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浅析诚信建设在精神文明建设中的作用 中共金华市委宣传部　刘土祥 内容提要：诚信作为公民道德的一种基本规范，是现代文明的核心。当今社会问题、精神文明的失衡，说到底是诚信的缺失。分析研究诚信建设在精神文明建设中的作用，对于加强诚信建设，促进社会主义精神文明建设至关重要。 关键词：研究分析　市场经济 金华实践　诚实守信　思想道德　精神文明　建设作用 作为公民道德的一种基本规范，诚信是人际交往的纽带、市场交易的基石，是经济社会和谐发展的重要条件，是现代文明的核心。加强诚信建设，既是促进社会主义市场经济健康发展的迫切需要，也是社会主义精神文明建设的重大课题。2011年8月6日，标准普尔宣布将美国国家主权信用评级由AAA下调到AA+。两天后全球股市闻风下跌。一次信用评级下调能够在全球掀风起浪，让世人见识到权威信用评级机构的威力，更让世人感受到诚实守信在精神文明建设中的特殊作用。当今社会，道德的滑坡，精神文明的失衡，说到底是诚信的缺失。搞清楚诚信建设在精神文明建设中的作用，对于加强诚信建设，推进社会主义精神文明建设至关重要。 一、从诚信与精神文明的内在关系看作用 我们中华民族历来就有崇尚诚实守信的美德，认为它是道德的基础，精神文明的重要内容，是精神文明建设的有力推动力量。并能渗透到社会生活的各个领域，从而诞生出其他的道德品行，渗透到社会各个行业之中，就形成了美好的职业道德等等，都是社会主义精神文明建设的重要组成部分。 （一）诚信是精神文明建设的基础。 诚信，从本意上讲是“诚”和“信”。“诚”，信也，是不欺心。“信”，诚也是不欺人。诚信即诚实、信用、信任，以信用取信于人，同时信任他人。精神文明是人类改造客观世界的过程中所取得的精神成果的总和，是人类智慧和道德的进步状态。精神文明建设包括思想道德和科学文化建设，覆盖面广，包涵量大，涉及到全社会各个方面，渗透到人们生产生活的每一个角落，但是核心是思想道德建设，其精髓实质是诚信。诚信属于道德范畴，而道德又属于精神文明建设的核心内容，所以，诚信是精神文明建设的基础。 从诚信的渊源来看，讲诚信是中华民族的传统美德。古人把“诚信”作为为人的基本信条，作为人与人之间关系的基础。古人曾从“信”的字形来分析，指出“信”由“人”与“言”两部分组成，意思就是说，人的言语一定要守信，要言而有信。孔子把“诚信”看作比人的生存更重要。在《颜渊篇》中说，子贡问孔子，如何治国。孔子告诉他，“做到‘足食’、‘足兵’”。子贡又问，必不得已而去之，应去掉什么。孔子说，必不得已，“去兵”、“去食”，因为“自古皆有死，民无信不立”。意思是说，自古以来人皆有死，因此可以去兵去食，但如无信，则老百姓全无信用，国家也不成其国。远有“君子养心莫善于诚。”“人而无信，不知其可也。”“言必信，行必果。”等。先哲们的这些精辟论述，无不体现着对人的崇高品质的塑造，教育了一代又一代的中华儿女。诚信作为一种基本的道德要求，在建立和完善社会主义市场经济的过程中，无论是生产、交换，还是分配、消费，任何一个环节都离不开讲诚信，只有大家都讲诚信，才能赢得信任和信誉，才能履行彼此约定的事情，维持正常的社会秩序，推动社会文明进步。因此，在全社会倡导和弘扬诚实守信的良好风尚，不断把社会主义精神文明建设推向深入，已成为全社会新的价值取向。作为意识形态部门的干部职工，更应牢固树立与社会主义经济社会发展相适应的思想道德观念，确立诚信为本的职业道德观，坚决抵制只想“做”官，不做事，只占位置，徒有其职不干活，在其位而不谋其政的思想，坚决反对只说假话，不讲真话，欺下满上的投机分子。形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的良好风尚，为全社会精神文明建设起指导和带头作用。 从诚信的功能看，讲诚信是市场经济的基石。在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能。而且具有约束功能、规范功能和调节功能。