2023年电力志愿者服务队工作交流讲话新编.docx

电力志愿者效劳队工作交流发言 ... 电力志愿者效劳队工作交流发言 我们的志愿者效劳队 首先，感谢公司团委给我这个的时机，向大家汇报客户效劳中心志愿者效劳队的情况。 客户效劳中心志愿者效劳队自2022年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在的扩展阶段，确实经历了艰苦的开展过程。但在中心党政领导的高度重视及大力支持下，志愿者效劳工作取得了卓越的成绩。 总结我们的志愿效劳工作，主要有以下三个特点： 一、党政领导齐抓共管 建立志愿者效劳队的初衷。随着客户效劳中心的成立，业务范围的不断扩大，中心领导发现客户对于延伸效劳的渴求。本着从细微之处着眼，从实际工作出发的想法，创立了志愿者效劳队。这支队伍的人员结构是以共产党员为骨干，入党积极分子为重要补充。在中心团委成立后，所有青年团员也积极主动地参加到效劳队。中心党政领导起草了最初的管理制度，每个月的志愿效劳分析会她们都会主动参加，而且还将自己编入了效劳队中。， 二、管理严格、制度严细 在志愿者效劳队成立之初，相关管理制度既已制定完（更多精彩文章来自“秘书不求人〞）成。由于是初涉志愿效劳，所制定 的管理方法可能会缺乏实践性，所以在经过屡次现场效劳后，一系列管理制度及方法被逐步完善。制定了伤残人、孤寡老人特殊效劳的管理方法、志愿者外出效劳平安管理规定志愿者效劳工作现场危险点控制措施等规定，制作了志愿者效劳队上门效劳工作单、客户效劳联系卡，并且规定参加效劳的人员必须持有低压电工作业证。 三、不断拓展、积极创新 目前，我们的效劳对象是2023多位平均年龄在80岁以上的孤寡老人，志愿者效劳内容包 括。现场效劳和定期 回访两个局部，并且设立了效劳专线，效劳对象只要有需要可随时拨打专线 ，效劳队员保证随叫随到。 在社会不断开展的同时，中心领导感到了要想促进志愿效劳的开展，发扬志愿效劳精神，就要在现有根底上开拓创新。3月9日一次无国界的志愿效劳行动，让中心上下感到开展英语效劳的重要意义。由于工作性质，我们经常会接到外国客户打来的咨询 ，去年12月8日中心既启动了英语培训方案，在这次为加拿大客户送卡的效劳过程中，让我们找到了志愿效劳的新内容。 5月19日公司成立了奥运之光青年志愿者效劳队，中心党委与团委决定，以围绕公司“新北京、新奥运、新电力〞优质效劳为中心，创新志愿效劳内容、拓展志愿效劳范围为原那么，在客户效劳中心奥运之光青年志愿者效劳队下，设立：孤寡老人效劳、英语效劳、应急效劳3个分队。 客户效劳中心团委是一个刚刚组建的新团队，在未来的开展道路上我们会面临很多艰难困苦，但同时客户效劳中心又是一个向心力极强、青春洋溢、积极向上的团队，在公司团委的领导下，在所有兄弟公司的关爱和帮助下，在中心团员的共同努力下，我们会总结过去的经验，推动志愿效劳的不断开展。 以上是我们志愿者效劳队的一些情况，可以借这个学习的时机和大家交流经验非常快乐，我们的志愿者效劳还很不成熟，相信只要心中永怀“奉献、友爱、互助、进步〞的志愿精神、“更快、更高、更强〞的奥林匹克精神，我们可以将北京电力公司的志愿者效劳工作传承下去，建设我们的新电力。谢谢大家。