办公室工作总结-办公室年度工作总结及工作参考方案办公室年度工作总结及工作方案一办公室处于承上启下、协调左右、联络内外的中枢地位,在全局工作中起着举足轻重的作用。200x年以来,办公室在局党委的正确领导下,从适应新情势和新任务的工作要求出发,以为领导效劳、为基层效劳、为员工效劳为主旨,以让领导满意、让基层满意、让员工满意为目的,注重发挥领导左右手、参谋部和后勤部的作用,狠抓工作落实和作风转变,有力地推进了全局各项工作正常有序开展。一、定岗定责,明确工作目的今年x“月份我局完成机关科室机构改革以后,办公室按照全局创一流〞工作的需要,进一步完善了办公室各项治理制度,重新对人员进展了分工,详细制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在创一流工作中的任务和要求。有责任就有压力,有压力就有动力,调动了每个人的工作积极性。加强教育,转变作风,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。通过定期召创办公室全体会议、集中学习、交流座谈等方式,使全体人员接着发扬优良传统和作风,集中精力做好本“职工作,为实现我局创一流〞工作目的做奉献。二、加强本身建立,提升办公室标准化水平一是强化教育,确保制度落实。多种方式加强对全科人员的教育,不定期检查,加强纪律约束认识。认真执行考勤制度和请销假制度,使办公室人员都能自觉遵守上下班时间,做到提早到岗。严格落实双休日值班制度和卫生值日制度,制定了相应的惩罚措施,卫生坚持每周一大清,每天一小清。二是标准治理,事争一流。关于各项工作,包括本科室的工作、领导交办的工作,上传下达、做好记录、对外接待、处理来电、来信、来访解释等工作,都制定了相应的工作程序,每项工作如何办,都按程序来办,同时做到事事有回音,构成闭环。lOCAlHOSt尤其是今年以来,上级来电、、邮件特别多,都认真做好记录,备有记录本,接收记录,来文登记及处理结果,保证收发文登记准确,传阅及时,信息反响迅速。同时,按照档案治理标准化的要求,认真做好文件分级分类、整理归档工作。三是文明办公,养成良好的工作适应。办公室作为全局综合性科室,来人比拟多,因此,留意做到文明礼貌待客,着装整洁大方。办公室内用品摆放位置合理,公桌上除机、台历和水杯外,不准摆放其他用品,抽屉、铁皮柜内文件,下班前每个人都要检查本人工作及材料进展清理方可下班。材料整齐,窗明几净,要求办公人员注重仪表。四是做好日常接待,搞好内外勤效劳。办公水平在特别大...