2023年基层服务站作风建设总结.docx

2023年基层效劳站作风建设总结 自从开展“为进展效劳，让群众得益〞为主题的基层站所作风建设活动以来，我站紧紧围绕以争创为目标，以“三个代表〞重要思想为指导，以宣扬贯彻“一法三规一例〞为中心，以开展优质效劳为重点，以群众满足为标准，全面提升规划生育工作的内涵质量，切实改良工作方法，转变工作作风，努力建设“为民、务实、高效、清廉〞的计生效劳站。连续开展了“六大系例工程效劳〞即：避孕节育措施知情选择工程、诞生缺陷干预工程、生殖道感染综合防治工程、青少年性与生殖健康工程、男性和生殖健康工程、随访效劳工程，与时俱进，扎实工作，各项工作指标完成状况良好。那年获得了靖江市作风建设“二十佳基层站所〞的荣誉称号，今年又获得了市作风建设先进单位，我们的具体做法是： 一、坚持学习为先，筑牢思想根底。 自从开展作风建设活动以来我站乐观参与“五十佳〞基层站所争创活动，兴计生行业新风，树亲民爱民形象。坚持把建设“学习型机关〞放到重要议事日程，具体做到了“三个结合〞。一是政治学习与解决思想观念相结合，在转变观念、提高信念素养上下功夫。我站明确每周五下午为集中学习时间，组织大家集中学习党的方针政策，学习计生法律法规，使效劳站人员逐步生疏到，加强作风建设，既是效劳经济社会进展的重要内容，也是强素养、炼作风、树形象的重要举措。二是坚持政治理论学习与业务培训相结合，在增加党性观念、强化宗旨意识的同时，努力提高效劳群众的本领。三是坚持集中学习与个人自学相结合，明确学习内容，定期开展沟通，适时组织检查，在本科室形成了“讲学习、比技能、争奉献〞的良好气氛。 二、广泛征求意见，认真抓好整改。 1、以群众满足为标准，转变工作作风。 我站通过设立群众意见箱，发放征求意见表，召开征求意见座谈会等形式，面对社会、面对群众开展行风评议活动。活动期间，共印发征求意见表800余份，收集到各种意见、建议6条。在认真归纳整理的根底上，我站又针对排找了各类问题与缺乏，认真制订和落实了整改措施。先后制订和完善了首问负责制，即：热忱接待每位来站办事的群众，不扯皮、不推诿，做好信访接待，给群众一个满足的答复；站务公开制，即：进一步完善站务公开内容，将规划生育政策、效劳内容、效劳形式、效劳时间、收费标准通过?政务公开栏?和?优质效劳告知书?向群众公开，接受群众监督；效劳承诺制，即：为基层育龄群众供给准时周到的生育政策询问、避孕节育技术及随访指导优质效劳；预约效劳制，即：依据育龄妇女信息系统供给的接受效劳的名单，提前半个月通知效劳对象，对外出务工的育龄群众实行 预约，利用其节假日回乡探亲、休假等时机，全站职工加班加点为他们效劳，提高效劳的针对性和有效性；行政执法责任制和责任过错追究制，即：严格依法行政，切实维护群众的合法权益等一系列规章制度，初步形成了以制度加强作风建设的长效管理机制。同时对存在问题切实加以整改。对自查觉察的薄弱环节和群众反映的热点、难点问题，进行认真梳理，剖析缘由，查找根源，制定方案，加以整改。在整改工作中，做到立足一个“高〞字、突出一个“快〞字、着眼一个“实〞字、落实一个“严〞字。立足一个“高〞字，就是坚持整改工作的高起点、高标准、高质量。突出一个“快〞字，就是对查找出来的问题，能够马上解决的不等、不靠、不拖，马上整改，只争朝夕，让宽敞群众实实在在感受到开展作风建设活动带来的变化和进步。着眼一个“实〞字，就是花大力量解决规划生育工作中消逝的新状况、新问题，增加工作的实际效果。落实一个“严〞字，就是强化整改工作的责任制，明确任务、时间和标准，责任到人，并将整改结果与年度目标奖挂钩。 2、以队伍建设为目标，树立良好形象。 我站坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，以建设“为民、务实、高效、清廉〞队伍为目标，广泛开展“六查、六看〞活动，乐观争创“人民满足站所〞。