住建局信访工作汇报住建局信访工作汇报【篇一:住建局信访材料】信访材料此致呈郏县人民政府上访人:2023年12月21日【篇二:关于信访工作信息化建设情况的报告】xx县信访局关于信访工作信息化建设情况的报告市信访局:信访信息化建设是推进信访工作有序务实高效、促进民主决策、提升信访工作科学管理水平的迫切需要。按照汉市信发202319号关于转发国家信访局关于推进信访工作信息化建设的意见和舒晓琴局长在全国网上信访工作现场推进会议上的讲话的通知要求,现将xx县信访工作信息化建设情况报告如下:一、信访工作信息化建设情况2023年以来,我县在全国信访信息系统到达100%录入。实现了省、市、县交办案件及全部信访件网上流转。在信访信息化建设过程中,主要做到以下几点。一是抓根底,强化软硬件建设。县委、县政府对信访信息化建设工作高度重视,专门拨款用于软硬件建设,购置了效劳器、计算机、扫描仪等设备(局机关到达每人一台),并屡次督查信访信息化建设,召开专门会议3次,解决相关经费及人员。据统计,几年来,全县共投入20余万元用于信访信息化建设。二是抓队伍,加强培训指导。信访信息化建设,主要是“全国信访信息系统〞的使用和推广,关键要有一批懂业务、精操作的业务精通型干部。为此,我局两次组织局机关工作人员参加市局组织的信访信息系统培训班,保证了局机关工作人员熟练使用系统。确保录入率到达100%。全面实现信访件的网上流转。三是抓标准,建立健全各项制度。在建设过程中,重点抓好标准工作,使来信、来访、来电、转办、督办、复查、反响等各类信访数据,都通过网上操作,及时办理,如实上报,提高工作效率和工作水平。建立健全了网上工作制度、现场接访工作制度、信访信息登陆员工作职责、网上信访登陆、办理责任追究制等12项工作制度,做到了用制度管人、用制度管事、用制度保证工作质量和效率。二、网上信访总体情况2023年,市局关于加强外网投诉平台建设的通知文件下发后,我县高度重视,积极采取措施,争取资金支持,于2023年8月份开通了xx县信访局门户网站,开设了县长信箱、局长信箱、网上信访等信访窗口,不断畅通网上信访渠道。信访局门户网站的开通,实现了“外网接收、内网办理、外网反响〞的办理模式。同时,为让信访群众能依法依规合理反映诉求,我们在网站上增添了政策法规、信访指南、信访案例等内容,让更多的信访群众了解信访,理解信访。2023年8月至今,信访局网站共受理网上信访5件次,均已按时...