第1页共6页做好共青团工作的几点认识与思考对做好政府值班工作的认识与思考值班是各级行政机关一项重要日常工作。值班室和值班员要根据上级机关要求和本单位领导指示，为领导同志处理紧急、重要事项和突发事件做好效劳工作，发挥着“承上启下、上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外〞的重要作用。新中国成立后，在周恩来总理等历任国务院领导同志高度重视和关心下，政府值班工作从无到有，从值班工作有人负责到明确专人承担，从一个人一支笔一部到利用现代化办公手段接报文字、声音、图像等信息，值班工作逐步加强、日益标准。特别是随着近年来政府职能转变，社会管理工作全面加强，值班工作与信息工作紧密结合，“值守〞、“应急〞成为值班工作两大核心任务，值班工作已从单一的效劳型开展为信息型、应急型、综合型、主动型的工作格局。一、联络畅通——值班工作的首要职责值班工作的重要之处在于“保证临时发生的重要事情能够及时联系和处理〞，因此要一年365天、一天24小时保持联络畅通。首先，要保证时刻有人在岗，即便是吃饭、睡觉，无论何时只要响了就得接。其次，接到后要知道如何处理，否那么是通了，但事却办不了，一样是联络不畅通。1958年11月国务院秘书厅发出关于各机关设立彻夜值班的通知，就明确“必须由了解本机关情况，遇到紧急事情知道如何解决，或者知道找什么人解决的工作人员进行彻夜值班〞。第三，要掌握有关联系方式，特别是本单位负责人，“以便有事时，能立即找到〞。做到以上三点，才是真正做到了联络畅通，值班工作才能做到随时接报紧急重大情况、汇总突发事件信息。从实际工作看，确保联络畅通要注意以下几个方面。一是在工作安排上，要高度重视节假日、敏感日和应急处置期间三个重点时段。重点时段往往是检验值班工作的关键时刻，要加强组织领导，提前做好值班安排，充实值班力量，密切关注相关动态，确保及时妥善处理各种情况。2023年3月，国务委员兼国务院秘书长马凯在国务院总值班室关于各地区和有关部门第2页共6页“两会期间〞值班抽查情况的报告上批示：“工作有布置、有检查好。发现的薄弱环节继续催促改进。〞二是在值班业务上，要切实提高接听、报送信息和办理批示三项业务能力。值班工作直接面向领导、面向地方和部门、面向群众，很多时候由值班员独立承担，没有领导或其他同志审核把关。因此，要把最放心的人放在“最不放心的岗位〞上，努力做到值班“3声铃响有人接听〞、领导交办一般事项“10分钟内有反...
