2023年网格化管理组团式服务工作体会.docx

网格化管理组团式效劳工作体会 近几年来随着经济的开展，各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。我们面临这种挑战，市委提出“把维护社会和谐稳定，作为我们当前重要的工作任务，着力探索创新基层社会综合管理的长效机制。〞“网格化管理、组团式效劳〞是我省基层党的建设和社会管理的一个创新之举，把城市管理模式引向渔农村，对渔农村进行全方位、全天候、全覆盖的管理和效劳。自我街道开展“网格化管理、组团式〞效劳工作以来，基层干部严格按照上级要求，积极进行走访深入群众，嘘寒问暖，了解民情。 我所在的是沙井社区第50网格，该网格有居民143户，多以农民为主。我们网格组6位成员，根据网格化工作要求，入户走访，发放便民联系卡，听民声，访民意，排民忧，在工作中不断积累经验，以下是我对网格化管理工作的三点体会。 一、通过走访，加深了干部和群众之间的感情。在网格化工作之前也曾有过与群众交流，但接触面不像现在广泛，通过此项工作我们认识了更多的村民朋友，多数群众也认识了我们，少了一分陌生，多了一分熟悉，有啥问题，有啥困难，首先想到的是网格组成员，有时候群众遇到什么事，就直接打 找我们，我们能自己解决的自己解决，不能自己解决的提交社区、街道领导，让领导帮助解决。我们50网格将军路靠近祖堂一带的电信门子严重缺乏，当得知该地段有户老人不久前老了，对闲置出来的 门子，网格组成员张赛亚等人协同电信部门负责人一起做工作，最终该户老人的家属同意把 门 子让给附近一户急需安装 村民，做成一桩好事。由此，村民对我们多了一分信任感，我们也多了一分成就感。 二、通过与村民交流谈心，使他们能及时了解各种政和策和信息。以前常有群众不了解情况，到街道或区里上访，使我们工作处于被动。通过网格化管理，组团式效劳这种模式，变群众上门为我们工作人员主动上门，通过与村民交流谈心，及时把上级的政策及有关信息传达下来，使得村民对我们的工作多些了解。上潘孙村红砖厂附近村民反映：该厂在生产期间产生很多粉尘，影响了日常生活。为此，网格组将村民的意见带到村委去。该村村委会经过商量决定在新一轮承包开始前，延长砖瓦厂的承包期限，改正去3年为5年，通过适当延长承包期，厂里就能放心投入资金进行生产设备、场地和技术升级改造，从而能在一定程度减少粉尘排放。然后将此信息通过走访反响给村民朋友，由此村民们认识到我们的网格工作是实实在在在为群众办事。 三、通过走访发现，随着居民生活水平的不断提高，居民更关心的是周围的生活环境，这就要求我们能发现周围的微小事情，从小事做起。今年86岁高龄老人孙炳良，9月上旬去小溪边菜园里劳作，在修理杂草时，不小心惊动了黄蜂，结果被蜇到了。我们在走访中听老人说起前两天又有一位邻居妇女在菜园里也被黄蜂蜇了。当时网格组成员张某某在得知情况后，当即跟网格组成员秦士应警官联系，当日下午秦警官就带人把黄蜂窝端掉了。虽说这是一件小事，但 村民们看到“网格化管理，组团式效劳〞为民办事的高效率，为此村民们希望这项得人心，暖人心的工程能长久地开展下去。 第二篇：网格化管理组团式效劳网格化管理组团式效劳 浙江舟山是我国唯一以群岛建制的地级市，有“渔都港城、海天佛国〞之美誉。为加强社会管理效劳，构建基层治理新模式，探索新时期群众工作新机制，202223年8月起XX市全面推行“网格化管理、组团式效劳〞工作，形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动〞的基层工作新格局。 细分管理效劳单元，实现治理结构网状化。根据社区（村）所辖范围、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况，合理设置网格。渔农村一般以20230到150户为一网格，城市社区规模适当扩大。把全市43个乡镇（街道）划分为2360个管理效劳网格，每个网格配备相对固定的管理效劳团队，形成覆盖城乡、条块结合的管理效劳体系。