一查学习，看树立了学习新学问、把握新技能、理论联系实际的学风；二查思想，看是否牢固树立了宗旨观念、群众观点和效劳意识；三查工作，看是否把工作定位在争一流的标准上，是否把工作的立足点转到为进展效劳、为基层效劳、为群众效劳上来；四查作风，看是否做到从群众不满足的地方改起，从群众满足的地方做起，是否保持团结协作、求真务实的作风，尽职尽责；五查纪律，看是否做到遵纪守法、令行禁止；六查廉洁，看是否有不廉行为。通过这项活动的开展，办公室人员的精神状态和工作作风有了明显转变，深化基层、效劳基层、效劳群众成为大家的自觉行动。 三、坚持以人为本，推动标准化的技术效劳。 加强人口和规划生育作风建设，必需树立以人为本的理念。规划生育工作涉及群众切身利益，人口计生部门实践"三个代表"重要思想、实践党的宗旨，就应当把维护群众利益作为动身点和落脚点，以群众容许不容许、兴奋不兴奋、满足不满足作为衡量工作的标尺。为此，我们始终把优质效劳，作为规划生育工作的立身之本、进展之机、活力之源。坚持把为育龄群众供给优质效劳作为工作的重中之重，一是建立集中性效劳月制度。坚持管理与效劳并重，寓管理于效劳之中，确立3、9月为集中性效劳月，通过“四个一、六个结合〞〔登一次门、见一次面、谈一次话、开展一次效劳，将效劳工作与信息核对、学问宣扬、孕情检测、落实措施、维护权益、征求意见等有机结合〕促进日常管理。二是深化推动系列效劳工程。1、开展了生殖道感染综合防治工程。全镇共有10115名妇女进行了检查，参查率达95%，其中查出患病人员4708人，就诊率达92%，治愈率达85%，开展后续效劳1896人，受到了宽敞育龄妇女的欢送。2、标准了避孕节育知情选择工程。利用视听室、模具、实物等，对“十五〞以来发生婚、孕、育、节育行为的育龄夫妇，进行一次系统地宣扬效劳，确保知情选择率达90%以上。3、拓展诞生缺陷干预工程，引导育龄群众服用福施福、叶酸等优生优育养分素，实现干预手段多元化。4、稳步开展男性生殖健康工程，发动男性参与效劳系列工程，加强学问宣扬，提高男性生殖健康水平。5、全面推动青少年性与生殖健康工程，依托学校开设专题课程，让他们把握有关学问，增加自我疼惜意识。六是提高随访效劳工程质量，依据标准化要求区分镇村随访效劳任务，扎扎实实抓好镇随访、村访视工作，千方百计提高群众满足率。乐观拓展共性效劳，针对不同需求的育龄人群，实施幸福健康工程，连续2年为服药〔皮埋〕5年以上的育龄妇女开展免费健康检查，全镇不孕不育夫妇全部建立了健康档案，计生部门准时供给就诊指导，使育龄群众得到更多更优的规划生育效劳。 四、严格依法行政，实施法制化的政策效劳。 一是切实维护群众合法权益。在落实独生子女父母嘉奖政策过程中，严格办事程序，始终坚持公开、公正、公正的原那么，真正做到不错不漏，到达该奖的一个不缺，不该奖的一个不多，坚决杜绝违规违纪行为的发生。二是全面开展村民自治。健全中心户网络，完善村民自治章程，以中心户为依托，组织群众开展自我教育、自我管理、自我效劳活动。三是治理整顿生育秩序。连续稳定低生育水平，全面开展违规生育清理活动，严格实行流引产申报制度，加强胎儿性别鉴定管理，坚决把握诞生性别比，确保性别比正常。: 五、建立规划生育保障机制。 我站围绕让群众得益为宗旨，以作风建设活动为抓手，全力推动满足工程，努力树好计生部门的良好形象。一是各项计生嘉奖扶持政策落实到位。我们由分管领导带队，对企业老板宣扬法律法规，与民企老板签订规划生育管理承诺书。去年，我镇独生子女父母嘉奖金兑现率达100%。同时对实行规划生育的困难家庭，优先落实最低生活保障，对计生结扎后遗症患者，落实好生活补助和看病经费，并定期上门效劳。二是计生根本项目免费效劳落实到位。我们严格依据国家规定，对实行规划生育的农村育龄妇女免费供给根本技术效劳，平常定期下村为育龄妇女供给B超效劳，既便利了群众又减轻了育龄妇女的经济负担。三是扶贫济困工程落实到位。对全镇19户计生贫困家庭，组织企业老板、社会知名人士开展结对帮扶，送资金、送项目、送技术。同时我站还发动全体人员捐款1000余元,解决贫困家庭的燃眉之急。 我站通过作风建设活动的开展取得了确定成果，但距上级要求还有确定距离，我们将以高标准、严要求不断总结，进一步转变作风，健全制度，依法行政、标准管理、内强素养、外树形象，以一流的队伍，制造一流的业绩，以一流的风貌制造一流的效劳。 6