2023年绍兴市网上申报系统.docx

优质文档 绍兴市网上申报系统 　 概要 　本操作手册主要适用于已完成开通流程，但还未使用网上申报系统的企业。通过本操作手册，介绍了东阳市人力资源和社会保障网上申报系统所涉及到的软件下载、软件安装、账户注册、VPDN设置等操作方法，以及人员增加、人员减少、年度缴费基数上报等业务功能的适用对象、操作步骤、本卷须知。 　企服宝软件下载 　首次使用人力资源和社会保障网上申报系统办理业务时，需要先下载企服宝客户端，下载地址：:// ，进入企服宝网站，选中“产品下载〞栏目，点击“免费下载〞按钮，根据提示进行下载。 　企服宝软件图标 　企服宝软件安装并注册 　 下载完成后，双击企服宝软件，根据提示进行安装（一般都选用默认选项）。 　安装成功时，系统会提示“安装完成必须重启才能正常运行企服宝〞，注意，首次使用必须重启，否那么将无法正常使用人力资源和社会保障网上申报系统。 　安装完成后，首先注册企服宝账号。如以以以下列图所示，注册单位社保编码必须是开通VPDN账号的社保编码 　注册成功后，获取企服宝号。使用企服宝号、密码企服宝。 　设置 　首次使用时必须先去中国电信东阳分公司各营业厅申请开通VPDN专网账号； 　点击企服宝首页右上角设置按钮，选中设置模块中的平安设置，在这里核对单位的VPDN账号（330783+社保编码+jhlss），VPDN密码（系统默认的是123456），然后点击“确定〞即可。 　网上申报系统、进行业务申报 　设置完成后，选中“应用〞栏目，点击“网上申报〞功能。此时系统将进行VPDN专网验证，验证通过后，自动进入东阳市人力资源和社会保障网上申报系统的页面（如以以以下列图所示） 　注意：首先进入的是单位信息变更申报模块，每一次办理网上申报时，系统检测上述数据有缺项，强制提示进入该页面查看、变更。每年7月强制要求企业进行一次变更申报。 　网上申报系统功能操作 　一、人员增加申报 　页面布局 　功能说明 　适用对象：单位新增参保或续保员工。 　申报单独参保工伤保险人员全月均可申报；参保五险人员申报时间为每月1-25日。 　操作步骤 　1、点击菜单“人员新增〞进入模块。 　2、填写新参保信息（如：公民身份证，姓名，合同时间等）。 　3、点击按钮保存本次申报数据到草稿箱。 　4、切换到“申报中心〞界面进行申报。 　5、业务申报生效以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。 本卷须知： 　一、公民身份证输入后会进行校验，已经有参保记录的人员，会自动读取已参保的信息（社保编码、户口性质等）；没有参保记录的所有参保信息由操作人员自行填写。 　二、有　x　的项为必须填写的。 　三、险种规那么： 　1、 　2、 　功能说明 　适用对象：单位人员离职，可在人员减少申报模块进行人员减少申报。 　2、申报每月1日-25日。 　操作步骤 　1、点击菜单人员减少　进入模块。 　2、点击“减少〞按钮翻开这个人的编辑窗口。 　3、选择减少原因。 　4、点击保存本次申报数据。 　5、切换到“草稿箱〞界面进行申报。 　三、缴费基数申报 　页面布局 　功能说明 　用于申报单位职工个人缴费基数。 　申报该模块开放时间7月1日-7月25日（以养老处通知为准）。 　操作步骤 　1、点击菜单缴费基数申报　进入模块。 　2、点击人员的“基数变更〞进入缴费基数申报小窗口，填写相关信息提交到草稿箱。 　3、切换到“草稿箱〞界面进行申报。 　四、险种变更申报 　页面布局 　功能说明 　对单位参保人员参保险种进行修改（单工伤变为五险、五险变为单工伤）。 　申报每月1日-25日。 　操作步骤 　点击菜单险种变更 进入模块。 　点击“查询〞按钮查找到需要险种变更的人员信息（可在上面输入查询条件进行精确查找） 　3、点击人员信息后面的“险种变更〞按钮，选择员工参保的险种（单 工伤或者五险）。 　4、点击保存按钮保存本次申报数据。 　切换到“草稿箱〞界面进行申报。 　五、单位信息变更申报 　页面布局 　功能说明 　单位信息变更申报是对单位的一些根本信息进行修改的申报业务。申报每月1日-25日。 　2、单位根本信息只供显示，不允许修改，如：单位编号，单位名称，组织机构代码，税号，单位类型等。 　3、可修改信息，如：单位，，业务联系人，业务联系人，单位地址等。如更换经办人员请务必及时变更联系人及联系。 　4、每年7月强制要求企业进行一次变更申报。 　操作步骤 　1、点击菜单进入模块。 　2、修改可编辑的信息。（如：地址，、、等）。 　3、点击按钮保存本次申报数据到草稿箱。 　4、切换到“草稿箱〞界面进行申报。 　