室职责、工作流程,建立职责明确、科学标准的工作体系,更加注重主动效劳、超前效劳和精准效劳。3.注重人文关心。充分激发机关及窗口工作人员队伍活力,组织开展“省市级文明单位〞创立、文体比赛、拓展训练等活动,营造严谨有序、团结活泼的气氛。4.加强宣传推介。利用现有电子显示屏和宣传橱窗,做好政策、工作亮点、“巾帼标兵岗〞“劳动先锋岗〞“共产党员示范岗〞“志愿效劳明星〞等的宣传。开展“优质效劳典型案例〞征集活动,评选出案例,并通过宣传栏、先进事迹报告会、电视、公众信息网等形式加以大肆宣传,营造优质效劳的浓厚气氛。5.强化队伍建设。一是加强与各行政许可和公共效劳职能部门联系,要求各部门选派业务素质精、协调能力强、纪律意识牢的同志到窗口...