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2023
釜山
安全
城市建设
启迪
釜山平安城市建设的启迪
2023年5月,第7届亚洲平安社区大会在韩国釜山市举办,来自世界卫生组织社区促进协作中心、亚洲平安社区网络及亚洲各国的400余名代表参加了会议。
本届大会的主题是“城市层次上的平安社区建设〞,韩国釜山作为会议承办方,介绍了其平安城市创立经验,具有一定的借鉴意义。
创立背景
釜山市为韩国第二大城市,城市结构复杂,辖区总面积约758 km2,划分为1个郡和15个区,覆盖人口约400万人。
图1 2023-2023年,韩国釜山等7大城市居民每10万人死亡率趋势图
随着城市的快速开展和风险因素的增加,釜山市意外伤害死亡率一直在增加。2023年,釜山市每10万人的伤害死亡率到达63人,尽管低于韩国全国平均水平,但与首尔等大城市相比还是较高的(见图1)。伤害预防和平安,成为釜山市开展过程中迫切需要解决的问题。
基于此背景,釜山市于2023年正式启动“国际平安社区〞建设,成立了国际平安社区促进委员会,建立平安社区工作机制和制度保障体系,在16区郡推广平安社区工作理念。同时,针对釜山市社会、经济和自然环境的特点及伤害预防需求,筹划实施有特色的平安促进工程。釜山市建立了地方政府与高校之间的协作模式,成立了釜山市平安促进研究中心,连续分析市民的意外伤害数据,并以此作为调整平安政策的依据。该中心全程参与工程的规划、实施和评估工作,使平安促进工程成为“以证据为根底〞的工程。
釜山市平安社区建设进行了整体设计,各项工作有方案、有步骤、有重点稳步推进。总体来说,釜山市平安社区建设经历了3个阶段(如图2所示)。
主要做法
明确工作愿景与目标
创立伊始,釜山市在SWOT(态势)分析的根底上,结合开展规划和实际,明确了建设工作愿景。例如,釜山市希望成为居民想长期居住的平安文化建设示范城市、平安旅游型城市,为辖区市民工作和生活提供良好的生活环境;建设成为21世纪亚洲东北部的海洋资本城市,以吸引投资;同时,探索以大型城市为载体开展平安社区建设的工作模式,并起到示范引领作用等。
建立伤害监测和风险辨识机制
为了能全面掌握事故伤害发生情况,釜山市建立了死亡分析、居民医疗伤害数据及急救中心数据监测体系,以及统计、警察、消防等部门为主要渠道的伤害监测体系。
除此之外,釜山市还积极开展居民KAP(行为)调查、老年人活动中心等高风险环境的风险辨识调查等工作。例如,釜山市平安促进研究中心开展公民的平安意识和行为调查,每年从釜山交通运输公司获取地铁事故数据等。在事故伤害监测及各类调查、访谈的根底上,釜山市国际平安促进研究中心编制年度伤害数据监测报告,并向相关组织发布,使整个社会和相关组织可以掌握事故伤害情况,从而有针对性地调整平安促进工作。
统筹制定中长期规划
伤害预防方案的制定,不仅要考虑伤害宿主因素( “宿主〞指被寄生的一方。由于被寄生一方的原因影响到寄生一方的生存、生长等,就是“宿主因素〞),环境因素、政策条件等也是需要考虑的。釜山市在分析事故伤害发生情况、市民平安意识调查的根底上,确定试点工程;在分析平安社区理论模型及总结100余家国际平安社区建设经验的根底上,建立了釜山平安社区运行模式。
建立跨界合作机构
为了有序推进各项工作,釜山市建立了由146家成员单位构成的跨界合作机构,包括平安社区工作委员会、督导委员会、专项工作组、平安促进研究中心等,整合了辖区行政、技术等资源,把平安促进和伤害预防工作相关的机构,纳入跨界组织体系,形成跨界合作长效机制。
建立促进工程筹划机制
