2023年放管服改革工作经验材料五篇.docx

放管服改革工作经验材料五篇 【篇一】 一、根本情况 根据区编办转来区城管局原有各项权力清单78项，经我局认真梳理并报局领导研究，对原有权力清单进行了整合和删减，梳理整合后区城管局共有行政处分权力47项，行政强制权力2项，行政征收权力1项，其他行政权力8项，行政许可事项7项，共计65项。 二、经验做法 （一）高度重视，高位推动层层落实改革工作。我局成立放管服工作领导小组，由局长罗前清任组长，其他局领导班子任成员，领导小组办公室设在局办公室，主任科员马彬具体负责落实依法行政、简政放权、公共效劳清单的各项相关工作，各部门结合部门职能，在全局形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，行政审批股和局办公室负责落实，专业人员具体办事，相关单位协同参与的良好格局。 （二）开展清理行政权责和编制权责清单工作。在区委区政府的统一部署下，我局根据法律、法规、规章及三定方案等标准性文件赋予我局权力情况，结合我局工作实际，对本局各股室以及下属事业单位的行政权责进行全面梳理，最后形成xx区城市管理局行政权责事工程录，就各个事项制定运行流程图，并及时上报改革办。通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清城管局权责事项，标准权力运行，更好地履行各项权力职能。 （三）措施得力，推进“放管服〞改革工作落实到位。一是对历年的权力清单进行摸底，再逐项查阅资料，有问题的做好记录，及时召开会议研究，对拿不定、握不准的事项，派专人去法制办及相关单位咨询或协商解决，确保权利清单一个不落；二是对行政审批程序繁琐进行了整改，由原来多人签字、“两头跑〞的现象，改为在办事大厅办结，并实行行政审批专用章；三是对窗口人员进行了工作作风标准，着装、文明礼貌、业务熟练、按时上下班，严格标准请假制度，规定不准轮岗。四是开展一站式网上审批，取消了所有复印件，统一配置了高拍仪、打（复）印机，安装了预约热线座机，真真正正为群众办事效劳，不让办事群众多跑路、两头跑。 （四）强化标准性文件制定及管理。结合开展治理“怕、慢、假、庸、散〞作风建设，我局对原有的标准性文件进行清理，全面启动内部事务管理制度建设工作。今后凡发文到各管理对象，要经股室负责人、分管领导、主要领导签字确认，再通过办公室修改正式发文，要求大家要明确岗位职责、依法依规办事。 三、存在问题 今年来开展的深化“放管服〞改革工作取得了良好的成效，但也存在着一些不容无视的问题。一是局部许可事项属于被动受理，目前相关行使权限尚未明确和移交。如城市桥梁管理方面，目前属区交通局建设及管理，且不在我局三定方案职能以内，社会组织、企业、个人需要审批时不会来我局申报审批工作，我局难以监管;二是推行全流程网上审批与局部工程的实际审批流程产生冲突。因我局的审批业务有的需要到现场勘查（如户外广告、开破挖许可）、有的需要专业现场验车（垃圾准运证），因此只能接受网上咨询业务，无法实现全流程网上办理;三是单位专业人才严重缺乏，个别行政窗口人员业务水平不高，影响了市民办事效率。 四、下步工作方案及意见建议 1.强化政务公开，提高效劳效率。推行“互联网+政务效劳〞，依托省电子政务网平台，促进实体政务大厅向网上办事大厅延伸。 2.严格依法管理，加强对进驻大厅工作人员的业务培训和管理，要求局属单位选配优秀人才充实工作岗位，提高办事效率。 3.加强城管队伍的建设，确保事有人管、责有人负，重点加强执法队伍建设保障工作经费确保效劳到位、执法有力、监管有效。 【篇二】 一、具体做法 1.提高站位，加强组织领导。自开展深化“放管服〞改革优化营商环境工作以来，局领导对此项工作高度重视，严格按照县委、县政府的要求，突出工作重点，采取有效措施，狠抓工作落实，对工作进行了全面的部署。