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2023年岗前志愿服务培训计划.docx
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2023 岗前 志愿 服务 培训 计划
2023年年岗前志愿效劳培训 一、培训内容 志愿者效劳工作包括两方面的内容:通用培训、专业培训 通用培训:主要使志愿者具备志愿效劳必要的学问技能,具备较强的效劳意识,效劳精神和效劳力量。 专业培训:重点对象是专业志愿者,依据效劳岗位的专业要求,实施相关专业学问和技能的培训。 (1)志愿效劳理念培训 (2)志愿效劳礼仪培训 (3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训 (4)志愿效劳心里培训、团队意识培训 (5)文化学问培训 (6)志愿者体能培训 二、培训时间 每季度培训1次 三、培训方式 集中开展学习培训活动,邀请有关专家学者,优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。 骨干培训,针对关键岗位的志愿者,以学习营和教育营方式开展培训。 实践培训,通过开展各种公益实践活动,组织实战演练等方式,提高技能,培育团队精神,营造志愿效劳气氛。 测试评估,通过对志愿者素养的评估,评估培训效果,确保到达培训的预期目标。 四、相关要求 志愿者培训是提高志愿者学问素养和专业技能,提升志愿效劳工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,细心组织,依据志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。参与培训的志愿者要按时参与各项培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊状况需先请事假。 2

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