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三级眼科医院评审标准细则解读.pptVIP免费

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三级眼科医院评审细则解读评审原则与方针评审原则:政府主导、分级负责、社会参与、公平公正评审方针:以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵围绕质量、安全、服务、管理、绩效体现以病人为中心准备工作—组织准备医院领导高度重视评审理念、服务价值观,人人知晓评审责任部门、宣传部门配备有能力人员赋予明确权利和责任保障信息获取渠道畅通确保整合信息快速、有效关注任务进度和问题解决情况准备工作—组织准备建立通畅沟通平台确定联络人员医院—上级主管部门医院—科室医院科室科室之间明确联络人员职责培训联络人员能力全员知晓沟通工具网络、电话、简报等准备工作—知识准备相关法律法规知晓医院管理实施科学有效的管理方法——持续质量改进管理工具使用部分评审标准解读——患者安全、质量管理准备工作—知识准备(一)相关法律法规准备工作—知识准备(二)医院管理实施科学有效管理方法用“以人为本,以病人为中心”的现代医院服务理念构筑医院管理核心价值观加强内涵建设,引导医院长期可持续发展。侧重管理计划性和执行力,强调执行过程科学性、有效性运用持续质量改进原理和工具,实现医院管理科学化、精细化,提高决策能力和水平准备工作—知识准备(二)医院管理实施科学有效管理方法——PDCA循环P(Plan)--计划,确定方针和目标,活动计划;D(Do)--执行,实地去做,实现D(Do)执行,实地去做,实现计划中的内容;C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;A(Action)--行动,对总结结果进行处理,成功经验和失败教训。未解决的问题放到下一个PDCA循环。评审标准各级各类医院评审标准由卫生部统一制订省级卫生行政部门可根据本辖区医疗卫生工作重点、医院管理实际,结合本地特点,遵循“内容只增不减,标准只升不降”的原则,适当调整标准并报卫生部备案医院评审为周期性的综合评审对医院的书面评价医疗信息统计评价现场评价社会评价等方面的评审方式上的巨大变化多渠道、多维度采集信息追踪检查——查看现象之间逻辑关系、因果关系评审标准条款判定运用PDCA质量管理原理进行判断,采用五档的方式表达评审结果A-优秀:持续改进后有成效B-良好:有监管、检查结果C-合格:能有效执行D-不合格:仅有制度、规章、流程E-不适用,未批准或者可以不设立的项目标准条款的表述含义和性质ABCD优秀良好合格不合格完全达到一般水...

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