12023年诚信交通主题活动实施意见一、活动主题一路情深伴你行，诚信交通惠万家。二、活动目标通过主题活动的开展，狠抓工作落实、措施落实、责任落实，力促全行业效劳质量有明显提高，诚信形象有明显转变，使品牌效应和诚信交通惠及千家万户，不断提升效劳品牌的影响力和交通工作的公信力。三、主要内容主要从交通根底设施建设、道路运输行业管理、交通行政执法、机关科室和窗口单位等不同的交通工作层面入手，提升2品牌影响，加强诚信建设。（一）交通根底设施建设层面。建立健全交通根底设施建设工程管理制度体系，完善工程招投标、廉政双合同、工程监理、工程验收等制度；加强大路、港口码头等工程质量管理，严把工程建设质量关，打造“优质工程〞、“便民工程〞、“诚信工程〞；完善县乡大路养护制度，落实养护责任，加强养护人员管理，提高大路养护水平。（二）道路运输行业管理层面。加快落实道路运输企业质量信誉考核方法，实施信誉评定，探究建立道路运输从业人员信誉管理考核体系；突出客运行业这个重点，加大明查暗访和查处力度，扭转“不诚信经营可获利，诚信经营就吃亏〞、3“同行和我一样都在不诚信经营〞等不良思想，集中整治客运从业人员诚信缺失问题；建立客运车站站务管理制度体系，落实站务管理岗位责任，加强车站平安监管；开展车辆超限超载、外挂车辆专项治理，做好大宗货源地源头管理；建立健全修理企业考核体系，开展“质量信得过〞修理企业评比，打造优质修理效劳企业品牌。（三）交通行政执法层面。加强标准性文件和执法制度的制订和完善，对上级的各项法律法规和规章规定等进行整理，形成执法依据汇编，促进执法标准；进一步完善执法人员行为标准和着装标准，建立统一有序的执法人员行为、语言和着装标准。4（四）机关科室和窗口单位层面。大力推行首问负责制、限时办结制、“工作零缺陷〞等便民举措，开展微笑效劳，着力解决职责不清楚、工作不到位、责任不落实等问题，切实转变工作作风，提高工作效率，提升效劳质量。四、工作重点重点从诚信效劳环境、诚信效劳态度、诚信效劳质量、诚信效劳效率四个方面入手，推动主题活动深化开展。（一）诚信效劳环境方面。要优化办公效劳环境，在办公效劳场所显著位置设立诚信效劳监督台、意见簿，建立诚信效劳台帐、公示诚信效劳监督，向社会公开诚信效劳承诺内容。5（二）诚信效劳态度方面：自觉使用文明用语，对待效劳对象和基层群众态度和气，杜绝冷、硬、横等不文明现象。（三...
