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2023
城管
招商
项目
建设
意见
城管局招商工程建设意见
为进一步提高行政效能,优化开展环境,方便办事群众,根据关于进一步强化政府效劳促进招商工程建设的假设干意见(合办(2023)15号)的要求,结合窗口工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实市委九届十二次全会精神,进一步强化政府效劳,促进招商引资工程建设,以提高效劳质量和效率为重点,标准窗口工作,着力为群众解决实际问题,提供让群众满意的高质量政务效劳。
二、组织领导
为进一步强化政府效劳,提高行政效能,优化开展环境,更好地为招商工程效劳,成立市城管局效能建设领导小组,领导小组下设办公室,具体负责市城管局强化政府效劳促进招商工程建设的相关工作。
三、工作举措
按照“简化程序、减少环节、提高效率、强化效劳、方便基层、方便群众〞的原那么,在全面落实“限时办结制〞、“一站式效劳制〞、“窗口ab岗工作制〞、“首问责任制〞等制度的根底上,为进一步的提高效劳效能,优化开展环境,方便办事群众,推行以下工作举措:
(一)建立“不能办〞事项登记报告制度。制定实施“不能办〞事项登记报告制度,针对不同的事项施行分类管理,对申报者报件不全不能办理的,向其出具“不能办事项一次性告知单〞,详细告知需要补办的全部材料,并提供指导效劳;针对法律法规、政策理解和界定等原因不能立即办理的,向其出具“不能办事项一次性告知单〞,并填写“不能办事项签办单〞,逐级研究并在7个工作日内回复申请者。
(二)全面实行现场即办制度。对法律法规无明确规定必须进行现场踏勘、核验、专家论证,以及须报上级机关审批的审批许可事项,一律现场即办。如:城市根底设施配套费(环卫设施建设费)收取,建设单位凭市规划局下发的市建设工程(大配套)收费通知单现场即办;城市建筑垃圾处置许可、大型户外广告设置许可、占用环卫设施用地或改变其使用性质撤除、迁移城市环卫设施、场所的许可等工程,因现行法律法规明确规定必须进行现场踏勘、核验、专家论证,以及须报上级机关审批,仍须实行承诺办理;对法律法规和行政规章无明确规定的辅助性审批许可要件一律取消。
(三)健全效劳对象事后评价制。印制市城管局窗口监督评价卡,对窗口工作人员实行监督,从效劳态度、办事效率、一次性告知、勤政廉政、办事程序等方面进行综合评价和提出意见,评价结果纳入岗位责任制进行考核。
(四)推行告知承诺制度。在窗口和相关处室设立重大招商引资工程效劳联络人,重大招商引资工程有专人提供效劳。但凡全市重大招商引资工程在申报者已全面知晓和清楚理解,并做出书面承诺(承诺书应包含承诺事由、承诺事项、兑现时限及承诺责任等内容),保证到达规定条件或在规定期限内补齐相关材料的,在相关单位提供书面审批意见后,审批窗口可先行审批,并将审批结果及承诺书一并移交局有关执法责任处室(单位)。
局有关执法责任处室(单位)接到审批窗口移交的审批结果及承诺书后,及时落实专人跟踪监管效劳。对于未兑现承诺且未在期限内整改的,将依法撤销相关决定并记入其信用档案。