第1页共3页××镇工商所事迹材料以改革促开展以开展树形象“效劳态度比以前更好了,工作效率更高了,如今工商所的干部个个和蔼可亲,对客户就像对待亲人〞。××镇工商业户如实说,变化鲜明,反响强烈,为什么会出现这么大的变化,这是××镇工商所落实提高管理效能和效劳水平,出现的可喜变化。一、转变工作作风,加强队伍建设工商所是为群众效劳的窗口,是党和政府联系群众的纽带和桥梁。近年来,××镇工商所从思想教育入手,实行领导干部提醒制度,抓学习,定制度,重监督,多策并举,多管齐下,加强工商队伍建设。抓学习。该所充分利用“学习园地〞交流心得体会,开展“假设我是业户〞的换位思考大讨论,引导全所同志树立正确的世界观、人生观、价值观。先后组织了如何面对入世、行政诉讼法等有关知识的强化的培训,不断增强新形势下工商执法人员的业务素质和依法行政的能力。开展“远学胡学勤,近学李师新〞的教育活动,充分利用典型人的的先进事迹教育全所同志,做到学习有典范,赶超有目标。定制度。为有效标准工商执法人员的行为,工商所制定“四条禁令〞、“五项承诺〞、“十条工作纪律〞、公开举报,请广阔工商业户做好监督,哪片出问题,就追查哪片负责人的责任。杜绝“吃、拿、卡、要〞现象。重监督。实行廉政建设责任制,所长与每位工作人员及其家属签订廉政责任书,聘请6位社会监督员定期反响情况,健全监督机制,完善监督网络,有效堵住不廉现象发生。二、严格执法,维护经济秩序“制假售假,坑蒙拐骗危害社会,消费者对此深恶痛绝,必须从重从快严厉打击〞。针对群众反映的热点问题,工商所组织精兵强将成立执法队,频出重拳,在全镇范围开展“打假保优〞专项行动,积极发挥12315举报投诉网络的桥梁作用,与消费者联合起来,给制假售假、坑蒙拐骗分子以致使打击,今年上半年共组织350人次检查企业、业户1150家,查处无证经营业户65家,罚没款23560元,依法撤消不合格执照15家,查获假冒劣商品冒充值10.5万元,立案查外违章案件23起。查处不合格衡器156件,有效地震慑第2页共3页制假售假的器张气焰,有效地维护了公平公正的市场经济秩序,为广阔群众营造放心的消费环境。“业户和消费者的需求就是工商所的命令〞。为加大效劳力度,工商所专门设立了“执法效劳车〞。及时快捷地帮助企业解决企业经营中的困难。调解处理消费者与经营者之间出现的各种上纠纷,保护消费者的合法权益。2002年10月9日,消费者黄芹通过便效劳车给工商所打...