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2023
城市
一卡通
若干意见
城市一卡通假设干意见
为贯彻落实省人民政府办公厅关于城市“一卡通〞试点工作实施意见精神,加快推进我市城市“一卡通〞工程建设,现提出以下实施意见:
一、充分认识城市“一卡通〞工程建设的重要意义
城市“一卡通〞是现代文明城市的重要标志,通过实施城市“一卡通〞工程建设,实现水、电、气、暖、交通、旅游、教育、卫生、保险、社区、通信等社会公共效劳领域的“一卡支付〞和信息资源共享,能够防止“一人多卡,互不相通〞的困扰,有效解决信息资源重复建设、资源浪费等问题,到达“一卡在手,生活无忧〞的总体目标。实施这一工程建设,对于实现跨部门、跨区域的资源整合与信息共享,提供便民、惠民效劳,繁荣开展现代效劳业,提高政府和各行业的现代化管理效率与水平,都具有十分重要的意义。为此,各级、各部门要充分认识推进城市“一卡通〞工程建设的重要性和必要性,切实增强工作紧迫感和责任感,积极采取措施,加大推进力度,确保城市“一卡通〞工程建设顺利开展。
二、城市“一卡通〞工程建设的指导思想和工作原那么
(一)指导思想。以改善人民群众生活质量为目标,以提高政府管理和效劳水平、带动现代效劳业和信息产业开展为主要任务,在城市公用事业、社会公共效劳等领域建立统一的公用事业效劳平台,构建制度完善、运转协调、效劳高效的运营管理体系,深入推动“智慧〞建设。
(二)工作原那么。
1.政府引导,市场运作,逐步实施。由市城市“一卡通〞工程建设工程领导小组负责,统筹协调全市各相关单位进行城市“一卡通〞工程建设。在推进城市“一卡通〞工程建设的各个环节,充分发挥市场运营机制的作用,建立完善管理、运营体系,逐步扩展应用领域,实现多赢。
2.集成功能,强化管理,保障平安。以保障系统平安可靠为前提,以为民、便民、利民为目的,整合各类公用效劳行业小额消费资源,建立完善信息交换平台、支付系统和公众效劳网点,使城市“一卡通〞真正发挥效能,成为居民的“贴心卡〞,让信息化开展成果更多地惠及人民群众。
三、城市“一卡通〞工程建设的重点应用领域
根据省工作部署,结合我市实际,全市城市“一卡通〞工程建设重点应用领域为:
(一)公用事业。从条件较为成熟的水、电、暖、天然气、通信、有线电视、彩票投注等公用事业缴费工程入手,建立“一卡通〞缴费模式,拓宽缴费渠道。此项工作,市水利局、市城市管理局、市民政局、市播送电视台、供电公司、发电厂、中国电信分公司、中国移动分公司、中国联通分公司等单位参与实施。
(二)公共交通。加快公共交通领域城市“一卡通〞建设和推广应用,逐步实现居民在公交、出租、定点班车、县区间短途客运、长途客运等领域的刷卡乘车,以及在路桥通行、公共停车场、加油、加气站等领域的便利支付。此项工作,由市交通运输局参与实施。
(三)教育消费。实现学生持卡校内入学注册、食堂、机房、图书馆等校内使用和校外医疗、科普教育、公共交通、小额支付等方面的“一卡多用〞。此项工作,市教育体育局、各大中专院校参与实施。
(四)数字社区(企业园区)。全面实现“一卡通〞在门禁、考勤、停车、物业管理、房屋租赁、社区医疗保健等领域的应用。此项工作,由市住房保障和房产管理局、市城乡建设局、市规划局参与实施。
(五)旅游娱乐。围绕建设“花乡水邑〞目标,实现“一卡通〞在文化场馆、旅游景点、娱乐休闲场所的应用,优化旅游环境,拓展应用空间。此项工作,市文化广电新闻出版局、市旅游局参与实施。
(六)小额支付。本着“方便快捷,平安可靠〞的原那么,利用“一卡通〞的电子钱包功能,逐步实现在餐饮、住宿、超市、便利店等场所的便利消费,方便居民日常生活。此项工作,市商务局、各金融机构等相关单位参与实施。
四、城市“一卡通〞工程建设的主要内容
全市城市“一卡通〞工程建设应抓住主线,突出重点,着重围绕提升社会公共效劳水平、最大限度满足公众需求来进行设计,在充分利用和整合现有公共信息资源的根底上,建立完善信息交换平台、网络效劳、统一的支付体系、统一的监督和预警机制、资金监管体系。全市城市“一卡通〞工程建设主要内容为:
(一)建设城市“一卡通〞市级信息交换平台,促进信息资源共享。在现有公共效劳信息体系的根底上,通过新建、改造、整合各类与市民办理个人社会事务相关的政府部门信息系统,构建全市统一的信息交换平台,实现跨部门、跨行业的市民根底信息的共享互通,形成信息资源共享数据库,以此为数据根底制作发行市民卡,实现“一卡多用〞。
