2023年行政收费优质服务窗口演讲范文.doc

行政收费优质效劳窗口演讲 我是收费办窗口代表。 树新型优良政府形象。今天我演讲的题目是走公共效劳型道路。 建设效劳型政府；健全政府职责体系，党的十九大报告提出“加快行政管理体制改革。完善公共效劳体系；推行电子政务，强化社会管理和公共效劳；完善各类公开办事制度，提高政府工作透明度和公信力〞 我演讲的内容主要有以下三个方面： 一、严格办理收费许可证和收费员证的发放监管。为进一步树立物价部门良好形象，在办证中坚持做到程序标准、标准严格、监督完善。程序标准，即：初审、复审、核发一步不落，三重审核到位；标准严格，就是堵住漏洞，落实“三不发〞；监督完善，即采取自查、督查和互查的“三查〞方式进行监督管理。 二、加强监督力度，确保收费公示的合理性。在日常工作中，坚持做到四个结合，提高一手工作质量。即：与收费诚信相结合、与监督检查相结合、与标准管理相结合、与调查研究相结合。加强与各收费单位的沟通和联系，主动为各收费单位提供政策指导效劳，及时了解掌握公示情况，加强对公示制度执行情况的监督检查。 三、转变工作作风，增强效劳意识，着力提升政府形象。严格按照各级对强化机关政风行风建设，转变工作作风，增强效劳意识的要求，坚持做到四个到位。一是思想认识到位。坚持落实科学开展观，深刻认识到优化工作是外树形象、内强素质的重要措施，是推进我市跨入百强县战略的重要举措，也是大开放、大开展的需要，自觉遵守廉洁自律规定，积极学习，钻研业务，不断强化法律意识、责任意识和效劳意识。二是制度落实到位。采用调查研究和排查问题、学习教育和解决问题相结合方式，认真落实各项价格政策法规，从改良工作作风、强化效劳管理、提高工作效率出发，严格按行政审批与价格检查处分程序落实工作内容。三是作风到位。按照市委、市政府要求，认真学习先进规章管理制度，遵纪守法、廉洁高效，严格执行“五不准〞原那么，树立强烈的责任感和全心全意为人民效劳的思想，不推不拖。四是效劳到位。坚持以效劳开展大局、维护百姓权益为工作重点和目标，全面提升效劳质量，全面展示为群众办实事，执政为民的风采。 以上就是我今天演讲的全部内容，谢谢大家！ 2