2023年派出所社区警务经验做法2.docx

派出所社区警务经验做法2 我所在开展基层群众矛盾化解工作中，牢固确立群众观念，坚持从矛盾产生的根源和群众内心感受入手，紧紧把握群众情绪，采取“察、言、观、色〞四字法来了解群众需求、理顺群众情绪，既解决了矛盾又促进了警民感情。 察：通过与群众的密切接触，详细考察群众的实际生活状况，在第一时间掌握矛盾纠纷的第一手资料，从而使社区民警变得“耳聪目明〞。言：即要会问会说，会问能找到矛盾的焦点，会说能说到对方的心坎上。社区民警经常要调处矛盾纠纷，在调解过程中，要借助言语的引导，听出对方所讲述的事实、感受和当时的心情，防止主观臆断和推测，将矛盾纠纷当事人内心的“结〞解开，保障当事人的话语权，在和风细雨中化解其心中的怨气。观：即通过一些细节来观察以拉家常的方式与群众谈心，了解他们关心的热点、焦点、了解群众想什么、盼什么，进行推心置腹的交谈，找到解决矛盾纠纷的出发点和着力点。通过仔细观察，准确地把握矛盾问题的本质和当事人的真实心态、目的，逐步引导当事人从大局出发，全面看待问题，帮助其宣泄压抑情绪，到达互相沟通、交流，解决问题的目的。色：即是看脸色，有句俗语叫：出门看天气，入门看脸色。通过“大走访〞活动，社区民警深入群众中，从群众的脸色做文章，做将工作做到让群众和颜悦色，拉近警民距离，增进警民之间的人际吸引，赢得人民群众的理解、信任和支持，加深群众对公安工作的了解，从而提高群众对公安工作的满意度。 第二篇。论派出所农村警务建设根本做法xx县公安局xx派出所成立于xx年x月，地处x县x部，现有民警x名，管辖xx、xx两乡，共有x个村x个村民小组，有机关、企事业单位x家，特种行业x家，公共场所x家，常住人口x户x人，辖区与xxxx、xxxx接壤，社会治安情况较为复杂。近年来，xx派出所认真贯彻落实“三基〞工程建设精神，按照加强综治防控体系建设打根底、实施便民利民效劳工程创载体，结合辖区实际，将辖区划分为xx、xx两个责任区，一区两警，并于x202x年x月成立xx警务室﹙xx警务室正在筹建之中﹚，并以创新的精神和实干的作风，狠抓了农村警务建设。 一、创新机制抓防控，综治根底进一步夯实。 一是建立了责任区民警责任制。实行一区两警，警务包干，责任区民警包干负责责任区防范、人口管理、阵地控制和效劳等工作，进一步划小了基层综治单元，合理布置了警务力量。加强对责任区民警工作实绩的考核评定，制定了xx派出所基层根底实施管理细那么和xx派出所基层根底量化考核细那么，实行周检查、月考评、年总评，考核结果与民警工资报酬紧密挂钩，调动了民警的工作积极性和责任性。责任区民警真正做到了“一送、二问、三查、四帮、五控〞﹝一送：送证照上门。二问：问治安情况、治安隐患、所需帮助；问对派出所及民警的意见和建议。三查：查实有人口；查治安、消防隐患；查枪支、危爆物品、管制刀具。四帮：帮整改隐患；帮疏通调解；帮办理证照；帮群众所需。五控：帮控重点人员；巡控重点路段；建控秘密力量；查控刑治案件；抓控在逃人员。﹞和“提村知路、提事知人、提人收集、有困难就帮助〞，社会综治根底得到加强。 二是建立了治安防范体系。围绕构筑“打防控〞一体化治安防范体系，在突出民警主体力量的同时，把体系范围扩展到社会群众，注意调动和吸纳社会力量，实行群防群治。先后在各村社、各单位组建了治安联防队x个，成立治保会x个，开展治安积极分子x人，进一步完善了以责任区民警为主体，治安联防队、治保会、治安积极分子为侧翼的巡逻防范机制，形成了以社会面、村社和驻地单位防范为根底，点线面相结合，人防物防技防相结合，专群相结合的治安防范体系。 三是建立了“三三三〞防控工作机制。即每周进行一次夜间巡逻，走访一次辖区单位，检查一次外来人员；每月接触一次工作对象，清理一次治安信息，检查一次行业场所；每季度召开一次辖区治安情况通报会，征求一次辖区群众意见，分析一次控制和管理对象活动情况，在空间上和时间上双重双效防控了社会治安动态，建立了覆盖全程全境的平安防范网络。 