2023年综合管理部的工作计划.docx

综合管理部的工作方案范文 　　综合办公室是承上启下、协调左右的根本管理部门，同时也是公司后勤保障与接待部门，下面是小编收集整理的综合管理部的工作方案，希望对您有所帮助！ 　　综合管理部工作方案（一）　　在公司高速开展的情况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务〞为主要工作思路。 　　一、办公室工作理念：打造高效执行的效劳型团队，以提高效劳质量和满意度为办公室的唯一宗旨。 　　二、办公室工作口号：团结合作 效劳至上 　　三、办公室工作要求主要为：效劳工作、平安保障工作。 　　四、办公室在工作的同时，必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的本钱记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。（三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本） 　　五、效劳工作可从以下几个方面入手： 　　1、行政方面： 　　1.1确定办公室内部组织架构和分工； 　　1.2标准办公室各项工作流程（支撑：办公室效劳流程手册，提高效劳效率）； 　　1.3制定办公室管理规定。（待制定） 　　1.4标准办公室行政费用使用（针对各项费用制定相应的控制标准）。 　　1.5标准行政监督机制。（发现问题，及时解决问题） 　　1.6 标准公司档案管理。（制度已定，执行以及改进） 　　1.7标准公司重要资质文件的管理。（待落实） 　　1.8加强文印的管理。（待落实） 　　2、后勤方面： 　　主要是根据后勤各个方面制定对应的标准，并严格按照要求执行。 　　2.1制定接待管理规定。（配套需要接待申请表，订餐定宿登记表，票务申请表等） 　　2.2制定办公用品管理规定。（办公用品申购表，领料单等） 　　2.3制定固定资产管理规定。（建立台账，定期的监督检查，申购、领用、维修、保费流程等） 　　2.4制定特殊用品管理规定。（如礼品管理规定，计算机及相关设施管理方法） 　　2.5食堂管理规定。（标准后勤费用审批，标准后勤采购，确保平安节约） 　　2.6进一步标准车辆管理规定。（配套的有实施细那么，出车单，车辆相关信息登记表） 　　2.7标准公司保洁管理，确保公司环境良好。（配套：保洁日常记录表，监督改进措施）。 　　2.8标准门卫管理，加强出门管理（配套：出门证、日常巡视登记表等）。 　　2.9标准公司水电设施的管理（使用、保修、维护，配套有维护登记表）。 　　六、平安保障工作： 　　1、制定公司平安保卫制度。（日常巡视表） 　　2、公司消防设施的管理。（配套有定期的维护登记表等） 　　3、组织开展消防平安的培训。 　　4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的平安知识培训工作。（平安监督登记表等） 　　5、制定平安事故处理应急方案。 　　综合管理部工作方案（二）　　刚刚过去的2023年，是xx建厂20周年的日子，也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，到达xx亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远开展打根底的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。 　　一、人事管理方面 　　1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人，2023年同期xx人，上升11%。2023年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工，奔波在xx等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率 4% ，车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。 　　启发：留住人、用好人，比招人更重要。2023年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，本钱也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人？任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关心要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。 　　2、员工培训，2023年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动合同法躲避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。 　　3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。 　　4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，打算2023年记录离职人员的离职动机，对前3项离职原因进行整改和优化。 　　二、工程申报 　　本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上（含2023年获中央技改投资工程经费）。新增主要荣誉：科技部火炬方案承担单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新工程一项，浙江省重合同守信用AA级，省标准化良好行为AAA级，台州市著名商标等荣誉。 　　三、LOWES验厂工作 　　组织各部门做好LOWES的验厂工作，结合公司的软硬件实际情况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改，最后在12月复查时已整改完毕。 　　启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况，必须团队合作，对验厂的标准还需进一步认识和明确，对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题，这些都是2023年LOWES验厂的重中之重。 　　四、日常管理方面 　　综合部的部门职责之一是效劳部门，我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。2023年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。 　　首先，标准人事管理工作的根本原那么，做到“讲程序〞。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓标准化管理的落实。今年以来，先后拟订了员工手册、考勤管理制度、车辆管理制度、宿舍管理方法、食堂管理规定等五项涉及行为标准、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或标准性文件。检查日常行为标准，在生产淡季7-9月份，对穿工作服，早餐，上班时间玩游戏，抽烟等事项进行，发违规通报10次，处分15人。 　　二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理，召开部门会议落实，并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在平安生产设施增加，对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡，根据员工反响的食堂问题，进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线。 　　三是后勤效劳部门工作，除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外，在外地员工购置车票，社会保险，外地员工子女上学，困难员工补助，工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关心帮助。 　　缺乏之处和下一步方案： 　　2023年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了缺乏之处，主要有如下几点： 　　1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 　　2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，根本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。或者前1个月重视，后一个月放松，虎头蛇尾了。 　　3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态，有一局部员工离职的原因或是公司对其关心不够。 　　这些缺乏之处既是我们2023的工作压力，更是我们的工作动力，因此在2023年，我们主要加强如下的工作： 　　1、加强培训力度，完善培训机制 　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外，针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训方案。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高，建议在2023年引入管理咨询公司，对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。 　　2、协助部门工作，加强团队建设 　　继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断开展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是2023年综合管理部工作的重心。 　　3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。 　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动承担能力和业务拓展能力，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作方案（关键KPI），月度完成情况总结和评价。 　　4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力 　　对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。