邀约话术及短信.docx

邀约话术及短信 （一）、电话话术（标准） 您好××先生(女士)！（哥／姐／总）亲切点称呼都可以！微笑！给客户送礼物送祝福真诚邀约。 您现在说话方便吗，我只占用您一分钟时间，好！谢谢您！首先提前祝福您及家人周末快乐！我是九号装饰……咱们下个月就要交钥匙了吧，这个月我们将要隆重举行《2014全球十大家居流行趋势发布会》，我们昨天给您发的短信您收到了吗？ ——我们想跟您分享一个好消息，本周六我们重磅邀请了国际家居趋势的首席研发人AMY LI女士来做此次发布，会对国际化设计与中国式居家生活方式相结合，中国时下最受客户认可的装修方式有很深入的讲解，这些知识一定会给您的家居装修提供很好的参考建议！像你如此注重品味生活的人一定不会错过这样的好机会。 ——这次我们还联合了中青国际家居一线主材商及XX家电城，共同抄底让利给广大业主，整体家装解决方案能让您的装修立省2-10万。集团总部对本次盛典支持力度也很大！因为这是达州有史以来第一次全方位、特大力度的家装盛典，不但能得到装修额度10倍增值的待遇、还能装修返现金、获得你购家电我买单的特权。我在公司呆这么久，这也是第一次遇到这么大力度的活动，真的很超值，我们都很期待，您一定要来啊！我们邀请重庆最顶级的设计团队给您的户型做了专项研发，这里有您家的整体家居解决方案可供参考呢！ ［九号装饰是我们当地能提供最好的整体家装解决方案的高品质装饰公司，在整个XX的中高端客户群体里面都是很有影响力的！XX楼盘1期一半以上都选择我们，而很多客户反馈装修效果很不错，口碑非常好，客户回头率达到88.6％，所以九号装饰为您服务，您就放一百个心吧！］ 参加这次盛典是有条件限制的，必须要有邀请函的，因为我们来的人比较多座位又有限，您看给您提前预定2位够不够？ 您有1—2位亲朋好友感兴趣的一起来吗？您看您是方便来我们店面领邀请函还是我们给您送过去？那给您送哪里？什么时间方便送！好，我来安排，如果我们送的客户比较多，来不及送到您手里，我会给您发个信息，您可以凭短信预约号当天早点8：28分来XX酒店找我，我给您提前预留好邀请函，当天您来时候给我电话，我在会馆门口迎接着您。 您签不签单不重要，重要的是对您的家人和家居的未来价值（生活便捷、实用，设计经典不过时，隔音、温度、湿度、智能化等）很有帮助。 好！今天和您沟通的很愉快，我也特别珍惜和您认识的这份机缘，我特别期待和您有机会面谈，所以不管怎样您一定要来啊！ 备注：打完电话后一定要给客户发短信，提醒他过来领取邀请函，让客户知道自己的预约号。 您的预约邀请函编号是YS－1**）请凭短信于周六8:28到xx酒店参加XX最大盛典《2014全球十大家居流行趋势发布会》并赢取万元大奖，席位有限仅限当天。电话：XXXXXX 电话话术（口语） 李姐，新年好！我是小王，九号装饰的，首先代表公司祝您在新的一年里身体健康，万事如意，马到成功！其次我想跟您分享一个特大喜讯，本月有一次针对家居设计方面的流行趋势发布会，我们荣幸地邀请到全球家居趋势研发第一人艾米莉女士，我想您过来不仅了解到家居最新流行趋势，另外您这么有品味相信您对新房装修一定有自己独特的想法，您也可以就您新房户型的不足跟设计师详细地探讨一下。您看您是明天上午还是下午有时间？好的，那我们就定在上午9点，到时我提前帮您安排好，不见不散！ 跟进短信：李姐，您好！我们2014首度国际家居流行趋势发布仅剩最后半天，您小区303的张先生已经选择了我们，我帮您预留了一张入场劵。下午3点正式开始抽奖，希望您忙完手中的工作赶过来，我在会场等您。不见不散！（易尚小李） 电话话术（口语） XX先生/女士，您好！您是XX小区的吗？您好，祝您XXXXX告诉您一个特大喜讯，北京易尚国际装饰在本月即将举行2014年国际设计流行趋势发布会，今天给您打电话是想邀请您作为嘉宾出席本次活动。我们也特邀到集团首席设计师亲临现场做风格讲解。凡参加本次活动所有来宾都可享受首席设计师一对一服务，金牌工长施工，总经理全程跟踪。看您能安排下时间前来领取邀请函吗？我们此次活动需凭邀请函入场。有兴趣我可以帮您预约一下（预留一张）明天在公司等您。地址：XXX。您直接过来找无领取就可以，不见不散。 短信：1.时间：国际设计大师亲临XX，2014设计流行趋势发布。