二、强化管理抓落实，有力保障了社会平安。严格按照派出所“以人口管理为根底，以治安管理为中心〞的工作思路，把农村警务的重心始终放在治安管理和平安防范上，狠抓落实，严格管理，加大责任区防范和控制力度，确保了社会治安稳定的良好局面。 一是强化人口管理工作。加强人口管理是基层治安稳定的第一道防线，在实现人口信息微机管理的根底上，警务区民警经常性地深入责任区，逐户逐人进行清理核实登记工作，对x202x年确定列管的x名重点工作对象及时落实监管措施，管控率到达x%以上，没有发生一例重点管理人员重新违法犯罪的问题。 二是强化民事纠纷调处工作。根据责任区民警掌握反响的信息等渠道，及早摸清各类苗头性情况，提前进行调处化解，力避了案件的发生，近x年来，累计调处各类民事纠纷x起，妥善处置有可能引发刑事案件的各类事态x件，有效预防和减少了刑治案件发案率。 三是充分发挥责任区民警底子清、情况明的优势，合理安排部署，于x202x年x月x日一举抓获网上通缉的x逃犯xxx。 三、立足便民抓效劳，警民关系处理得更加紧密。守土有责，知遇报恩。近年来，xx派出所责任区民警把保卫责任区平安作为自己的天职，把效劳责任区百姓作为自己的本质，切实做到立警为公、执法为民。 一是接待群众实行“三首制〞。首问责任制，群众有事咨询，由就地责任区首先接待的民警负责解答；首办责任制，群众办事，由就地责任区首先找到的民警热情接待办理；首案责任制，群众报案，由就地责任区首先接警民警受理、处警或立即上报派出所。近两年，责任区民警累计接待办事群众x多人（次），办理各类警务事项xxxxx件（次），做到件件有落实，办理身份证、户口薄xxxx件（次），没有出现一例过失。 二是联系群众实行“四个一〞。一块民警去向牌，一本群众留言簿，一个群众意见箱，一张民警联系卡。累计征集到群众意见建议x条，对于改进效劳、推进工作起了很大作用。 三是警务工作实行“五公开〞：向责任区公开责任区﹙警务室﹚的办事权限、执法制度、办事程序等。四是为民效劳做到“五承诺〞：责任区﹙警务室﹚民警承诺群众上门办事一次性办清，承诺有难必帮，承诺代办，留办，预约效劳，民警上门效劳累计x屡次，开展代办、留办和预约效劳累计x屡次。做到了“主动效劳送上门，扶危济困做到门，汇报工作走出门，接受监督请进门，帮教工作包到门，联系卡片发到门〞，极大方便了来所办事的群众，得到了当地群众的高度评价。 第三篇：六小警务经验做法六小警务经验做法：推行六小警务构建警民和谐 xx社区社区民警杨xx 自县局推行“六小警务〞以来，我严格按照县局要求，立足社区实际，以“ids新型警务理念〞为指导，从小处着手，不断强化治安管理和平安防范工作，不断提升为民效劳的水平，不断提高群众的平安感和满意度。 一、从“小处〞着想，做群众贴心人，赢得群众满意 社区民警是公安工作的最基层，平时的各项工作都直接面对群众，社区民警的一言一行直接关系到公安机关的形象。自县局推行ids警务机制改革以来，我时刻将“群众利益无小事〞的理念放在心上，时刻提醒自己“小事并不小，小事连大局，小事连民心〞。每当跟群众打交道时，先对自己提两个问题--“假设我是这个群众，我会怎样。〞，“假设这个群众是我亲戚，我会怎样做。〞。换种身份、换位思考，想民之所想，急民之所急，帮民之所难，解民之所忧。只有这样，才能在社区里与群众打成一片，做群众的贴心人，赢得群众的满意。 二、从“小事〞做起，关心群众冷暖，表达真情实意 俗话说“心动不如行动〞。光有从“小处〞着想的理念是不够的，关键是要有从“小事〞做起的行动。自踏上社区民警这个岗位以来，已有一年多的时间了。我通过入户走访、技防宣传、日常管理、qq警务室交流等活动，及时了解群众需求与关注。