微信话术纠缠在一起的有时候不仅仅是命运，还有你的鞋带和妈妈的皱纹（及时补充，努力并请灵活）售前场景1：第一句话参考话术：“你好+表情”“hi，亲~”“亲，怎么帮您？”贴士：与新加客户打招呼要及时、热情但不谄媚，废话不要多，不要一上来就直接推产品，先聊天，了解客户的“成分”场景2：客户前期咨询产品相关参考话术：“亲，这款美蒂赫姿玻尿酸原液，是福瑞达集团荣誉出品，真正的小分子原液，皮肤更容易吸收，肌底呵护，让护肤品营养事半功倍，在国家食品药品监督管理局备案成功，同时获得山东电视台广告的大力支持哦。”“美蒂赫姿玻尿酸(透明质酸)原液是一种护肤品，主要具有补水锁水，滋润保湿，白嫩润泽，皮肤细腻，延缓衰老，活化细胞，提拉紧致，淡斑祛斑八大功效，它是山东福瑞达国企大厂生产的药妆产品，药监局备案可查哦。”“零过敏、无副作用、敏感肌和哺乳期都可以使用，它和所有产品都不冲突，它是肌肤水嫩的重要基础物质，本身也是人体的一种成分，它具有特殊的保水作用，份量更高达其本身重量的100倍，是目前发现的自然界中保湿性最好的物质，被称为理想的天然保湿因子。”“它可以改善皮肤营养代谢，使皮肤柔嫩、光滑、去皱、增加弹性、防止衰老，在保湿的同时又是良好的透皮吸收促进剂。与其他营养成分配合使用，可以起到促进营养吸收的更理想效果。”贴士：先从大的方面介绍美蒂赫姿玻尿酸，让客户有大致了解，然后根据客户是要零购还是批发分开引导场景3：引导零购客户进行下单参考话术：“亲，美蒂赫姿现在正推出免费试用的活动，要不你先参加活动拿个试用装试一下？若是觉得好用你再拿整盒，怎么样？”“亲的皮肤是什么类型呢？干性皮肤用起来效果最好了。”“没关系的，这款玻尿酸任何肤质都适用的，哪怕是敏感性肌肤都可以使用的哦。”“哎呀真漂亮，亲的皮肤看起来很棒呢，要是配合美蒂赫姿玻尿酸使用的话，一定会更美的，哈哈。”“我前些日子皮肤变好了，眼睛又开始疼了，没办法，老盯着手机跟你们瞎聊哈哈，这几天用了洗眼液（找时机宣传一下相关产品）好些了。”“亲也可以去我们淘宝专卖店进行了解，那里的客服MM很逗的哦。”“不好意思啊亲，刚才不在，没来得及回复。我刚跟仓库那边确认了一下几个客户的地址，已经发出去啦~我们继续聊哈~”贴士：跟客户以亲切的方式聊天，可以夸赞客户，也多从客户角度帮客户分析，让客户感觉到类似朋友般的舒服氛围就对了...
