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2023
新形势下
国税
办公室
创新
新形势下国税办公室创新
随着征管改革和信息化建设的不断推进以及经济社会的飞速开展,基层国税工作面临着极大的开展机遇和更为严峻的考验。办公室作为各级国税机关的参谋中心、信息中心、效劳中心、运转中心和指挥中心,同样也面临着新的机遇和挑战。认真分析新的历史条件下办公室工作面临的形势和任务,进一步发挥办公室职能,更好地为国税中心工作效劳,成为当前摆在我们面前的一项崭新的课题。
一、当前基层办公室工作面临的形势和任务
(一)从迎接新一轮思想大解放出发,要求办公室工作必须进一步与时俱进,开拓创新。解放思想、实事求是,是马克思主义的精髓,是引导社会前进的强大力量。改革开放以来,我们党先后兴起了两次重要的思想解放高潮。一次是以邓小平发表“解放思想、实事求是〞和冲破“两个但凡〞的束缚,确立了以经济建设为中心,坚持四项根本原那么、坚持改革开放的根本路线。一次是以邓小平发表视察南方重要谈话为标志,冲破了在“方案与市场〞、姓“社〞姓“资〞等问题上“左〞的思想障碍,开辟了建设有中国特色社会主义的新境界。十三届四中全会以来,以江泽民同志为代表的中国共产党人,创立了“三个代表〞思想,进一步答复了“什么是社会主义、怎样建设社会主义〞和“建设什么样的党、怎样建设党〞的问题,标志着又一轮思想解放新高潮的全面到来。这一轮思想大解放,以执政党建设的理论创新和实践创新为核心,推进和带动其他各个领域、各条战线、各个方面工作的全面创新,涉及的范围更为广泛、更为深刻,影响也更为深远,意义更加重大。日前,“三个代表〞思想又被写进了宪法,成为党和国家工作的指南。作为国税机关的参谋中心、信息中心、效劳中心、运转中心、指挥中心的办公室,只有率先解放思想、更新观念,并且把思想解放的成果及时转化为工作创新的动力,才能主动适应国税工作的需要,跟上时代前进的步伐。
(二)从国税工作面临的形势来看,要求办公室工作必须进一步着眼全局、强化职能。当前,国税工作面临的形势正在发生深刻的变化。一方面,经济全球化趋势增强,科技革命迅猛开展,国际局势更加错综复杂,不可测、不稳定因素明显增多。特别是参加世贸组织以后,国内经济将在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际经济技术合作,既使税收结构、纳税对象、征管范围等发生一系列重大变化,税收管理的复杂性明显增加,也对政府组织和管理经济的方式,包括税收管理方式提出了严峻挑战,客观需要办公人员要始终保持清醒认识,要对国税工作面临的形势有一个全面、准确的把握,把问题分析得透彻些,把应对措施考虑得周全些,这是有效发挥办公室职能,实现有为有位的重要表达。办公室工作人员只有胸怀全局、正确判断形势,实现效劳方式、思维方法和工作作风的新转变,才能更好地为领导出谋划策,促进各项决策部署在基层的更好落实,最终也才能保证党和国家各项方针政策在国税工作中得到及时、有效的贯彻。
(三)从全面完成国税工作任务来看,要求办公室工作必须进一步效劳全局,抓好落实。党的十六大确立了全面建设小康社会的战略目标,总局要求我们融会贯穿地做好“依法治税、从严治队,科技加管理〞三篇文章。面对国际、国内出现的新变化、新格局,面对改革开展中层出不穷的新情况、新问题,国税工作肩负的任务日益繁重而艰巨。办公室是机关的参谋中心和协调中心,具有统揽全局的特殊作用,尤其在辅助领导决策、抓工作落实上承担着不可或缺的重要职责。办公室工作是否高效优质、运转灵活、管理有序,效劳效能发挥得如何,直接影响着领导工作、机关工作的水平,直接关系到基层工作的开展。办公室工作人员只有紧紧围绕中心工作,锐意进取,开拓创新,不断探索适应新形势的工作机制和方式、方法,才能更好地为领导、为机关、为基层效劳,推动各项工作的顺利实施。
