2023年版权局信访工作总结新编.docx

版权局信访工作总结 一、加强领导，保证信访工作有序进行 信访工作是我们了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作，也是和群众沟通的一个途径，版权局信访工作总结。为了把这项工作抓紧、抓好，局党组高度重视，由主要领导全面抓，分管领导负责具体工作，对于重要的信访案件，主要领导亲自批示和接待，分管领导具体联系落实，相关科室负责承办。为了进一步完善信访工作机制，标准群众来访接待工作，提高接待水平和效率，我局还制定了20字的工作接待守那么，对群众来信、来电、来访、网上回复等办理工作程序和接待工作要求等方面作了详细规定，确保来访的群众快乐的来，满意的走。今年7月，我局还结合工作重新制定了单位工作制度，对信访工作进一步细化。 二、注重实效，努力提高信访工作效率 三、通过各种形式，加大对信访工作的宣传 为了加强对广阔群众的信访宣传教育，增强群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，开展文化调研活动，同时利用平时会议、送戏下乡等文化活动宣传信访条例和有关文化方面的政策法规，正确引导广阔群众如何行使民主权利，履行义务，依法办事，依法维护自己合法权益，进一步标准了群众的信访行为;同时宣传了我局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、开展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量防止越级上访。 更多信访工作总结范文： 文化部信访工作总结 新闻出版局信访工作总结 信访维稳综治工作总结 第2页 共2页