2023年实习生年终工作总结.docx

2023年实习生年终工作总结 为稳固和运用所学过的理论学问，培理论联系实际，养分析问题、解决问题的实际工作力量和创新精神，拓宽视野，增加自己对商业专业的进一步了解，并培育营销理念、管理经验、劳动观念，激发敬业、创业精神，在广场店商品科进行了为其个月的工作实习。现将有关状况总结如下： 一、实习地根本状况 本次实习单位广场店是一家知名的（国有、合作、民营）企业。广场店是由集团股份投资经营的大型地下购物超市。该公司是省商业集团总公司直属的大型现代化商业连锁企业。自2023年开设第一家商场以来，现已拥有多家大型现代化商场、多家便民连锁超市，营业面积近百万平方米，经营网络遍布省各地，经营方式涉及现代百货、大型购物中心、家居广场、便民连锁超市等多种业态。企业规模和效益始终稳居当地零售业的龙头地位，2023年实现销售收入多亿元，连续多年位列“全国零售30强〞企业。 二、实习的重点任务 此次实习的主要任务：一是全面了解商业企业经营管理状况和规章制度，重点了解企业的经营管理过程和营销策略；较具体深化的了解企业的进货、销售、客户开发与商品管理方面的学问和运作过程。二是在商品管理专业比较对口的实习岗位上，努力将全部的专业学问与实践工作亲热的结合，并能灵敏应用；对商品管理有一个感性的生疏并得到商品方面的管理、协调、销售与进货方面的练习，把握确定的专业学问。通过深化了解商场商品管理过程中的上架、库存把握、质量把握以及商品管理文件、商品质量文件等获得组织与管理的初步学问。加强本人觉察问题、观看问题、分析问题以及解决问题的力量，使自己的专业学问和专业技能及工程实践力量，均得到明显的提升。三是积累和丰富社会经验和工作经验，在职业道德、专业技能、劳动观念、工作力量等方面都有明显的提高，逐步把握从同学到商品管理员的角色转变，为毕业后的就业打下良好根底，提高就业的竞争力。 三、实习的主要过程 由于广场店为企业，实力雄厚，成为市商业领域内享有盛誉的一流大型商业企业。这次实习时间短，内容的，任务重，整个过程重点是: （一）现场实习。我依据实习规划在指定的区位进行实习，通过观看、分析、计算以及向管理人员、营销人员请教，跟随科长对商场超市的日常检查，检查商品的质量、物价、陈设等问题，圆满的完成了规定的实习内容。实习协调各部门关系，在对商场规定时间内检查的商品消逝的问题，反响商场负责人落实整改。跟随科里人员一起接待政府职能部门，对商场物价，质量、陈设等问题进行检查；然后实行相应的解决方法。 （二）理论实践。在实习过程中，我结合所学的书本学问与实习要求，将理论与实际进行完善结合，也更加的促使我们不断地进行学习和争辩。尤其有针对性的进行市场调研，进行门店竞争店采价信息的分析，对重复商品、价格、品种陈设经营动态进行跟踪。在商品科管理人员指导下，撰写月度业绩报告，分析月度报表，对每月的销售业绩数据状况进行总结分析。 （三）实习小结。实习的过程中学习了物价质量检查方案、商品陈设饱满度检查标准文件，生鲜日配日常操作方案、商品保质期管理标准、食品平安有关的法律法规等。商场检查分为：日检查、月普查、资信检查，日检查是每天对商品质量、物价、陈设进行检查。月普查是月中月底集中商品科人员对超市各个商场进行物价、质量等进行排查。资信检查是每周一次进行商场经理、主管、柜组长对商场资信的检查。在实习的过程中跟商品科同事参与了一次突击检查对“三全〞粽子外包装消逝“一代粽师〞标识，它是涉嫌侵害了别的厂家学问产权。为了有效的避开政府部门的检查，商品科实行了相应的措施，将注有“一代粽师〞字样标识的粽子进行全部下架；而且还对其他品牌的粽子外包装标识也进行了排查。实习过程中我还跟随商品科的同事参与了一次月普查，对超市的每个商场进行了物价质量的检查。对商品消逝的问题记录下来，遇到不理解的问题向商品科的同事询问；做到有问题必需要解决的态度。商品保质期管理标准，临快过期商品方面规定，分直供，非直供两方面。直供商品的日期是到2／3警告，4／5那么下架；非直供商品日期是到1／2做出警告，2／3那么下架。因此，日常检查中查出的商品接近警告日期，应当准时通知商场相关负责人员，赐予实行下架相关的措施方法。在这期间，商品科同事还教会我们怎样做任务分解报表、月查摆，月汇总等学问。月度业绩报告分为：商场经营个分析、促销活动分析、货区及品类调整状况、生鲜日配自营销售分析、下月经营改善措施方案、主题指标分析。市场调研分析分为：目标竞争对手名单调查、价格指数商品调查、价格指数分析报告、促销价格指数商品调查表、正常价格指数商品调查反响表等等。 四、实习的感想收获 这次实习使自己收获很大，确实到达了预期效果。不仅体现在通过实习活动，使我了解了商场商品以及系统的现代营销方式和先进的管理过程，对广场商品的管理与营销有了感性生疏，并能得到商管专业方面的动脑动 会，把握了确定的经营管理常识，深化了解了商品管理学问，深化了自己几年来从课堂和书本上所学的相关学问，加强了本人理论联系实际的意识。通过本次实习，使在校所学的理论学问得以稳固和扩大，增加自己的专业实际学问，为将来从事专业技术工作打下确定的根底，进一步提高自己运用所学理论学问分析商管实际问题的力量。通过这次实习，我还极大地感受到现代商业进展迅猛之势头，进而产生了学以致用的创业意识和创新意识。总而言之，这次实习收获巨大，意义深远。最为重要的是在实习结束后，明确了自己今后的专业进展与努力方向。 4