平安文化建设实施方案XX县区政务中心劳动竞赛活动实施方案为进一步增强效劳意识,有效提升效劳质量,打造群众满意、社会满意的政务效劳中心,激发全体职工的劳动积极性和主观能动性,发动全员参与以“优质效劳树形象,争创合格政务人〞为主题的劳动竞赛活动,进一步落实以人民群众满意为目标,以标准效劳行为,树立行业良好形象为抓手,争创优秀窗口、股室和岗位能手,特开展劳动竞赛活动。通过劳动竞赛,全面提升窗口、股室工作人员的效劳质量和水平,创造优美和谐、温暖舒适的工作环境,以改进工作作风为主线,以提升效劳质量为重点,以确保效劳对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的效劳环境,为建设标准的政务效劳做奉献。一、劳动竞赛活动小组成员及分工组长:夏新情副组长:龙乐安、梁建农、伍文俊成员:张平安、赵旻旼、刘庆良、陶攀、陈娜小组成员分工1.组长及副组长按工作分工负责协调工作和各项指标考核。2.小组成员主要负责具体工作落实和考核。二、活动要求11.此次劳动竞赛期间以窗口、股室为单位参与;2.竞赛期间窗口主管、股室负责人要充分调动人员的积极性,增强窗口、股室凝聚力,保证各项指标的完成;3.竞赛期间各窗口、股室相互监督,必须保证所有统计数据的真实性和完整性,不得弄虚作假、徇私舞弊,一经发现,取消窗口、股室和个人评选资格;4.活动时间:4月1日—12月21日三、活动评选细那么通过优质效劳主题活动,切实到达以下目标:1、讲思想,比担当。有大局意识,主动担当政治责任和社会责任,全力维护政务中心效劳形象,全心全意、细致周到地为客户效劳。机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办〞和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、效劳至上的浓厚气氛。2、讲文明,比态度。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题。开展职工社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育;从业人员语言文明、效劳文明,对待客户热心、耐心、细心;上岗佩带统一标志,穿戴统一制服,仪容仪表标准整2齐;主动帮助老、弱、病、残、孕及其他特殊业主解决困难。3、讲守法,比标准。效劳能力进一步增强。通过集中开展优质效劳主题活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民效劳意识明显增强,做到接待热情、亲情...