釜山市在分析地区的特点、区域和环境因素等根底上,通过科学的方法,确定需要干预的平安问题,并进行排序(见图3)。
为了将资源最大化利用,釜山市在平安促进工程实施过程中,采取了选择性推进和集中化策略。一方面,基于社会经济特点和居民伤害状况,在5个领域内选取试点工程,在试点区郡开展;另一方面,根据开展自杀预防、海运和旅游平安等领域的特色工程,由平安促进研究中心对示范工程和特色工程全程跟踪评估,积累干预有效证据,推广有效工程。
建立较完整的工程评估体系
釜山市建立了完整的工程评估体系,包括实施过程收集、评估及报告等,使评估结果能用于工程决策。该市每年还会举行年度会议,对平安促进工程实施情况进行全面评估,以发现优秀工程并进行奖励。
主要特点和启示
建立跨界相互协作的工作模式
釜山市平安社区建设的最大特点之一,就是以大型城市为载体开展建设。但是大型城市是个复杂系统,要想发挥其整体协同作用,必须完善顶层设计、制度保障体系,明确划分不同参与主体的职责,提升资源利用效能。
图3 平安促进工程的筹划实施所经历的4个阶段
为此,釜山市制定了平安社区建设条例,建立了平安促进工作管理机制,为建设工作提供了法规和制度保障;明确了不同参与主体的职责,例如市政府负责建立多部门多方合作机制,增强平安促进工程实施主体和对象的能力;在全市建立伤害监测体系,推广平安学校等核心但具有普遍性的工程;提升涉及多部门的平安问题的解决能力;制定平安促进政策等。同时,对下级政府负责实施的工程评估提供政策和财政支持。平安促进研究中心主要负责工程规划和评估工作,尤其是为工程实施和评估提供技术支持等。
把平安社区建设和城市开展规划紧密结合
釜山平安社区建设,将全市开展策略和城市平安建设等方面工程结合起来,统筹卫生城市、平安学校和自杀预防工程,实现了各类社会事业、事故伤害预防和建设工作一体化开展。
平安促进工程的科学化设计是关键
平安社区的实质,就是在社区层面筹划实施平安工程。平安促进工程要跟着伤害诊断和平安需求走,主要解决突出问题和“老大难〞问题。釜山市建立了较为完善的伤害监测体系,全面掌握了辖区各类事故伤害指标状况,通过分析事故伤害数据,来确定需要干预的问题。
釜山市采用科学化、程序化的方法来进行工程设计,建立平安促进工程根本优先度分级系统,对拟开展的工程进行评分分级。同时积极推行“以证据为根底〞的平安促进工程,使工程设计都是基于数据分析、辖区最迫切的平安需求,同时定期评估事故伤害控制状况,对平安政策和工程进行调整。
平安促进工程实施采用“差异化〞战略
釜山市为了提升工程绩效,除了有序推进一般工程以外,还根据居民的需求和伤害特征,有选择性地重点推进自杀预防、老年人跌倒预防、心脏复苏和急救培训等示范和特色工程,并进行科研化评估和推广。
城市层次上平安社区建设模式创新
釜山市是首个建立地方政府—高校协同建设模式的城市,釜山平安促进研究中心对建设过程进行全程跟踪指导,对工程实施、评估等开展系列研究,为城市开展平安社区建设、平安促进工程实施发挥了示范引领作用。
通过几年的运作,釜山市平安社区建设取得了较好成效。强化了平安促进和伤害预防工作,完善了平安组织网络和跨界合作协同机制,建立了伤害监测系统和政府—高校协同模式,定期分析评估辖区平安状况和伤害数据,以伤害指标量化分析为根底,调整平安政策,为以后平安促进工作的科学合理开展提供了支撑;通过推行工程试点和集中化策略,在工程试点评估的根底上推广,防止了以往全面铺开、仅以结果为导向的工作模式,提高了决策的科学性;注重居民的需求,改变原有“自上而下〞推行工作模式,强化风险辨识评估,促进平安工作从事后处置向事前预防的转变。