2023年居家养老工作计划三篇3.docx

XX年居家养老工作方案三篇 2023年居家养老工作方案（1） 社区的居家养老工作坚持以人为本，关注和关爱老年弱势群体，提高老年人生活质量的原那么，积极探索居家养老效劳的新路子，在上级领导的关心和支持下，xx区金汤社区居家养老效劳站紧紧围绕老有所养，老有所乐开展工作，我们社区今年主要做以下几项： （一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种以家庭为核心、社区为依托、养老效劳所等专业机构为效劳实体、以老年人生活护理、家政效劳和精神慰藉为主要内容，专业化效劳为依靠、社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化效劳新模式。 （二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老效劳体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。 （三）保障特殊老年人的根本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类效劳对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和效劳。 （四）探索多样化、多层次的效劳方式。根据不同对象、不同需求的老年人，积极探索福利化、社会化、市场化效劳和无偿、低偿、有偿相结合的效劳方式，使广阔老年人得到更为实惠、方便、快捷的效劳。 （五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政效劳、精神慰藉等各种生活上的效劳。 （六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动。定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。 （七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。 在上级各部门的支持下，我社区居家养老效劳工作取得了一定在成效，但离上级的要求，居民群众的需求还有差距，在今后工作中，我们将立足实际，依托居家养老效劳站平台，坚持以人为本，效劳至上的工作理念，进一步丰富老年人的生活需求，不断提升老年人对居家养老效劳的满意度，使社区居家养老效劳跃上新台阶。 2023年居家养老工作方案（2） 为加快推进社区居家养老效劳工作，切实提高社区空巢老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订2023年居家养老效劳工作方案： 一、成立领导机构，制定实施方案 成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际，制定切实可行的工作实施方案。 二、建立信息档案 发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。 三、完善效劳体系 （一）标准名称。初步确定为杉木社区居家养老效劳站。 （二）落实效劳场所。依托社区老年活动中心、社区效劳中心或社区办公场所等效劳场所，就近开展为老年人效劳。 （三）配置完善效劳设施、设备。 （四）建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和效劳队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，效劳队伍包括：①专兼职助老效劳队伍，人员可由社区工作人员和助老效劳员组成（助老效劳员应争取列入政府公益性岗位）;②志愿者效劳队伍（包括低龄老年人志愿者效劳队伍、青年志愿者效劳队伍等）;③专业效劳队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。 （五）明确工作人员职责。制定居家养老效劳站管理人员、专（兼）职助老效劳员等工作人员职责。工作职责主要应包括效劳理念、职业道德标准、工作内容或效劳工程、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现标准效劳，不断提高效劳质量。 （六）标准工作制度。制定居家养老效劳站工作制度，标准居家养老效劳内容、方式和工作流程等。通过制定效劳标准、效劳流程和监督评估方法，标准效劳行为，做到有章可循，实现依规效劳。有关制度及效劳内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。 四、标准根本效劳 （一）明确效劳对象。社区居家养老效劳对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况，分别提供无偿效劳、低偿效劳、有偿效劳和志愿效劳。 （二）标准效劳内容。以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等效劳;同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等效劳。 （三）明确效劳方式。结合实际采取不同的效劳方式，根据老年人的需 求情况和经济条件，按照提供居家养老效劳主体的不同，提供政府购置效劳、社会组织效劳、社区专项效劳、志愿者效劳、邻里互帮互助等不同的效劳方式。 五、扎实开展效劳 根据效劳对象、效劳要求，扎实开展居家养老各项效劳工作，确保取得实效。 