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儿科的感谢信.doc
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儿科 感谢信
篇一:儿科表扬信 一封患儿家属的感谢信…… 11月25日下午下班之前,一位中年男子激动地跑到办公楼,手里还握着这样一封信: 感谢信 尊敬的儿科医生和护士你们好: 严冬不肃杀,何以见阳春。此句正如贵院对我孙子的真实写照,在此,首先我代表全家对贵院送上最真实的祝福。 作为一名患儿家长,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感谢,尤其是对儿科李艳红医生及全体医护人员的衷心感谢。在孩子住院期间,李艳红和主任李子恒用无私的爱心和高尚的医德为孩子解除了痛苦,他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医魂本色。 11月15日下午,我孙子因发烧住进了贵院,当时家属心急如焚,幸运的是我们遇见了李艳红医生,她在第一时间对孩子进行了抢救和安置,使孩子尽快脱离了危险。 在此,我代表患儿全家对艳红及全体医护人员表示衷心的感谢和祝福。 佘家乡黄庄村黄青军 二零一一年十一月二十五日 这封信给那群“天天管人家的孩子,惟独顾不上管自己家孩子的人” 带来了极大的欣慰和感动。欣慰的是他们的理解,感动的是他们的用心。医护工作是一项很平凡很琐碎的工作,而儿科更是环境特殊。每日在平凡却神圣的岗位上做着繁杂而又辛劳的医护工作,日复一日,年复一年,面对的是一个个初来人世或涉世未深就饱受疾病苦痛的生命。在院及科室领导的高度重视及正确领导下,他们始终保持着对医务事业的由衷的热爱,用自己的默默行动实践着南丁格尔誓言。 在这封信中可以看到,一个好的医务工作者,首先要做一个好人,然而,光有一颗爱心和同情心远远不够的,还要有高超的过硬的技术。而技术水平的提高须靠刻苦学习和大胆实践才能取得。儿科每天在孩子的哭闹声中度过,进行静脉注射已是不易,对头皮静脉穿刺等其他有点难度的技术完成,更有难上加难,何况周围还有家属的虎视眈眈,如此重压之下还要达到 “一针见血”,没有相当的技巧和心理素质,是不行的。但李艳红主任却做到了。长期以来,她不仅治疗技术一流,服务态度更是一流。在平凡却艰辛的工作中,她用真诚的微笑感动了所有患儿和家属,在每天重复的工作中用娴熟的技术赢得了群众的一致好评。 类似这样的救治事件,实际上在儿科乃至医院其他科室每天都发生,太普遍了,频繁到没有人会注意,习以为常;平凡得让大家都忘记了医院的嘈杂,忘记了自己的工作会带给他人感动。想想,一朵朵几近枯萎、凋零的生命之花,在这里被这些富有爱心、耐心、责任心的天使的精心呵护和爱心滋润下,生命之花得以重新灿烂绽放!谁会不为之感动呢?篇二:告儿科家属的一封信 1. 孩子有病时要及时给予正确的治疗,建议尽快到当地医院专业儿科诊疗,向接诊医师了解相关健康知识 及护理技巧、注意事项;网上只能了解一些常识,不见病人医师也很难正确判断; 2. 孩子有病时家属的焦急心情可以理解,但应该学会自我修正。要知道您过度的焦虑是一种不正常的心理疾病,可以叫“疾病恐惧症”或“焦虑症”,此时的您如果不注意调整,很容易造成您过度的紧张,继而影响到对孩子正确的救治,给过度的治疗创造了条件,从而增加了对孩子人为损伤的机会,您的这种焦虑和不自信也会感染到孩子,会增加孩子的不安。为了孩子的心理健康和快乐康复,请您有意识地调整您的心态,在孩子面前表现出大人的坚强与乐观,这样会给孩子最大的支持;平静、有效、客观、公正、及时地对孩 子治疗才是孩子现在急需的,也是您对孩子应该作的,而不单是无益的焦急; 3. 孩子出生后就要学会自己去面对生活,这很不容易。我们都希望孩子不生病,可这不现实,就如我们想让孩子独立,就要让他(她)经历挫折,想让孩子走得更好就不应怕孩子摔跤不让他(她)自己行走;想让孩子以后少生病,患感染类的小病就是孩子成长的必然过程,这如孩子的哭闹一样平常,没有必要过份 的紧张; 4. 