2023年落实“我为群众办实事”活动方案措施.docx

落实“我为群众办实事〞活动方案措施 落实我为群众办实事活动方案措施 在活动开展过程中，在完成规定动作的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的效劳群众措施，不断增加为群众办实事的针对性。以下是办公室欧阳老师为大家整理的落实我为群众办实事活动方案措施资料，供给参考，欢送你的阅读。　 为认真贯彻落实中共中心关于开展全国政法队伍教育整顿的意见(中发（2023）7号)和辽宁省政法队伍教育整顿实施方案，依据中心、省、市、区教整办统一支配，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展我为群众办实事活动，制定如下方案。　一、总体要求 人民群众的拥护和支持是党和国家事业进展最牢靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民效劳是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根根源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成局部，是具有鲜亮政治属性的政治机关，必需旗帜鲜亮讲政治，坚持不懈做好为人民效劳工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的进展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推动我为群众办实事活动，深化践行司法为民理念，全面增加司法为民意识，大力提升为民效劳的力量和本领。 开展我为群众办实事要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增加四个意识，坚决四个自信、做到两个维护，增加效劳意识，强化内部管理，优化效劳水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律效劳等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众供给贴身、贴心、周到、周全的法律效劳，让人民群众时刻感受到公正正义，时刻感受到法律疼惜，时刻感受到人身和财产的平安保障。要严格落实中心关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把我为群众办实事作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把我为群众办实事活动与做人民群众法律贴心人活动和中国共产党成立101周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民效劳的初心赢得人民群众拥护党的领导的民心。　二、活动原那么 全区司法行政系统开展好我为群众办实事活动，要坚持留意真心真情、留意便民利民、留意舒适舒心、留意公正公正的原那么。 一是留意真心真情。在效劳人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、急躁摆在效劳工作首位，对每名群众都要坚持微笑效劳，热忱接待，认真倾听群众心声，准时回应群众诉求，有效解决群众困难。要标准全部效劳行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。 二是留意便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时效劳、预约效劳、上门效劳，最大程度提高工作效率，坚决杜确定群众来电来访不受理、受理不回复、回复不准时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速削减群众等待，让主动效劳削减群众跑腿，让提高效劳质量削减群众烦忧。 三是留意舒适舒心。全面优化司法行政机关特殊是窗口单位硬件环境，设置首问责任岗业务办理引导员等，引导群众办事。使用LED屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要预备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向宽敞人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现共性、人文特点，努力在窗口单位呈现给人民群众一个全心的司法行政机关形象。 四是留意公正公正。坚持效率即公正原那么，努力在为民办事效率上下功夫，有效削减人民群众办事等待时间。坚持把纪律和法规挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒订正四风，深化运用监督执纪四种形态，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严峻 查处各类违纪行为，强力推动全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝吃、拿、卡、要等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严峻惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的微腐败问题。　三、活动内容 全区司法行政队伍要树立为群众办实事就是党员干部最主要的政治力量理念，全面提升效劳人民群众的力量和水平。 1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、三会一课等，组织全系统党员干部学习党史，引导宽敞党员、干部发扬党的优良传统。 2.依据场所便民、设施完善、业务标准、效劳专业的要求，不断完善公共法律效劳线上线下平台建设，为人民群众供给快捷、优质、高效的公共法律效劳。 3.乐观推动法援惠民生关爱特殊群体专项活动，针对农夫工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律救济律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律效劳需求。 4.强化对法律效劳人员培训和标准管理，切实做到主动效劳、热忱效劳、文明效劳。 5.行政复议机构要探究建立互联网+行政复议的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。 6.提升人民调解员效劳力量，主动上门觉察、排查冲突纠纷，特殊是要深化到群众家中、炕头，用真心真情化解冲突纠纷。 7.法律效劳工作者要乐观热忱，语言标准，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。 8.确保监管平安前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象供给更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温存传递给社区矫正对象。 9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣扬活动。 10.深化民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳进展。 11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深化基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效挂念困难群众。　四、方法步骤 开展好我为群众办实事活动，应留意五个步骤： 一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线 等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民效劳意见及惠民措施。 二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的乐观性、主动性，在我为群众办实事上集全司法行政队伍才智，列出符合基层实际的措施清单。 三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满足的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。 四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的动身点和落脚点。 五要总结宣扬先进典型。在活动中，大力挖掘司法行政队伍中的先进典型，加大对先进典型的宣扬力度和表彰力度，鼓励司法行政队伍全体工作人员和法律效劳工作人员干事创业、担当作为，更好呈现司法行政队伍新风貌、新形象，全力营造司法行政机关为民效劳切实为群众办实事、办好事的良好气氛和环境，　五、组织保障 一是加强组织领导。成立我为群众办实事活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，担当组织协调工作。 二是坚持下上联动。树立一盘棋思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升效劳群众力量，提高工作效率。 三是留意工作创新。在活动开展过程中，在完成规定动作的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的效劳群众措施，不断增加为群众办实事的针对性。 四是强化宣扬推广。要大力宣扬司法行政机关为群众办实事活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推动状况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣扬，活动开展状况作为年底评价的重要依据。 8