(四)从当前办公室工作现状来看,要求办公室工作必须进一步提升效劳质量和水平。一是效劳对象水平不断提高,要求办公室工作人员的思想业务素质必须迈上一个新的层次。随着干部人事制度改革的推进,国税部门的各级领导班子结构进一步优化,一大批年富力强、政治业务素质高、领导能力强的优秀人才走上了领导岗位。领导水平的提高,相应对办公室的参谋水平和效劳质量也提出了更高的要求。二是效劳领域的不断拓宽,要求办公室工作人员的综合效劳能力必须跨上新的台阶。随着形势的开展,办公室工作领域不断拓宽,既要做好日常的文字综合、信息调研、催促检查,又要加强财务管理、会议接待。三项改革后,省辖市局办公室又增加了税收科研调研、综合考核、办公自动化等工作内容,更加突出了政务效劳。这就要求我们办公室工作人员必须突出重点,统筹兼顾,合理调度,全方位地提高办公室的综合效劳水平。三是效劳标准的不断提高,要求我们在发挥职能作用上必须有新的作为。国税工作层次和工作水平的提高以及工作内容的日益复杂,相应地要求我们办公室和后勤效劳标准不是“过得去〞,而是要力求“过得硬〞,要把继承传统与创新进取、全面提高与重点突破、对上与对下效劳、精于务虚与苦干实干有机结合起来,使办公室工作不断到达新的层次和境界。
二、全面提升办公室工作水平的几点思考
面对当前办公室工作新的形势和任务,作为办公室工作人员就必须抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,树立强烈的改革创新意识,始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以发奋有为的精神,研究新情况,探索新思路,确立新标准,开创新局面。
(一)以科学严谨的态度,精心做好重要文稿起草工作。搞好文稿起草是办公室的一项十分重要、十分严肃的工作,是发挥参谋助手作用的重要途径。今后要下功夫提高文稿质量,努力把文稿的层次做高、思路做宽、内涵做深、品位做优。
(二)以开拓创新的观念,大力加强税收信息与宣传工作。信息和宣传工作是领导决策和指导工作的根底。信息和宣传工作做得怎样,在某种程度上反映着办公室为领导效劳的层次和质量,反映着办公室的整体工作水平。新形势要求我们当前必须努力创新,不断改进和加强信息和宣传工作,不断提升徐州国税形象。
(三)以高度负责的精神,切实抓好调研科研工作。为领导决策提供优质效劳,是办公室工作的重点,也是发挥参谋、助手作用的核心内容,更是评价各级办公室工作水平的重要标志。调研科研作为办公室发挥参谋、助手作用,为领导提供决策效劳的重要手段,客观上要求办公室工作人员要发挥贴近领导、了解全局的优势,善于从客观上、全局上思考问题,贴近国税中心工作,把功夫更多地花在分析问题、提出建议上,为领导决策提供效劳。
(四)以优质高效为标准,努力做好日常管理和后勤保障工作。办公室工作千头万绪,除了直接为领导决策提供效劳的工作外,经常的、大量的是日常管理和后勤保障工作。这些工作看似细小、平凡,甚至单调、繁琐,但却缺一不可,十分重要,否那么领导和机关工作就无法正常运转。办公室工作人员要树立自觉的效劳意识,发扬严谨的工作作风,建立良好的工作机制,努力提高办公室工作的整体水平。
(五)以效劳大局为宗旨,积极做好沟通和协调工作。沟通和协调是办公室一项非常重要的职责。协调、沟通工作的质量好坏直接关系到机关工作的正常运转,也关系到机关的形象。办公室工作人员在协调过程中,既要大胆果断处理问题,又要注意不越权,重大问题应及时向领导请示汇报,做到到位而不越位,帮助而不添乱。要讲究工作方法,坚持以理服人,增进办公室与各部门的团结和合作。要做好局领导活动的协调工作,使领导尽可能从繁杂的事务性工作中摆脱出来。要注意在协调中效劳,在效劳中协调,使协调与效劳实现有机统一。
(六)以提高为素质为根本,加强自身素质的提高。全面加强办公室工作人员自身建设,这是做好办公室工作的根本和前提。一是要努力提高自身的政治素质。进一步加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,在思想上、行动上、政治上与党中央保持一致,不断提高执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是要提高自身的业务素质。在学好理论和党的路线方针政策的同时,不断拓宽知识面,更新知识结构,加强业务培训和锻炼,努力增强分析解决问题能力、调查研究能力和综合协调能力,使自己逐步成为办公室工作的行家里手。三是要树立良好的工作作风,着重在“苦〞、“实〞、“新〞、“精〞上下功夫。“苦〞就是要不怕辛苦,甘于吃苦,淡薄名利,乐于奉献。“实〞就是做人要老实,工作要踏实,生活要朴实。“新〞就是要增强创新意识,防止和克服满足现状、不思进取的现象,不断推进思维创新、学风创新、文风创新、会风创新和效劳创新。“精〞就是要一丝不苟,精益求精。
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