孩子随着身体发育的成熟,要不断地学习各种种样的生活技能,象运动功能发育上的3翻、6坐、7滚、8爬、周岁会走,身体里的抵抗疾病的“免疫系统”也要有一个由无知到能熟练应对各种疾病入侵的过程,以此来与孩子的成长及以后复杂的生活环境相适应,因为我们是生活在一个充满各种对人体不利的细菌等微生物的环境中,如果没有一个完善的抵抗这些微生物的免疫系统,人们将很难生存。而抵抗力的提高并不是我们喂养出来的,是要人体与细菌、病毒真刀真枪的斗争实战中提高,这就是孩子早期让我们头疼的各种各样的感染,表现出来的是反复的发热、腹泻、咳嗽、皮疹等;对大多数人来说,孩子小时的这各种感染等小病是上帝特意安排、送给孩子的礼物,与我们去打的“防疫针”有相似的效果,可能您还没有准备好如何去接受和利用好这份礼物,那就多和当地的专业的儿科医师交流交流吧,并不是谁都懂得这礼物的价值所在,为了孩子的健康,建议您不单是在孩子有病时想到医师(指得是专业的、有责任心的儿科医师),希望您平时多与医师交流孩子的健康问题,如果可能,应该多了解一些育儿常识,把对孩子的爱作到实处, 让孩子切实因为您的爱生活得更健康、快乐。 5. 疾病带给孩子的不只是损伤,它也给了孩子锻炼自己的机会,人在患病后人体出现的任何反应{即症状},如:咳嗽、腹泻、发热、疼痛、呕吐等等,都是机体为对抗外来损伤所作出的对自身最有利的反应,起初这些反应的本意都是为了减少损伤的,都有其积极的意义,当然,反应不足与过度均非正常,这要依靠医护人员才能判断,且要我们正确治疗和护理才能充分保留疾病带来的益处而把其不利的因素降到最低;疾 病同时考验了家长对孩子的爱与父母之间的爱; 6. 再次强调建议:有病到专业的儿科医师处就诊,会让您的孩子更加安全和获得最大的长远利益。治疗不是有疼痛就止痛;发热就退热、腹泻止泻那么简单,治病也不是单一的为了孩子短期的舒服和即时就免痛苦,这就象外伤以后的清创缝合当时反而会增加疼痛一样,但是一时的痛苦是为了让伤口更好的恢复。请 专业医师帮助您的孩子正确治疗,会让孩子受益终生。 7. 有病时相信医师比相信自己得益的机会要更多。如果孩子得的是可治之病,那么在医师的帮助下会好的,如果不幸为不治之症,那么医生和您一样只能尽一些心意,在很多情况下,在疾病面前,医生和您一样无助,认识疾病的无限和医疗技术的有限可以让我们少一些不切实际的幻想和失望,对医生多一些的理解与 支持。8.是药三分毒,有时药物对人体的伤害可能比疾病带给孩子的损伤还要重;不要轻易给孩子用自以为有效的药物或治疗方法,如:发热时一味地要求把体温降到正常,尤其是大量肌注退热针及激素的使用/腹泻时只想 着尽快止泻,等等. 9.作儿科大夫的经验:如果家长对我特别的信任和配合,我就会感觉到无比的压力和动力、激情,对孩子的诊治就会愈客观公正;反之,如果家长一味地自以为是,一味地怀疑、指责,我反而可以“公事公办”,虽然面对这样的家长心理不痛快,但只要凡事多保护好自己,不让从病历中找出问题,多写几句,多谈谈话就行了,无形中要多作很多检查和处置,却可少一些医生主要的“心累”,如果您的孩子不幸得了病,您 愿意大夫用什么样的心态为您服务呢? 10.家长应该多和医生交流,这里强调的是“交流”,常遇到有家长一见到医师就拉长了脸说:怎么输液3--4天了还发热,至少应该轻一些吧,怎么反而越治越重了?等等,说话方式欠佳,这种语气容易让医师产生反感.为了孩子的健康,我希望家长把焦急先放下,用平静的心情,与医生作朋友式的沟通、谈心,说出您的疑问,知道您现在接受到的医疗服务是哪一个级别的服务及目前治疗的主要矛盾在什么地方。比如秋季腹泻, 治疗主要是补充丢失的液体,而不是家长以为很重要的退热或止泻。 11.个人经验提醒:如果一个医生肯花时间询问病情和介绍健康保健、及您当时关心问题的正确应对知识,比如您孩子发热自以为很急要医生打退烧针时,医生帮助您查看病人、询问病史、解释发热的正确处理、并对您进行安慰,而不只是您一要求就跟您一样急着为您用上药物,那么这样的医生多是可以依赖的好医 生; 12.不要把医生的冷静误认为“冷漠”; 13.