一是提高思想认识。组织召开了深化“放管服〞改革优化营商环境专题会议，从增强“四个意识〞、坚决“四个自信〞、做到“两个维护〞的政治高度出发，充分认识做好“放管服〞工作的重要性和紧迫性，切实提高全体干部职工的思想认识。二是逐级明确工作职责，由分管领导牵头，相关科室负责人按照通知要求落实工作任务，并报告梳理和完成情况。 2.推进简政放权，激发市场活力。为进一步加大行政审批制度改革的力度，我局对照xx县人民政府办公室关于分解落实近期省市深化“放管服〞改革优化营商环境重点工作任务的通知（瓜政办发函（xx）224号）文件精神，按照“一个不漏、一个不错〞和“扎实、彻底、不留死角、不惨水分〞的工作要求，对行政审批范围内的审批制度、审批事项进行了清理，对其中不必要的审批、许可、核准等事项进一步标准或取消。 3.转变效劳方式，接受社会监督。我局在xx县政务效劳网公布了权力清单和责任清单，主动接受社会监督。经梳理，本部门行政职权共计7类157项，即：行政许可11项；行政处分20236项；行政强制9项；行政裁决1项；行政确认6项；其他行政职权9项；公共效劳15项。为做好效劳和监管工作，推进我局政务效劳平台标准化建设，转变行政审批方式，着力打造依法行政“阳光政务〞，全局11项行政许可事项全部纳入行政审批窗口受理范围，进驻xx县政务大厅窗口统一受理。 4.做好公共效劳事项梳理，制定公共效劳事项办事指南。认真贯彻落实“三集中、三到位〞的政务公开要求，对承担的行政职责认真进行梳理，制定了办事指南，对效劳事项名称、办理依据、根本流程、申请材料、收费依据及标准、咨询方式、受理机关等事项进行公开。并进一步优化办事流程，精简办事环节，缩短办结时限，极大的方便了办事群众。同时按照权责一致、有权必有责的要求，根据职责定位，落实责任主体，明确相应责任。增强了公共效劳事项办理的透明度，方便了效劳对象，强化了工作人员的岗位职责。 5.推行“双随机一公开〞监管。建立交通运输系统随机抽查事项清单，组建交通运输系统检查人员名录库和检查对象目录库，研究制定随机抽查工作规那么，强化随机抽查的结果公示和结果应用，实行“阳光执法〞，保障市场主体的知情权。加强对公路建设、道路运输、邮政快递等市场领域的事中事后监管，提高随机抽查在监管执法工作的比重和分量，充分表达监管的公平性、标准性和有效性。 6.推行“互联网+监管〞的工作落实。梳理编制监管事工程录和检查实施清单录入。根据国务院及省市县的统一要求，分层级从国家监管事工程录清单动态管理系统中认领本部门监管事项。同时，根据地方性法规和地方政府规章，增补梳理本部门的监管事项，并对行政检查事项梳理相应的检查实施清单。通过事项梳理和清单编制，标准监管事项的发布运行，实现动态化标准化管理，推动同一监管事项名称、编码、依据、类型等根本要素统一。 7.为优化城市交通，增加群众获得感，我局继续加大城镇公路建设。一是全力推进s239线双塔水库至石包城公路养护维修工程建设，按照“建养一体化〞模式实施一期双塔水库至锁阳城景区45.2公里路段。二是完成“畅返不畅〞整治工程，在西湖镇、xx镇、南岔镇、三道沟镇、沙河乡、七墩乡等2023个乡镇实施“畅返不畅〞整治工程及养护维修工程96.73公里，为脱贫攻坚、城乡环境综合整治行动打下了坚实根底。 二、存在的问题 一是由于审批事项涉及的有些业务要求高，窗口人员相关的专业知识掌握还不太全面，存在个别问题不能及时向办理人员答复，需不断加强学习，提高业务能力。二是不能全面的利用“双随机机制〞，未对监管检查事项进行全覆盖，需要继续提高“双随机一公开〞系统的使用效率。 三、今后的工作措施 一是加大宣传力度，让更多的企业和群众了解审批办理流程，提高企业参与审批和监督审批的意识和能力，促进我局审批行为更严谨、更标准、更阳光。 二是严格依法行政，合规、简明、高效地做好每一项审批效劳。