2023年温泉山庄安全和住宿规则.docx

温泉山庄平安和住宿规那么 规那么 为了使各位来宾有一个平安舒适的环境，我们希望宾客遵守以下规那么和规章。如出现不遵守或违反规章的情况，天凯温泉山庄保存终止违章逗留的权利。 保障平安的做法 1、请宾客离开客房时反复检查房间是否锁好。 2、宾客进房后，尤其是睡觉时，务必从里边把门锁好，在开门时，务必看清敲门的人。 3、午夜11时后，来访者不得进入客房。 贵重物品和存放物品的管理 1、您在天凯温泉山庄逗留期间，为了平安起见，请把携带的贵重物品存放在前台帐务处的保险箱内。假设不遵守上述规定，天凯温泉山庄对由此而发生的贵重物品丧失损坏或被盗事件概不负责，保险箱内不存放珍贵艺术品或现金。 2、物品存放期为3个月，逾期天凯温泉山庄按弃物处理。 付款 1、宾客离天凯温泉山庄时，请去前台收银处结帐，宾客可用现金或天凯温泉山庄认可的旅行支票或信用卡支付。 2、宾客在餐厅就餐或喝饮料后，请注意在签帐单时写清楚客房号码。 3、宾客抵达天凯温泉山庄时，应按要求交保险金。 4、私人支票恕不接受。 违禁品 1、但凡干扰或伤害其他宾客的以下物品，不得带入天凯温泉山庄。 a、动物和鸟类（如宠物） b、产生扰人噪音和物品，或发出异味的食物品等。 c、火药、汽油、易燃易爆物品。 d、其他可能危害住客的物品。 2、天凯温泉山庄内不得进行干扰其他宾客的骚扰活动。 3、天凯温泉山庄房间禁止赌博。 4、只允许经过登记的宾客使用客房。 5、天凯温泉山庄内不准分发广告品。 6、未经允许不得在天凯温泉山庄范围进行拍摄商业性照片。 7、不得随意挪动室内家具和设备。除指定用途外，宾客不得将它们移作他用。 8、凡属影响天凯温泉山庄外观的物品，不准陈列在客房窗前或公共场所。 2023、诚恳希望宾客不要光脚走出客房。 11、如果你打算迟退房间，请通知接待处延迟退房时间按如下标准收费：下午6时前按最高收费标准的50%收费。 12、登记住宿时间是中午12时。 13、当您结帐离店或离开您的房间时，请把锁匙交到前台接待处。 14、天凯温泉山庄有权拒绝接纳有可能传染疾病、或有可能给其他客人带来不适、不便的人士入住。 15、由于宾客疏忽造成了天凯温泉山庄物品丧失或损坏，天凯温泉山庄有权向客人索赔。 住宿规那么 遵照市公安局的规定，为了使各位来宾有一个平安而舒适的环境，我们希望宾客遵守以下各点： 1、在登记时，请出示您的护照、返程签证、居民身份证或其它有效证件。 2、来访者未经登记不得留宿过夜，不得将客房床铺转让他人使用。 3、不得将易燃、易爆、有毒和放射性物品带进酒店，客房内不准烹制食品或未经许可连接电器 装置。 4、为了确保宾客携带的枪支或武器的平安，我们要求宾客在当地公安局登记存放这些物品，欲 知详情，请与前台接待联系。 5、严禁卖淫、宿娼、携带毒品、买卖毒品、走私、赌博、斗欧或其他违法活动。 6、如假设违反上述规定，公安部门有权依照中华人民共和国治安管理条例及其他有关法律采 取必要的措施。 欲知详情或请求帮助，请到前台接待处联系。 市公安局 天凯温泉山庄客人消防平安须知 为确保客人平安，依据中华人民共和国消防条例制定本须知： 一、请勿携带易燃易爆化学物品及充压受压容器进入天凯温泉山庄。 二、请勿在电梯间、楼梯间以及躺在床上吸烟。切勿随便扔烟头、火柴棒。 三、请勿在客房内使用燃油或液化石油气等炉具和各种加热设备。 四、严禁在天凯温泉山庄内燃放鞭炮。 五、未经天凯温泉山庄管理部门批准，不得在客房内安装复印机、 机办公用品。 六、请勿在消防平安疏通道和消防设施上堆放各种物品。 七、如发生火警及其他意外事件时，请勿惊慌，及时向“119〞报警，按平安疏散路线迅速撤离。 八、因违反上述须知要求、酿成火警、火灾事故的责任者，应负责赔偿经济损失，对造成严重后果者，由司法部门追究刑事责任。 九、本须知有市公安消防监督机构授权给天凯温泉山庄平安保卫部门催促检查。 市公安局 天凯温泉山庄效劳（hotelservice） 接待处/讯问处（reception/information） 阁下住宿期间如有任何疑问可按号码“202358-5967778.5967776〞联系。 订房效劳（reservation） 阁下如有团体入住需提前订房，请致电销售部。可按号码“202358-5967778.5967776〞联系。 客房效劳中心（housekeeping） 阁下如需洗衣服、送水、酒水、额外枕头、毛巾或房间其他用品，可按号码“202358-5967778.5967776〞联系。 失物招领（lostamp;found） 请按“202358-5967778.5967776〞与客房效劳中心联系 前台收银（frontofficecashier） 前台值班效劳：二十四小时在前台当值，为阁下提供任何有关消费咨询，请按 “202358-5967778.5967776〞 停车场（carparking） 天凯温泉山庄停车场入口在天凯温泉山庄东面，停车场内车辆如有遗失或任何损毁，本山庄恕不负责。 退房时间（checkouttime） 退房时为正午十二时，如需延迟退房，请与前台接待处联系，请按号码“202358-5967778.5967776〞 信用卡（creditcards） 本山庄欢迎阁下以以下信用卡结帐：visa卡、万事达卡、银联卡等，如有疑问请按号码“202358-5967778.5967776〞 电压（electriccurrent） 本地市电压为220伏、50赫滋的交流电，如需变压器或电源插座，请按号码“202358-5967778.5967776〞与客房效劳中心联络。 宠物（pets） 严禁携带宠物入山庄。 房间维修（roommaintenance） 较小的维修工程，请按“202358-5967778.5967776〞与客房效劳中心联系。 访客（visitors） 根据山庄规定访客需在晚上十二时前离开客房，如果访客过夜请到接待处办理登记手续。 请勿打搅效劳（donotdisturb） 当阁下需要清静时，请将挂出“请勿打搅〞牌。 酒店保安（security） 本山庄设有保安员日夜巡视来确定平安，如果您有任何有关保发问题或发现楼层内有可疑人等，请立即告知监控中心“202358-5967778.5967776〞或前台当值人员或客房当值人员。 门匙（keys） 本山庄使用密码卡片锁系统，该系统将自动设置使用时间及开启时间记录，为确保平安，切勿留放门匙在房内，更不可随意交给别人，如有任何问题请与前台联系，请致电“202358-5967778.5967776〞 火警（fire） 请阁下熟悉附近的环境，认清最近的走火通道的位置（请参看门后平安走火图），如遇火警，请保持镇定，迅速走梯道，并切记不可使用电梯。 第7页 共7页