孩子住院的目的是为了治疗疾病,让孩子少一些的疾病损伤,不是为了向医务人员显示家长的权威或发泄您的不满,是为了让孩子得到更多的舒适和更大的帮助而不是家长自己舒服,如不能为了让孩子少烦人, 让自己能睡好觉,就无原则地去用退热药物或过激治疗。 14.认识到医生只是一个平常的人,也有七情六欲,为医生提供一个相对好的医疗环境、协助医生在医治孩子期间保持一个平静、客观的心态是一个家长应该作的工作的一部分,也会对孩子的治疗无形中多了一层保障;常遇到有的家长在孩子病情突变时在旁边大声指责甚至辱骂和威胁,看不好你们一个也别想活,会不会看病?你们是怎么看的?是不是药用错了?等等,可以想象:如果医生被您指责的晕头转向或被您吵得心慌,再要求他去给孩子看病,您会放心吗?医生失误后就是把他碎尸万段、罚个倾家荡产也不能弥补已经发生在孩子身上的伤害;即使当时确是医护的错,给他们时间和机会抢救孩子比您大声指责对孩子更有利,相信 您总能找到比暴力更好的处理问题的方法. 15.平时的预防保健比只等有病时上医院、找专家要重要的多,有机会应该多学一些健康育儿知识,把对您 车子保养的心思用一半在孩子身上,您将会得到更多的回报; 16.给孩子看病时,应该让接诊医师协助您记录好孩子每次用的药物名{最好写通用名}及量,最好记上当时的查体所见及考虑诊断,并且在下次复诊或换医师时随身带上以便参考.孩子常用的药物就是那有限的几种,记录不清时可能重复已经无效的用药或过量用药,有时症状的变化可能是药物引起的,而您记不清时,可能让新的接诊医师无法判断或增加诊断难度,无形中增加的孩子的危险.如果您找的医师拒绝为您提供以上信息,建 议您果断地离开.17.治病选药不是买衣服或家具,越贵就越好,不要在治病上摆大款,殊不知,能治病的就是好药,而且选药是有 一定的原则的,非专业医师不能熟练撑握,不要仅凭自己的感觉为孩子买药. 18.孩子的常见病中大多数为感染性疾病, 而此患此类疾病时, 如何认识孩子疾病的轻重呢? 经验以为: 病中孩子的精神状态和食欲比孩子发热的高低更重要 如果孩子精神好, 多可说明病体较轻, 反之则较重, 建 议住院治疗 . 19。学着由心地去尊重医务人员 ,这也是尊敬孩子和自己.但不要当面去夸耀医生或护士,让人感觉不真实,有“拍马屁”之嫌,也不要用贬低别的医务人员为代价去称赞某个人.当然可以试着在背后夸奖别人,如果您是 真心认为他好的话 20。学龄前小儿患病时往往还不明白因果关系,也认识不到患病的科学原因。孩子多以为自己患病是因为自己的某次不听话或作错事有关,是家长对自己的惩罚。即使只是一个小小病感冒,孩子也易担心自己会死去或因此失去家人的爱,从而使自己常常惊恐不安。为此作家长的应该不只是关注孩子的身体疾病,也应该认识到孩子此时的病态心理,并加以调整,给孩子更多的关爱,让孩子知道您爱他[她},帮助孩子学会 正视困难与不幸;如此多次,您和您的孩子会在病痛中共同成长。 21.不管在什么情况下,不要和医护人员吵架,争吵永远都不是解决问题的最好办法. 22.可以肯定的是:大多数孩子一生中得的只是一些常见的小病,相信您的孩子得小病的概率要比那些患少见病的概率要高的多,而对治疗这些常见病,不见得专家就比普通医师客观、公正;所以对于大多数情况, 选医师时其医德比医技更重要。 23.在对孩子的治病中,有时真是需要一些盲目乐观,相信孩子会好起来的,相信吉人天相,这样孩子更容易学 会快乐地去应对不幸.家长也容易快乐而客观地去面对孩子的疾病。 24.我们不能决定孩子什么时候得病,也不能预知宝宝将要患什么病......我们不能决定很多东西,但我们能决 定在面对这些情况时自己的心情. 25.对于住院的孩子,尽可能地去相信和依赖您的管床医生与护士,不宜越过他们去和上级医师直接联系,也不宜用自以为权威医生的治疗方案来指示管床医生,因为掌握孩子病情最详细的管床医生在对孩子的治疗 中永远都会起着重要的和无可代替的作用. 26.不要因为自己对医生的某次信任受到欺骗就放弃对下一位医师的信任,就

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