2023年居家养老工作方案（3） 为了进一步做好社区居民养老效劳工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广阔老人的需要，特制定工作方案如下： 一、工作目标 1、为社区老年人提供5项以上的居家养老效劳。 2、扩大志愿者队伍，与社区70岁以上的老年人结成帮扶对子，提供无偿志愿效劳。 二、建设标准 1、完善工作制度。制定居家养老效劳站工作制度，标准居家养老效劳内容、方式和工作流程等。通过制定效劳标准、效劳流程和监督评估方法，标准效劳行为，做到有章可循，实现依规效劳。有关制度及效劳内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。 2、壮大工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和效劳队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。效劳队伍包括：①专兼职助老效劳队伍，人员可由社区工作人员和助老效劳员组成（助老效劳员应争取列入政府公益性岗位）;②志愿者效劳队伍（包括低龄老年人志愿者效劳队伍、青年志愿者效劳队伍等）;③专业效劳队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。 3、制定工作人员职责。制定居家养老效劳站管理人员、专（兼）职助老效劳员等工作人员职责。工作职责主要应包括效劳理念、职业道德标准、工作内容或效劳工程、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现标准效劳，不断提高效劳质量。 三、效劳内容 1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。 2、平安保障效劳。通过建立相应的联系制度，充分发挥助老效劳员、社区工作者和志愿者的作用，通过定期打 、走访、探视等形式，加强对空巢老人等的帮扶联系。在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打 。同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。 3、生活照料效劳。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的效劳和清扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政效劳。 4、医疗保健效劳。主要为老年人提供疾病防治（测血压、量体温等）、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关心、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等效劳。 5、文化娱乐效劳。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等效劳;积极引导老年人参与各类文体活动。 6、精神慰藉效劳。主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理咨询，有苦闷矛盾时进行劝解等效劳。 7、法律维权效劳。主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人财产、赡养、婚姻等合法权益的效劳。 8、其它方面的效劳。主要是根据老年人不同年龄及不同生活状况提供与之相适应的其它各类效劳。 四、实施步骤 1、成立组织机构 站长：段俊刚 副站长：张太虎杨芳 成员：社区全体工作人员 社区专职管理员：蒋宁 社区助老效劳员：杜淑芳王慧芳张忠明 2、组织对辖区老年人状况摸底并进行详细分类建档 ①掌握困难老人、空巢老人、病残老人、高龄老人，以及无偿（指政府购置效劳对象）、有偿（主要指效劳机构提供的效劳对象）、志愿（主要指志愿者帮扶对象）效劳的老年人情况，并建立花名册。 ②建立老年人效劳需求档案。 3、制定相关制度及效劳流程，提供菜单式效劳 根本制度包括：社区居家养老效劳站工作职责、社区专职助老效劳员职责、效劳站工作人员制度、效劳员岗位职责、居家养老效劳申请流程等 4、配置必要的硬件设施、设备 有专门的场所，包括效劳站办公室（配备桌椅、 、、档案柜（箱）等办公设备）、室内外老年活动场所（配置电视、书报、文体器材等）等。 5、对辖区为老效劳资源进行详细摸底，组建各类效劳队伍 重点有两类。一支是专业助老效劳队伍。社区 利用辖区资源，以有偿或低偿效劳为主，为重点困难老人提供上门效劳。另一支是志愿者、社区工作人员队伍，主要是由社区党团员、社区工作人员、老年人邻居、热心人士等组成，以低龄健康老年人为主体，通过帮扶、邻里守望等方式，为有效劳需求的居家老年人提供平安看护、生活照料、精神慰藉等多种形式的无偿效劳。 6、签订效劳协议。 在对辖区为老效劳资源充分调查摸底的根底上，寻找信誉好、效劳有保障的家政、医疗、餐饮、超市等效劳商，如：卫生效劳站、物业、液化气站、家电维修中心、餐饮店、法律援助中心等效劳机构，并与之签订协议，成为居家养老效劳加盟商，实行挂牌效劳，做为社区居家养老效劳站的效劳提供单位或提供者。 7、印制效劳手册。 发放助老效劳卡、爱心助老卡、爱心优惠卡、社区便民效劳卡等，发放到老年人手上，加大宣传，真正实现社区资源为老年人效劳，为老年人提供便利的目的。 8、与社区卫生效劳中心等医疗机构联系，建立老年人健康档案 9、做好效劳活动登记，填写好效劳登记表。 第9页 共9页