欢快气氛是企业无形生产力使其员工对公司有着少见的忠诚度、幸福感和向心力。连续数年，阿里巴巴集团资深副总裁卫哲说：这生怕是中国笑脸最多的一个公司。正是这种欢快工作的气氛。阿里巴巴的跳槽率远低于一般企业。阿里巴巴用牢不行破的人文特质，验证着马云“没人能挖走我团队〞豪言。马云始终提倡的理念。马云曾不止一次强调，欢快工作、认真生活。工作的目的不仅仅是生存，而是通过工作(事业)有成就感。为此公司不仅要供应一份满足的薪水，还要制造欢快工作的好环境。马云说：认为，员工第一，客户其次。没有员工，就没有阿里巴巴这个网站。只有他欢快了客户才会欢快。这也会使我网站不断得到进展。阿里巴巴员工可以穿旱冰鞋上班。阿里巴巴的办公楼主色调是橙色由于“这是温存而欢快的颜色〞就会听到阿珂〞青桐〞破虏〞这样打招呼—这可不是金庸武侠小说的拍摄现场，走进办公室。而是阿里巴巴集团下属淘宝公司的员工们给自己取的花名〞淘宝的会议室名字也是金庸特色〞什么“黑木崖〞啦，侠客岛〞啦…这样做目的让员工有一个放松的工作环境。马云还鼓舞员工进展各种爱好爱好。员工组织的爱好小组，活动费用全由公司担当。被定为“阿里日〞全部的员工家属，每年的5月10日。这一天可以走进阿里巴巴，看看自己亲人的工作环境。马云在这一天亲自主持员工的集体婚礼，2023年就有65对员工参与。情人节的时候，马云也号召全体员工在情人节“记得给你爱和爱你人送去问候〞还发帖告诫大家：需要每天能把工作后的笑脸带回家，其次天能把生活的欢快和才智带回工作的人!有些公司在提高绩效方面舍得花大钱，外聘业界询问机构、专家等，力图取得最正确效果，但却经常无视组织气氛建设，认为自己的下属应当总是工作热忱高涨，或者认为“假设谁不认真干就辞掉谁〞其实，融洽、和谐的工作环境可以使员工全身心、欢快地投入工作并充分发挥潜能。