当今社会是以社会化大生产为特征的市场经济，而市场经济就是诚信经济，离开了诚信，市场经济就失去了存在的土壤，也就根本无法运行。这就要求人与人，国家与国家，民族与民族之间讲究诚信，才能维持社会稳定和谐并健康发展。可以说，从经济生活到社会生活，以诚为本，以诚待人，以诚行事，以诚立信都是维系整个社会良性发展的重要行为准则。诚实守信已经成为现代社会保证人与人和睦相处、社会协调有序发展不可替代的无价之宝。而社会主义精神文明建设一项重要的任务就是培养全民族诚实守信这一良好道德品质。只有全国各族人民人人讲诚实，个个守信用，精神文明建设才得以广泛地开展。就象万丈高楼一样，诚信是基础，如果缺乏基础，根本谈不上精神文明建设，更谈不上精神文明建设的成效与作用。在我国历史上因讲诚信而成大事者不计其数，因不讲诚信而身败名裂者也不计其人。如商鞅“徒本立信”、诸葛亮“挥泪斩马谡”等等。民间还流传“曾子杀猪”、“尾生抱柱”、季布一诺千金等动人的故事。这些充分证明诚信建设是精神文明建设的重要内容和基础。 （二）诚信对精神文明建设的直接作用。 在全面建设惠及十几亿人口更高水平的小康社会的今天，诚信日益凸显出其重要作用。对物质文明建设而言，诚信是整顿和规范市场经济秩序、促进生产力发展的重要保障；对政治文明建设而言，诚信是取信于民、提升执政能力的有效手段；对精神文明建设而言，诚信是净化社会风气、塑造部门形象、维护个人信誉的根本保证。 1.诚信是净化社会风气的有力保障。改革开放以来，我国经济社会发展取得了举世瞩目的成就，总量列世界第二。人们生活富裕了，同时思想观念和价值取向也发生了巨大而深刻的变化。诚信成为全社会共同话题，不分男女老少，不管何种职业、何种信仰，无论于公于私，从一手交钱一手交货、到网上洽谈网上订货，都需要讲诚信。诚信，又是当今社会一个沉重话题。近年来一些领域道德失范、信用缺失的问题比较突出，制假售劣、逃债赖账、商业欺诈、偷税漏税、走私骗汇、合同欺诈等现象屡禁不止，丧尽天良的事例，举不胜举。从劣质生活用品、到食品、到药品，只要有利可图，什么都敢做。大家熟知的假酒、假烟、假火腿、假燕窝、假化妆品、假文凭、假货币、假证明、假鉴定、染色馒头、瘦肉精，触目惊心……，扰乱了社会秩序，败坏了社会风气，对社会主义精神文明建设具有极大的感染力和影响力。良好的社会风气，可以在潜移默化中给人以道德的熏陶，形成一种强势促使人们按照社会上流行的行为方式行事，还会在一定的范围内形成一种舆论氛围，给不愿按照这种方式行事的人施加有形无形的压力。而一种不良的风气如果在较长的时期内流行，就会形成一种惯性，造成人们的思想行为混乱。所以，胡锦涛总书记指出，诚信缺失，道德失范，导致风气败坏，必须引起我们各级党政组织的高度重视。近年来浦江县开展“道德浦江建设”，针对某些失信行为，建立了公民“道德档案”，整合了分散在社会各方面的个人和企业信用信息，归入“道德档案”，确定了“建立面向个人和企业，覆盖社会经济生活各个方面的社会诚信体系，推行了信用分类监管的做法，支持守信者，警示失信者，依法处罚严重失信者，使全县社会风气得到进一步净化。”实践证明：只有加强诚信建设，大力弘扬文明新风，培育良好的道德环境，才能使人们自觉地遵守社会道德行为规范，推动全社会的精神文明建设，提高全民文明素质和社会文明程度。 2.诚信是为人的道德根本。人无信无以立。现实生活中，同一句话、同一件事，有的人所说所做，他人从不怀疑；有的人则相反，其所作所为别人总是要怀疑他的动机，总要给他打个问号，甚至从相反的角度去理解。这里的关键就是一个人在社会上的信誉度、诚信度不同。信誉是人的第二生命，好的信誉，可以使人得到信任、尊重和友谊，差的信誉，轻则被人非议，重则被人鄙视。由此可见，诚信是为人的道德根本，做人处事的基础。 3.诚信也是一种做人的品质。就是要讲真话、讲信用、讲信誉，信守诺言，忠实于自己承担的义务，这是每个职业劳动者应有的职业品质。《周易·乾·文言》中说：“君子进德修业。忠信，所以进德也；修辞立其诚，所以居业也。”