2023年党员服务群众工作述职述廉.docx

党员效劳群众工作述职述廉 xx县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和效劳群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。 一、多渠道敞开效劳窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位效劳。一是热线上门效劳。县、乡两级均开通党员效劳12023、农技效劳12023、信访效劳12023等各种形式的为民效劳热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口效劳。每个乡镇都设立了为民效劳中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反响制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种效劳。三是巡回流动效劳。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动效劳小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息效劳。乡镇设立农业信息效劳中心，建立农户信息需求登记、处理、反响等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购置了8xxxx盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。 二、多形式提高效劳效能。以转变干部作风、打造效劳型干部队伍为关键，创新效劳形式，提高效劳效能。一是“1+1〞结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-xxxx困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1〞结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1〞帮扶对子1846对。二是联系卡效劳。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系 ，工作职责、联系 以及监督 等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的 ，乡里立即组织了3xxxx名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带着职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动效劳。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工；春耕、“双抢〞、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧；新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改〞工作。五是挂点联系效劳。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-xxxx实际问题，为群众办1-xxxx实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4xxxx。 三、全方位满足效劳诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸效劳内容。一是全方位的人文关心。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题；村里组织党员和村组干部筹资设立生产开展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权效劳。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评〞。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线 和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡（镇）党委或村党支部在黑板报、播送、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的方案向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡〞制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反响卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。