电商造节营销策略研究—以天猫“双十一”为例摘要由于互联网技术不断地发展和互联网行业与商家的结合,催生了大批新的销售方法。电商们通过互联网技术与营销相联系,推出了新的营销手段,从而进一步促进互联网消费的成长并且缔造了全新的消费文化。运用节日举办营销已然变成被各大电商平台热捧的营销方法。商家不断地塑造一些含有互联网特色的节日从而来打造营销热点,即造节营销。本文选取天猫“双十一”的造节营销作为主要研究对象,开展一系列调查研究,通过分析天猫“双十一”造节营销的特征、策略,并深入研究电商造节营销的效果及存在问题,对天猫及其它电商给出可行的建议。关键词:电商;营销策略;造节营销;天猫;双十一AbstractAlongwiththedevelopmentofInternettechnologyandtheInternetindustryandtheintegrationoftheenterprise,hasproducedmanynewmarketingmethods.BusinessmenthroughInternettechnologyandmarketingcombined,spawnedanewmarketingtooltofurtherpromotethedevelopmentofInternetconsumptionandcreateanewconsumerculture.Theuseoffestivemarketinghasbecomesoughtafterbyvariousbusinessesmarketing.BusinessescontinuetocreatesomefestivalswiththecharacteristicsoftheInternetinordertocreatemarketinghotspots,thatis,makingfestivalmarketing.ThisarticleselectsTmall"doubleeleven"sectionofthemarketingasthemainobjectofstudy,carriedoutaseriesofinvestigationandstudy,throughtheanalysisofTmall"doubleeleven"buildsectionofthemarketingcharacteristics,strategies,andfurtherstudyofelectricitysectionofthemarketingeffectandexistingproblems,forTmallandotherelectricityfeasiblesuggestionisgiven.Keywords:E-commerce;Marketingstrategy;Factitiousfestivalmarketing;Tmall;Doubleeleven目录TOC\o"1-2"\h\z\u摘要IAbstractII目录III一、电商的造节营销的相关概念1(一)节日营销的概念界定1(二)造节营销的概念和背景1二、天猫的“双十一”造节营销2(一)天猫与“双十一”购物狂欢节2(二)天猫“双十一”营销概况2(三)天猫“双十一”营销策略分析3(四)天猫“双十一”营销策略的主要特征4(五)天猫“双十一”营销的SWOT分析5三、天猫“双十一”营销存在的问题7(一)产品和服务质量降低7(二)支付系统不稳定8(三)物流配送环节不够完善8四、天猫“双十一”造节营销存在问题的应对措施9(一)...