(二)建立城市“一卡通〞基层效劳网络,形成覆盖全市、面向广阔市民的政府社会管理和公共效劳体系。依托信息交换平台和信息资源共享数据库,建设公共交通、公用事业缴费、社区、旅游等领域为主的便民效劳体系,形成以“市民卡〞为载体的社会信息公共效劳网络。通过建设、完善专业及公用信息系统,充分利用、改造现有公交系统、市民效劳亭、金融网点、政府部门办事窗口、社区效劳网点,科学合理建设卡申领效劳网点、卡补(换)效劳网点、卡应用效劳网点,方便居民选择生活、工作区域中的用卡效劳终端。
(三)建设城市“一卡通〞统一支付效劳体系,大力拓展应用领域。建设包括资金清分平台和公共缴费数据库的支付效劳体系,实现缴费类数据的清分、传送和资金清算,及时反响处理后的缴费信息。建设基于金融机构现有网络系统和清算系统的资金清分平台,实现跨行业、跨区域缴费类数据的清分、传送和资金清算,并监管各支付应用的分支系统。城市“一卡通〞支付分支系统要按照统一标准的要求,接入统一的资金清分平台,通过统一的支付效劳系统,完成公用事业缴费,以及在公交、旅游、商业等领域的各种便民支付效劳。
(四)建立城市“一卡通〞统一应用监督和预警机制,加强平安管理。依托全省网络信任体系的技术系统和效劳模式,应用数字证书实现身份确认、授权管理和责任认定。建立统一的密钥管理机制,对敏感信息实行加密传输。通过认证卡控制系统的权限认证,制定统一的ic卡应用平安运行管理标准,保障系统的平安性和可靠性,使系统具备抗攻击性、冗灾、容错、预警功能。
五、城市“一卡通〞工程建设的推进步骤
(一)第一阶段。2023年3月-2023年6月,完成综合效劳大楼、信息交换平台、资金清算管理平台的建设;初步建立售卡充值网点体系;在公共交通领域,实现城市“一卡通〞在公交系统的刷卡乘车。
(二)第二阶段。2023年7月至2023年12月,完善城市“一卡通〞效劳大厅、售卡充值网点、网上在线等综合效劳体系。在公用事业领域,实现水、电、暖、通信、天然气、有线电视、彩票投注、加油加气站等行业的快速缴费;在小额支付领域,实现在中心XX县区的商场、超市、餐饮店、宾馆以及娱乐休闲、文化旅游等场所的便利消费,拓展城市“一卡通〞在单位、学校、社区及周边地区的覆盖范围。
(三)第三阶段。2023年年底前,全面覆盖与居民生活相关的卫生医疗、民政事务、社会保障等领域,实现全市范围内城市“一卡通〞在个人事务办理、信息查询等方面的“一卡多用、一卡通用〞。以为中心,辐射省内周边区域,逐步实现全省互联互通的目标。
六、城市“一卡通〞工程建设的保障措施
城市“一卡通〞工程建设是一个技术含量高、应用范围大、涉及面广、社会影响力强的城市根底设施建设工程,要确保高质、高效、如期完成各项建设任务,必须加强领导,周密组织,科学规划,狠抓落实。
(一)强化组织领导,健全工作机制。在市政府的统一指导和监管下,按照“政府主导、市场化运作〞的原那么,授权中国电信分公司负责全市城市“一卡通〞系统的建设和运营,并注重平衡各方利益,以实现多方共赢。为加强工程建设的组织领导,市政府成立由分管副市长任组长、市有关部门主要负责人为成员的市城市“一卡通〞工程建设领导小组,并下设办公室。领导小组办公室要加强工作调度,强化协调沟通,健全完善工作方案,及时协调解决工作中存在的困难和问题。各成员单位要在领导小组统一领导下,加强协调,密切配合,明确职责,严格按照进度安排,认真抓好各项工作的落实,确保如期完成建设任务目标。
(二)加强政府监管,建立健全运营平安监管体系。市经济和信息化委员会等相关部门要研究制定城市“一卡通〞平安运行管理制度,大力加强制度建设,在法律法规、偿付能力监管、业务监管方面,实现监管工作制度化和标准化。要加大监督管理力度,实行统一的资金结算划转的监管模式,强化城市“一卡通〞账户资金使用和支出管理工作,形成全方位的风险防范体系,大力提高防范风险能力,确保账户资金平安。
(三)创新运营模式,强化效劳意识。城市“一卡通〞运营单位要不断创新运营管理模式,积极跟踪市场需求,抓住新的热点,实施重点示范工程,不断开拓“一卡通〞应用新领域。要加强人才队伍建设,建立鼓励人才脱颖而出的体制机制,着力打造一支与现代效劳业开展相适应的精干高效的专业运营团队。
(四)强化统筹规划,营造良好环境。要把行业性ic卡的应用纳入全市统一规划,已实施ic卡应用的部门和行业要将业务统一纳入到城市“一卡通〞系统平台,确保符合集成电路(ic)卡应用技术标准,防止各自为政、重复发卡和资源浪费。暂停新建区域性、行业性ic卡应用系统,确需建设的须报经市政府主管部门批准,并纳入城市“一卡通〞工程建设规划范围统筹安排。