以网格为根底，调整基层党小组的设置，把同一网格内的联户党员编入一个党小组，形成了“一网格+一党小组〞的组织架构，使基层组织和广阔党员联系效劳群众的层次更加清晰、任务更加明确、覆盖更加全面。 整合基层组织资源，实现组团人员最优化。将党务、行政、群团、“两代表一委员〞，包括民间社会力量等方方面面的资源整合起来，组建常规效劳团队，一般每个团队配备5-7名成员。每个效劳团队通过上门走访、 联系、召开座谈会等形式，对每一网格内的群众实施全方位跟踪效劳，及时反响民情，妥善处理民难。发挥职能部门、基层群众和社会团体中专业人才作用，组建法律、家政、医疗等专业效劳团队，为群众提供便捷、快速、专业的效劳。 建立民情研判机制，实现基层管理民主化。各乡镇（街道）、社区（村）通过组织“干部听民声、共说连心话〞，“民情通议事会〞、“民心凝聚推进会〞，集中梳理分析群众提出的热点、难点问题，畅通民意、集中民智，关注民生，提高了基层管理的民主化水平。以群众满意为衡量标准，推行民情办理评价机制，对为民效劳的每一事项实行“一事一诺一评价〞，全程公示效劳事项办理进度和效果，并采取群众和网格效劳团队双向打分，拓宽为民效劳群众满意度评价渠道。 搭建信息管理平台，实现管理效劳高效化。以全市“网格化管理、组团式效劳〞信息管理系统为依托，群众诉求聚集到效劳平台后，系统即自动受理，并按内容分类和流转程序传递给各职能部门限时办结，办结情况通过平台以短信方式或效劳团队反响给当事人。同时，实施网上民情日志点评制，效劳团队成员撰写民情日记，定期通过信息平台记录、上传联系和效劳群众情况，并采取乡镇联系领导、分管领导和主要领导三级点评，推动效劳承诺事项落实。 “网格化管理、组团式效劳〞作为基层党建、社会管理和群众工作的一种全新模式，在密切党群干群关系、维护社会和谐稳定、推动基层民主政治建设等诸多方面，都起到了积极的作用，取得了实实在在的成效，赢得了群众的真诚拥护和支持。 （责任编辑：单庆） 第三篇：网格化管理组团式效劳总结二界岭乡云峰村开展“网格化管理、组团式效劳〞 工作总结 二界岭乡云峰村人口多，面积大，交通便利，流动人员较多，因此乡党委、政府一直以来都十分重视本村综合治理和平安创立工作，通过全村干部的努力，我村综治工作取得了一定成绩。今年我村根据乡里的统一部署，结合我村的实际情况开展了“网格化管理、组团式效劳〞工作，现将工作开展情况总结如下： 一、主要做法 （一）领导重视，组织健全。为便于“网格化管理、组团式效劳〞工作的开展，村两委根据工作需要成立了“网格化管理、组团式效劳〞工作领导小组，村书记任组长，村调解主任任副组长，各相关部门为成员。通过健全组织明确了职责，确定专人负责，同时把各项工作分解到各个自然村，各条线的干部共同配合，形成了齐抓共管的良好局面，为“网格化管理、组团式效劳〞工作的开展奠定了根底。 （二）合理划分责任网格，组建效劳团队。根据“属地管理〞的原那么，按照“一行政村一网格〞的根本块划分方法。各组要提供“定期+按需〞的长期效劳，根据村民的需要积极为民办事，通过下村走访联系民情，掌握动态，根据责任分工落实办理人员，并对办理结果进行记录。同时做好各项根底工作，由副组长记录群众的各项诉求，组长定期汇总后报乡“网格化管理、组团式效劳〞领导小组办公室。 （三）建立健全工作机制，实现组团效劳长效。 1、点面结合、上下联动，各效劳团队本着“全面联系、重点效劳〞的工作原那么，对自 己所负责的网格内村民进行定期或不定期的走访。认真收集村情民意、做好各类政策宣传效劳工作，在各效劳网格开展全面联户走访活动的根底上，各效劳团队对全村孤寡老人、困难党员、特困家庭、贫困职工等送去慰问品，并进行重点走访慰问，送去党和政府的温暖。并深入了解贫困户的具体状况和致贫原因，为今后因地制宜落实帮扶措施，切实解决生产生活难题奠定根底。 2、实行效劳团队综治平安责任区工作制。