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2023年国有企业人力资源管理部门的营销策略_企业文化论文 1．整合“产品〞，不断创新 人力资源管理部门的“产品〞是各种选人、用人、育人、留人、鼓励人方案、规划、措施和制度。一方面，需要向经营管理者供给符合本企业实际和有确定差异化的“产品〞，供他们比拟和决策；另一方面，需要针对相关利益者的不同层面的需求，供给不同的“产品〞，到达人力资源管理与开发的目的。国有企业人力资源管理部门的主要问题之一是“产品〞单一，缺乏创新，“产品〞不配套。从现实角度来讲，更新全部产品是不行能的，也是企业文化所不能接受的，因此，整合“产品〞，营造出不同的“产品〞组合，延长“产品〞线，在改革中开发新“产品〞，应当成为国有企业人力资源管理部门重要营销策略。 “产品〞的创新离不开人员素养的提高，因此，大力培育人力资源管理部门的创新精神和创新力量也是国有企业的当务之急。 2．打造“品牌〞，融入文化 营销学认为：品牌以产品为载体，比产品更重要；品牌是一种无形资产，是联系顾客的纽带，全国公务员共同天地〔2〕。在变革时期，国有企业的人力资源管理部门需要分阶段制定一系列的改革方案、措施，拟订相应的管理制度。由于企业人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障，而文化整合是企业管理的最高层次。因此，国有企业的这些人力资源“产品〞必需具有统一性和连续性，在相关利益者特殊是宽敞员工的心目中形成“品牌〞，体现企业的价值观，并与企业的文化相融。 3．提高效劳意识和质量 人力资源管理部门必需树立为企业相关利益者效劳的观念，强化效劳意识，在管理中提高效劳质量。让企业相关利益者感觉到人力资源管理部门是在为他们工作，而不是他们为了适应人力资源管理部门所提出的要求，而额外付出。必需将营销学中的对顾客的认知经典牢记在心，并付之行动，即“企业相关利益者是企业最重要的人；不是企业相关利益者依靠我们，而是我们依靠企业相关利益者；企业相关利益者不是我们工作的障碍，是我们的工作目标，我们不是通过为他们的效劳而给他们实惠，而是企业相关利益者因给了我们为其效劳的时机而给了我们实惠；企业相关利益者不是我们要争辩和斗智的人，从来没有人会同员工争辩而成功；企业相关利益者是把他们的欲望带给我们的人，我们的工作是为其效劳，使他们和我们都得益。〞 关注员工的满足度。由于员工的满足度不仅是检验人力资源管理部门效劳质量的手段，而且有利于调发动工的乐观性和制造性。人力资源管理实施的过程，是员工对人力资源管理“产品〞的消费过程，也是确定员工满足度的过程。 4．加强沟通与宣扬 理解和沟通是协作的必要条件。人力资源管理部门在人力资源管理措施实施过程前，必需在与企业经营管理者、直线经理进行充分的沟通和沟通，听取员工的意见的根底上，拟订有关政策；经决策层批准后，培训有关人员，指导直线经理，使之理解人力资源管理的主要理念。在人力资源管理措施实施中，人力资源管理部门要供给询问和指导，准时处理消逝的问题，建立反应机制。在人力资源管理措施实施后，要准时总结，并将信息反应给有关部门及人员。 人力资源管理的任何“产品〞都需要在企业相关利益者中广泛宣扬，才能为人所理解和接受，才能顺当实施。 5．做好角色转变，树立新形象 改革是各种利益的再支配。国有企业人力资源管理部门在改革时期无疑发挥着重要的作用。作为企业人力资源、薪酬的全面规划者，拟订企业政策、制度的立法者，促进内部沟通、协调，加强分散力的催化者，其他部门的专业询问、效劳参谋，参与规划企业的长期进展的战略伙伴，保证政策执行的公正、公正的监督员，供给周到满足的支持效劳的效劳员，企业人力资源管，全国公务员共同天地理部门及其人员应当转变原来的“冷面孔〞形象，逐步成为将人力资源和企业的进展战略相结合战略伙伴，能够建立一套有效的人力资源管理业务流程的流程专家，懂得本企业的专业学问、有确定的经验的业务精通者，能创立和支持变革所需要的环境，推动企业变革的管理者，疼惜员工根本权益的员工支持者，在企业人力资源管理的根本理论和方法上造诣较高的专业人才，把握管理技能的培训师，在重大问题上获得高层管理的信任，能处理好各方面人际关系可信任者。 人力资源管理部门需要加强作风建设，依法依规办事，在实践中树立良好形象。在连续发扬人力资源管理部门踏实工作的优良传统的根底上，公正正派，清正廉洁。做到“对己清正，对人公正，对内严格，对外公正〞。 6．推动部门团队建设 改革是破旧立新，团队精神是现代企业的前进动力。国有企业的人力资源管理部门要完成战略目标、适应环境都不行避开地存在团队合作的问题，因此，建立一个高绩效的团队对于变革中的国有企业的人力资源管理部门具有重要的意义。高绩效的团队是提高竞争力，快速高效地完成企业目标的必要条件。 4