各审批科室、局属单位要严格按照法定条件和法定程序，取消重复性、形式化的审批手续，推行网上审批，对审批事项通过单位门户网站向社会公示，及时发现和纠正违规审批行为。 三是深化行政管理体制改革，把简政放权、放管结合、优化效劳作为全面深化改革的“先手棋〞，全面提升效劳效率和水平。围绕行政审批效劳方式，力争申报材料再精简，没有法律依据的申报材料一律取消。 四是利用“双随机机制〞强化对各许可审批事项的事中事后监管。综合运用提醒、约谈、告诫等手段，强化对市场主体及有关人员的事中事后监管，把握监管风险点，各科室、局属单位要建立健全信息共享和协调合作机制，有效形成工作合力，及时化解风险。 【篇三】 自放管服改革工作全面铺开以来，xx县按照市委、市政府要求，坚持以标准权力运行、优化效劳为核心，以构建便民效劳体系为重点，不断深化政务效劳平台建设，打造优质高效的效劳环境，各项工作取得较好成效。xx年，xx县被市政府评为效劳企业工作先进县区，在全市放管服改革工作年度考核中获全市第三名。我们的主要做法是： 二、以乡级“四个平台〞为载体，推进乡级效劳大厅建设。整合乡镇（街道）综治工作、市场监管、综合执法、便民效劳等“四个平台〞，推进乡镇（街道）便民效劳“一窗受理、集成效劳〞，使“四个平台〞成为就近效劳、全域通办、多级联办的便民效劳主阵地，“零距离〞贴近群众做好政策咨询和办事效劳。一是硬件设施到位。各乡镇综合效劳大厅面积都在20230平方米以上，完善了、办公桌椅等配套设施，完成了网络铺设工作，现有条件完全满足工作需要。二是人员配备到位。各乡镇（街道）选派业务骨干入驻大厅，并开展了集中培训，健全了管理制度，确保人员在岗、管理标准、效劳高效、正常运转。三是窗口设置到位。各乡镇（街道）从实际出发，突出效劳功能，本着应进必进、能进那么进的原那么，合理设置效劳窗口。业务主要包括社会保障、财政、国土、计生、民政等，类别主要有三类：但凡面向基层和群众、面广量大、常年效劳不间断的部门设立常设效劳窗口；对业务量较少但需要正常办理或需有几个部门同时办理的事项，由各乡镇（街道）确定集中效劳日向社会公布，设立定期效劳窗口；对各窗口单位为本乡镇（街道）的企业和群众代办需要到县级办理的事项，设立代理效劳窗口。四是政务公开到位。各乡镇（街道）统一制定了办理事项、办事流程、收费标准、办理时限等并上墙公开，为群众办事提供清晰的指引，努力把群众办事前的“无效跑〞降到零次。 三、依托“互联网+人社〞模式，打通便民效劳最后一公里。利用“互联网+人社〞平台，对村级便民效劳站实行场所统一建设、设备统一配备、人员统一招聘。目前，投资202300多万元，完成了村级便民效劳站建设任务，平均面积到达40平方米以上，配备了、打印机、复印机、办公桌椅等配套设施。通过政府购岗形式，为每个村级便民效劳站招聘专职代办员2名，目前人员已培训到位，全部到岗。 四、以推行自助效劳为抓手，打造社区便民效劳圈。投资80多万元，完成了7个社区的便民效劳终端布设工作，目前已全部投入使用，打造了XX县区15分钟便民效劳圈。同时，投资144万元购置便民效劳终端机，延伸布设到乡镇。 虽然我县便民效劳体系建设取得了一定的成绩，但与兄弟县区相比还有一定的差距，下一步，我们将以此次会议为契机，认真落实省市部署要求，认真借鉴兄弟县区的好经验、好做法，持之以恒、锐意改革、不断创新，以更有力的举措推进便民效劳体系建设，努力打造优质高效的便民效劳平台，为加快xx跨越式开展奠定坚实的根底。 【篇四】 工作情况 （一）深化审批制度改革。完成4819项依申请和依职权类行政权力事项在省“互联网+政务效劳平台〞的匹配、填报、发布工作，推进894项公共效劳事项实施清单填报。取消行政审批事项29项，新增、承接省市下放行政权力42项，向乡镇下放权力事项43项。推进依申请类行政权力事项1301项入驻政务大厅办理，根本实现“