坚持把推进网格组团工作同综治平安工作结合起来，把网格责任区的综治平安工作成效作为考察网格效劳团队工作成绩的总体指标。下一步将制定考核方法，实行考核奖惩制度，对网格效劳团队进行考核，把网格效劳组走访入户率、群众知晓率和满意率以及工作成效纳入考核内容，并根据实际工作给予奖励或处分。 二、工作实效 通过一段时间开展“网格化管理、组团式效劳〞工作，虽然还不是很深入，但是已取得一些成效：一是通过区块划分，有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用，从源头上化解矛盾纠纷。如青东涧村的两户居民因为宅基地问题发生矛盾纠纷，村干部暨网格副组长走访时发现后及时上报乡综治办进行调解。通过乡综治办联合村干部及时介入进行调解，稳定了矛盾双方的情绪，有效防止了该此纠纷激化，妥善解决了这起纠纷，消除了不安定隐患。二是把全村各项工作的开展与网格区块划分相结合，各项工作一目了然。我们把农村医疗保险、养老保险金缴费工作进行分块收取同网格化工作有机结合起来，通过分块实施明确了任务，工作进展也是一目了然，可以 说通过网格区块有力的推进了全村工作的开展。三是进一步联络了干群感情，营造了良好气氛。我们要求各网格效劳团队多走访农户，既了解农户的诉求也联络了感情，便于工作的开展。通过走访，与村民面对面的交谈，向村民进行法律法规的宣传，提供必要的帮助，了解群众的生产生活中的困难，及时提供必要的帮助，密切了干群关系。同时通过走访掌握了村民的动态，对一些矛盾隐患及时的进行了调解，真正做到了把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。四是以网格化管理、组团式效劳为契机，促进归正人员的管理工作进入新模式。在网格层面，每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济开展指导员等人员各司其职，主要负责群众日常法律效劳。 接下来，村两委将进一步抓好组团式联系效劳群众工作经验总结，从以下几个方面下功夫，努力深化联系效劳群众工作。一是利用好报到在职党员资源，组建长效化的自助、互助效劳团队，切实完善走访效劳群众的组团力量；二是总结完善走访效劳群众的长效工作机制，整合和完善民情信息收集、汇总、反响体系，形成充足的人员、经费、信息和制度保障，保证组团式工作的长效化、制度化延续；三是围绕解决居民区疑难问题，深化网格化管理组团式效劳工作，积极推进各线工作。 二界岭乡云峰村 2023年12月16日 第四篇：网格化管理，组团式效劳[大全]关于推进“网格化管理，组团式效劳〞加强基层社区建设的实施意见 当前，城市基层正在发生新的深刻变革，社区承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的作用更加突出，居民群众对社区的效劳需求更加迫切。近年来，我区积极推进社区建设，在健全社区组织体系、完善社区根底设施、加强社区工作队伍建设等方面取得了明显成效。但仍存在事务繁杂、机制不顺、管理粗放和为民效劳的贴近度、精细度不高等问题。为不断适应新形势下社区管理效劳工作要求，贯彻落实XX县区委政府关于加强社会建设和社会管理的实施意见，结合外地先进经验，从我区实际出发，就“网格化管理，组团式效劳〞模式提出如下意见： 一、指导思想 要坚持以科学开展观为指导，围绕全区社会建设大局，最大限度减少不和谐因素，以满足居民群众的物质文化生活需求、提升居民群众的幸福指数为出发点，以全面提高社区管理效劳水平为目标，使社区在加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区效劳无缝隙，为建设和谐XX县区奠定坚实基层根底。 二、根本原那么 -1建立标准统一的管理标准和流程，保证管理的便捷、精确和高效。 四、工作内容 “网格化管理、组团式效劳〞是着眼党在基层执政方式的创新所作的探索，就是在街道（镇）、社区（村）行政区划不变的前提下，把街道（镇