办公室工作参考总结-福利院办公室对一年的工作参考总结福利院是国家、社会及团体为救助社会困难人士、疾病患者而创立的用于为他们提供衣食住宿或医疗条件的爱心福利院场所。他们为了社会的和谐奉献本人的力量。下面让我们一起来看看福利院办公室对一年的工作总结吧。2023年度，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，按照核准的业务范围开展工作，营建了良好的社会效劳效果，社会阻碍力逐步提升。一年来，主要做了以下几个方面的工作：一、扎实细致地开展各项学习教育活动一年来，除坚持每周一的政治、业务学习活动外，按照县民政局的安排部“署，我院认真组织开展了创先争优、作风建立〞等一系列学习教育活动。建立组织，统一安排，召开发动大会，制订了活动方案和学习方案，购置了学习书籍和笔记，分发到每一个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全体职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格按照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。二、进一步加强内部治理，实在做好收养效劳工作截止12月，我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来，紧紧围绕老人、弃婴效劳这个中心，做了以下几项工作：1、全心全意为孤老、残、幼人员效劳。我院紧密围绕这个主旨展开工作，以“行风建立、承诺效劳为主题，以加强职业道德建立、树立窗口〞形象为目的，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，按照养老效劳目的：对老人的治理效劳“从零〞做起，坚持一个中心两个根本点，树立三种认识，做到四不四勤，注重五轻，尽好六心，落实七点，实现八化，突出九字，力争十个第一。“详细来讲：从零〞做起确实是要求效劳人员对老人实行零间隔效劳;一个中心两个根本点即以健康长寿为中心，以身体活动起来、思想爽朗起来为根本点;三种认识，即树立以养员为父母、以本人为子女的效劳认识，一心为老人、一切为老人的责任认识，宁愿本人千般苦不让老人一时难的敬业认识;做到四不四勤，即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特别养员不刁难、对残疾养员不歧视，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻，即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心，即效劳热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见谦虚、对病号不粗心;落实七点，即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化，即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设备设...