针对XX县区夜间入室盗窃案件高发特点，及时到群众家中送去平安防范常识宣传材料，在小区出入口、单元门、楼道内张贴治安提示，发动三楼以下的住户安装室内防盗窗，增强群众平安防范水平的同时也拓宽了警民联系渠道。同时，主动到户籍大厅领取局部二代居民身份证，利用入户走访之际给群众送去，有的群众二代居民身份证的领取凭证找不到了，这时便灵活变通，让群众找张纸写个收到证明，再与户口簿核对一下，这样就可以把身份证就给他了。此外，坚持与困难家庭交朋友、结穷亲。给自己确定了一个帮扶对象，每到重大节日，都去他家里送上自己的一点心意，平时，不定期到他家里走走、坐坐，想方设法为他提供帮助、支持和效劳。以上这些都是点滴小事，但却温暖了一个个家庭，影响了一大片群众，更加拉近了警民关系，促进了社会和谐稳定。 三、从“小案〞破起，加强教育防范，做到执法效果与社会效果的和谐统一 社区警务工作往往接触不到什么大案、要案，大都是些邻里纠纷、殴打他人、成心损财等涉案价值少、社会危害小的案件。但案件虽小，却关系着群众的切身利益，对群众的影响也是相当大的。处理结果的好坏，直接影响到公安机关的形象，直接关系到警民关系的构建。因此，在日常工作中，我认真对待每一起小纠纷、小案件，积极排查每一个线索，对案件的结果尽最大程度做到公平、公正、和谐。 案件重在防范。结合社区内多是居民小区这一实际，采取多项防范措施。一是组织、指导小区内的物业保安人员进行巡逻、检查，下班后将我的警用电动车交给小区内指定的值班保安，二人一组，供其夜间巡逻专用，增强小区物业的平安管理能力。二是发布治安通告，在小区的出入口、公示栏、qq警务室平台等位置张贴、发布治安通告，提高小区居民的平安防范意识。三是给小区业主发放宣传材料，积极宣传防盗常识和防盗技巧，警民共建防盗堡垒。四是加强监控等技防设施建设，催促、指导小区物业对出现故障的监控探头进行检修、维护，完善治安防控体系，确保社区平安稳定。五是强化自身巡逻，结合重点小区、重点部位开展不间断巡逻，提高街面见警率，降低发案率。 四、从“小纠纷〞排起，注重以调解促和谐 社区警务工作中接触到的大多是些小问题、小矛盾、小纠纷，这些案件虽小，但如果得不到及时有效的解决，就会演变为大矛盾。工作中，认真做好纠纷的排查化解工作，抓早抓小，力争做到“问题早发现、矛盾早化解、事情早解决〞，真正将问题解决在萌芽当中。在日常办理的治安案件中，始终将化解矛盾、调处纠纷作为主要结案途径。截止目前，共调解各类纠纷58起，治安拘留2人。通过工作，有效地调解了群众之间纠纷，化解了群众恩怨，进一步促进社区和谐稳定。 五、从“小隐患〞整起，多指导、多催促、保平安 社区的管理，平安是第一位。对社区内公共场所、内部单位、易燃易爆单位和“九小场所〞等，实行每月两查制度，检查人防、物防、技防、消防平安等方面存在的隐患和漏洞，对发现的平安隐患，及时指出其存在问题，告知其危害性，对其宣传相关法律法规，最后帮助其制定解决问题方案，让其及时落实整改。对未按要求整改的，下发限期整改通知书，在规定期限内仍未整改的，这时应当依法予以处理。但作为社区民警，最好不要对其直接处分，而应再去走上几趟，再耐心地对其讲解危害的后果，这样往复几次，一般被整改的对象都会落实好整改措施的。这样，既到达了保障平安的目的，又收到了社会和谐的效果。 六、从“小节〞改起，提高自身素质，树立良好形象 牢固树立“20230－1＝0〞的工作理念，坚持从细节入手，彰显公安机关“亲民、为民、爱民、利民〞的良好形象。一是强化自身的作风建设。结合县局的查摆剖析活动，认真开展自查自纠，思考自己的一言、一行有没有与群众期待不相适应的地方，有没有伤害到群众的感情，有没有存在漠视群众疾苦的问题。二是标准自身的日常行为。从警容风纪、文明用语、举止行为等细节入手，尽量坚持着警服、骑电动车下社区，不但提高了路面见警率，而