重庆九号装饰联合一线家居建材超低让利，3月7日与您相约XX酒店，地址：XX 邀约短信的模板（供参考） 所有客户群发，不同时段的不同内容 1、 3月15日北京易尚国际装饰携手国际资深设计研发人抢先发布2014年全球国际家居设计潮流。直击XX十大楼盘，联手众多材料商疯狂让利，让您装修立省2-10万，恭候您的光临。地址：XXX 2、 2014全球家居流行趋势发布会强势登陆XX，北京易尚国际装饰携手国际大师为您打造潮流个性的家，一扫十大楼盘解析，更有广大一线材料商联手疯狂让利，时间：XX，地址：XX 3、 亲爱的XX，距离活动还有半天的时间，现场非常火爆。已近有百名业主朋友抢订了本次活动，限量发送的代金红包接近送完，空前优惠，您错过一天后悔一年。 4、 3月15日易尚国际装饰携手国际趋势首席研发人艾米丽女士权威发布2014家居十大流行趋势。百家一线品牌联袂盛惠，现场秒杀万元家电，主材低至2折起零利润征集样板间，席位有先到先得。地址：XXX 5、 15日易尚国际装饰开年盛惠，8重好礼，全城主材2-5折起零利润样板间限量征集，防裂、防水、墙面三大环保工程大放送，错过一天再等一年。（电话： ） 6、 北京易尚国际装饰开年巨献，引领XX整体设计时代，15日XX国际酒店隆重上映。全城主材齐贺让利2-5折起，装修立省2-10万（电话： ） 7、 抢先体验2014年家居流行趋势！北京易尚国际装饰特邀国际趋势首席研发人亲临XX发布。全城主材让利2-5折起，12888的整体橱柜等你拿（电话： ） 8、 色彩风格软装，让你的房子活起来！XXX装饰力邀国际趋势首席研发人揭秘2014家居流行趋势。零利润防裂、防水、墙面三大环保工程大放送（电话： ） 9、 合理的布局构成完美空间，在空间流畅与家人互动中，设计是最为关键的一环。XX顶级设计专家定制您的绝配装修方案。15日与您相约XX国际酒店（电话： ） 10、 2014全球十大家居流行趋势登陆XX，北京易尚国际装饰带您领略国际潮流与家居设计的完美结合，与您一起分享热点楼盘时尚经典案例，更有秒杀大奖、万元折扣。（电话： ） 11、 开年盛惠，易尚国际装饰8重巨馈，好礼不断，2折起限量征集样板间，每小区限三户每户省2-10万，错过一天再等一年。XX国际酒店（电话： ） 12、 时尚家居易尚国际装饰8重巨献，2折起限量征集样板间省2－10万抢订火爆进行中，来店即赠一箱牛奶（电话： ） 3月14日：易尚国际开年首场最大力度感恩，2014全球家居流行趋势发布，明天如约XX国际酒店预约色彩专家定制咨询，2－5折限量征集样板间省2－10万，席位稀缺（电话： ） 3月14日：易尚国际装饰邀您明8:38如约XX国际酒店发布全国家居流行趋势，2折起限量征集样板间省2－10万，免费赢取12888的整体橱柜，抢订稀缺席位135xxxxxxx 给A类客户发确认短信： 您好，感谢您参加北京易尚国际装饰举办的“2014全球家居流行盛典”，请于3月15日上午8:38到XX国际酒店绿洲厅。您的预约号是RZ0101，凭此号码活动当日现场签到，领取赠品。李经理151xxxxxxxx 发布会前使用： 北京易尚国际装饰2014全球家居流行趋势发布会本周日与您相约XX国际酒店，全城主材让利2-5折起限量征集样板间，每小区限三户，每户省2-10万（电话： ） 当天发布会后，针对现场未签单客户： 感谢您来到北京易尚国际装饰流行趋势发布会现场，上午2-5折限量征集样板间名额仅剩6套，下午发布软装趋势并赢取12888元橱柜大奖，席位有限，仅限当天。期待如约而至，继续为您提供完美家居装修服务。151xxxxxxxx  当天发布会后，针对现场签单客户（方案一）： 感谢您对北京易尚国际装饰的认可和信赖，我们将会用专业的工作和负责任的态度为您实现家居梦想！我们会在一周内与您面谈家居方案，真正让您实现省心省时省钱省力！如有更好需求和建议请致电家居顾问李经理151xxxxxxxx   当天发布会后，针对现场签单客户（方案二）： 感谢您对北京易尚国际装饰的认可和信赖，您的支持使我们倍感责任重大！北京易尚国际装饰全体同仁愿为您提供省心省时省钱省力的服务，欢迎您随时来店或致电（电话： ）家居顾问李经理151xxxxxxxx