我国古代十分重视人的品行和事业同时并进，讲一个人的成就，总是把“德”、“业”并提，按照今天的话来说，就是“德”与“智”全面发展。这段话的意思是说，君子能达到“进德修业”，因为他讲“忠信”，所以能“进德”，因为他说话办事以诚为本，所以就成就事业。真如胡锦涛总书记在建党90周年讲话中指出：“要坚持把干部的德放在首要位置，选拔任用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的干部，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。”这也是传统美德的弘扬和创新。 （三）诚信建设是精神文明建设的内在升华。 精神文明建设离不开诚信建设，而诚信建设又是社会主义精神文明的内在升华。这是因为诚信建设渗透在社会主义精神文明的各个领域，需要全国人民转变观念、提高素养，才能打造出“诚信社会”的品牌。特别是在如今社会变革转型、经济文化飞速发展、市场经济热浪滚滚的今天，诚信建设直接左右着精神文明建设，只有全民族的精神文明建设抓上去了，诚信建设才能相应水到渠成。比如中天建设集团有限公司，从坚持精神文明建设与诚信建设“两手抓”，坚持质量兴业，倡导“每建必优、精细管理”的方针。连续多年被评为全国优秀建筑企业、全国用户满意施工企业、浙江省重合同守信用单位和浙江省AAA级信用企业，是“全国质量管理奖”单位，连续三届获全国文明单位、全国50强民营企业。他们也是经历了近三十年的市场经济洗礼，以三十余年的精力进行诚信建设，形成了“诚信、务实、创新、领先”的企业精神，大力促进社会主义精神文明建设，最终取得今日辉煌的成就。此外，欧美等发达国家用了150多年的时间，才建立起比较成熟的社会成信体系，取得了政治、经济、文化高速发展。可见打造诚信品牌，推进诚信建设，是社会主义精神文明建设的内在升华。 二、从金华的实践看诚信建设在精神文明建设中的作用 诚信是一个人的价值取向，也是一个组织的无形资产。在当前新的形势下，信用问题不只是局部问题，而且是全局问题；不仅是经济问题，而且是政治问题。金华是中国小商品发达之地，市场兴旺繁荣之乡，加强诚信建设更为重要。金华的市委、市政府十分重视，把他作为密切同人民群众关系，提高政府在广大群众中威信的基础工作来抓。2002年市委、市政府联合制发《建设“信用金华”行动计划》，按“强化政府信用，提升企业信用，建立个人信用三个层次逐步推进，2003年市委、市政府围绕建设信用金华”的目标部署了在全市开展“深化公民道德教育共铸‘诚信金华’读书教育活动”，制定深化公民道德教育共铸“诚信金华”读书计划；成立读书活动领导小组；从思想上和行动上，把开展公民诚信读书活动与创建学习型城市、学习型组织、学习型单位和学习型个人有机联系起来，与创文明金华有机结合；与北京有关权威的文史和伦理学专家合编教材《中华德育歌》，同时又组织力量编写了《诚信文录——一百则》，印发36万册，赠送到社会各基层和学生，不少企业主动请缨增印12万册赠送给金华市区每位小学生人手一册；金华市教育局还专门下文并召开现场会，全面启动全市80万师生个人诚信档案制度建设；各类大众媒体开辟专栏、专题，大张旗鼓宣传“诚信建设”；各类文艺作品围绕“信用金华”主题，加大创作力度，热情讴歌人民群众诚实守信的优秀品德；各县（市、区）、各部门相继开展了共铸“诚信金华”知识竞赛、演讲比赛、征文比赛，并通过座谈会、心得交流会、讲座和现场会等形式，全面发动和推进“共铸诚信金华”读书教育活动，为推进“诚信金华”、加强精神文明建设创造良好的舆论文化氛围。深入开展群众性“诚信建设”实践活动。生产企业围绕共铸“诚信金华”，着力严格生产标准，确保产品质量；流通行业着力改进服务态度、完善售后服务，杜绝假冒伪劣商品；党委政府积极引导、动员广大群众参与，积极开展“百城万店无假货”活动，创建“无假货城市、无假货示范街、示范单位”；有关执法部门加大企业打假、商业打假、市场打假的整治力度，形成“人人知诚信、人人守信用、人人践行诺言”的良好风气。使“诚实守信”成为金华人民共同的价值取向和行为规范，树立了“诚信为本、操守为重”的