2023年商务教学大纲1.docx

商务会谈实务课程教学纲要 2023-05-06 本课程是地方播送电视年夜学工商治理专业市场营销偏向 〔专科〕的一门选修课，是地方 电年夜供应的一门统设效劳课， 4学分，72学时。 本课程的义务是经过本课程的教学， 使学生控制商务会谈的根本实际、 根本常识，进修 跟了解商务会谈实务操纵的根本顺序与技能。 本课程的要紧内容包含商务会谈概论、商务会谈的根本顺序、商务会谈的构造、商务 会谈的主体——会谈手、商务会谈的思想、商务会谈策略、商务会谈用语、条约文本的会谈、 商务会谈的决议、商务会谈信息 第一单位商务会谈概论 1．明白商务会谈的不雅点 2．了解国际商务会谈、国际商务会谈、内政会谈以及人际来往的差异 3．了解商务会谈的形成要素及其对会谈特点发生的阻碍 4．控制商务会谈的实际原那么，清晰今世商务会谈要紧类不及其特点 第二单位商务会谈的根本顺序 1．了解贸易会谈的普通流程 2．控制胜利会谈的迷信顺序 3．控制每个谈喽罗顺序的操纵要领 4．切记“横七竖六〞的交织顺序 5．树破顺序的刚性与灵敏不雅点 第三单位商务会谈的构造 1．了解国际商务会谈中人事治理要点 2．进修当主谈人的根本技艺 3．控制普通买卖会谈的掌管规那么 4．了解特别买卖会谈的掌管请求 5．学会处置谈构造中主谈与助手，主谈与担任人，主谈与下级指导多少个关联。 6．看法在会谈构造中种种脚色的义务 第四单位商务会谈的主体——会谈手 1．了解会谈手的生长路途 2．明白得胜利会谈的行动标准 3．树破准确的会谈伦理不雅 4．进步会谈的心思素养 5．完美会谈手的全体抽象 6．强化会谈手的全体会谈力 第五单位商务会谈的思想 1．了解平易近族文明风俗对会谈思想的阻碍。 2．控制应答今世典范平易近族会谈手的方法。 3．控制争辩逻辑思想东西完美会谈思想。 4．控制思想艺术的应用手段。 第六单位商务会谈策略 1．了解商务会谈策略的不雅点。 2．了解会谈策略的类不及特性。 3．控制会谈策略的应用技能。 4．看法策略的限制性，控制政守兼备技能。 第七单位商务会谈用语 1．了解商务会谈中罕见的用语品种与特点。 2．控制应用种种会谈用语的技能。 3．进步会谈的表白才能。 第八单位条约文本的会谈 1．了解条约条目的性子 2．控制条约的形成框架 3．控制条约条目的会谈原那么 4．控制注释与附件的关联与会谈技能 第九单位商务会谈的决议 1．控制商务会谈的决议的外延。 2．控制商务会谈的决议档次，了解策略决议跟战术决议的外延。 3．了解商务会谈的决议方法，了解场内决议跟场外决议的含意。 4．控制商务会谈策略决议跟战术决议的顺序。 5．了解商务会谈决议的权限跟决议施行的权限。 第十单位商务会谈信息 1．控制商务会谈信息的根本含意，并了解其特点。 2．了解商务会谈信息的分类。 3．重点控制商务会谈信息的内容，并了解各项信息的感化跟意思。 4．重点控制商务会谈信息搜集、加工的方法。