六、人员信息变更申报 　页面布局 　功能说明 　人员信息变更申报是对单位参保人员的一些信息进行修改变更的业务，这里会显示人员的“人员根本信息〞和“可修改信息〞。 　人员根本信息如：人员编码、身份证号、姓名等不允许通过网上申报系统进行修改。 　可修改信息如：联系、、等可以进行修改。 　操作步骤 　点击进入该模块。 　点击“查询〞按钮查找需要信息变更的人员（也可在上面输入查询条件进行精确查找） 　修改人员的可修改信息。（、地址、等） 　点击按钮保存本次申报业务数据到草稿箱中。 　切换到“草稿箱〞进行申报。 　个人信息报表打印 　页面布局 　功能说明 　单位新增人员审核通过后，系统检测有无未制卡人员，假设有，提供打印社会保障卡个人信息采集表 　对没有制发社会保障卡的新增参保人员，由单位直接在本模块打印社会保障卡个人信息采集表。 　操作步骤 　点击进入该功能模块。 　点击按钮查找到需要打印个人信息报表的人员（可通过输入查询条件进行精确查找）。 　点击按钮，并选择打印机进行打印。 　外国人参保 　页面布局 　功能说明 　单位增加参保人员对象为外国人时需在“外国人参保〞模块进行人员增加。 　外国人参保时需上传护照、就业证照片。 　操作步骤 　点击进入该申报模块。 　填写该人员的申报信息：就业证号、护照号码、姓名等。 　上传护照、就业证照片。 　选择参保险种（请点击险种汉字，不要点击险种前面的方框）。 　空岗登记 　页面布局 　功能说明 　企业将空岗信息申报上来，由就业处通过各种途径为企业发布信息，或与外地各类学校建立劳动对接，解决企业招工难问题。 　填写空岗人数、主营业务、年产值、空岗岗位、缺岗人数、招聘要求、待遇等信息。 　操作步骤 　点击进入该申报模块。 　点击按钮进入空岗登记窗口。 　填写需求人数、岗位要求以及截至时间等信息并点击保存。 　企业培训申请登记 　页面布局 　功能说明 　企业申请职工就业技能培训、转岗培训、岗前培训、在岗培训和高技能人才培训等培训需求信息。 　参加培训的人员，每人每年只能享受一次补贴，同等级的技能培训不能重复享受。 　操作步骤 　点击进入该模块。 　点击可查找已有的培训申请登记 　点击进入培训申请登记窗口并填写培训申请信息然后点击保存可新增培训申请。 　常见问题 　问：点击业务经办时 报错691： 　答：1）首先核对VPDN帐号和密码（系统默认的初始VPDN密码123456，客户如果有新密码的在平安设置下面重新输入新密码）； 　2）社保统筹区是否选择正确（浙江省金华市东阳市） 　2、问：点击“网上申报〞时提示734错误 PPP协议终止？ 　答：在平安措施—>高级―>设置里允许协议里选择“不加密的密码（PAP）〞。 　3、问：“VPDN专网〞连接时提示741错误：本地计算机不支持所要求的加密类型？ 　答：在‘平安措施’—>‘高级’―>‘设置’里‘数据加密’项选择“不允许加密〞；在‘允许协议’项里选择“不加密的密码（PAP）〞。 　4、问：登陆网上申报时报619错误 　答：1）确认效劳地址40； 　 2）“VPDN专网〞修改——平安——高级——设置选中不允许加密； 　 3）网络设置里选择L2TP选项。 （也可翻开效劳网站在“效劳与支持〞模块查看具体处理方法） 　5、 问 　答：此提示说明该人员已经在其他单位里参保了。必须要先退出该单位其他单位才可以参保。 　9、问：申报业务保存在草稿箱中，为什么没审核？ 　答：保存在草稿箱中的业务必须进行申报提交才可以。 　10、问：当月做了减少之后又想增加，或者当月增加之后又想减少，可以吗？ 　答：当月增加不可以当月减少；当月减少可以当月增加。 　11、问：双休日可以申报吗？ 　答：如果是25日之前，都可以申报。 　12、问：当天提交申报了新增人员，但是申报系统里找不到该人员信息？ 　答：提交人员增加参保业务之后，需要等待经办机构工作人员业务审核，审核通过之后，隔天查看新增人员。如果隔天后仍然查看不到新增人员，那么可以拨打400-600-8590效劳热线进行咨询。 　13、问：人员离职，需要办理什么业务？ 　答：在 “人员减少〞模块中办理减少业务即可。 　14、问：如何查看上月本单位缴费信息？ 　答：单位缴费信息查询里，输入缴费年月即可查看。 　15、问：一定要参加五个险种吗？ 　答：参加五险或参加单独工伤。 　16、问：企服宝软件、操作手册可以从哪里获取？咨询？ 　答：企服宝软件下载地址：://qifubao 的“产品下载〞栏目下载；操作手册下载地址：://qifubao 的“资料下载〞栏目下载东阳市人力资源和社会保障网上申报系统相关资料。 　咨询： 　网上申报操作咨询：400-600-8590（周一至周五，上午9：00至下午5：00，节假日除外） 　VPDN账号问题咨询：10000 　 8 / 22 　 9 / 22