2023年民政系统政风行风工作实施方案 .doc

民政系统政风行风工作实施方案 2023年全市民政系统民主评议 政风行风工作实施方案 为持续深入抓好民主评议政风行风工作，根据XX市民政局和市纠风办的部署要求，结合我局实际，制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会、第十八届中央纪委第三次全会精神，按照省纪委九届五次全会、XX市纪委三届五次全会、XX县区纪委十二届四次全会、省民政厅和XX市民政局党风廉政建设工作部署要求，紧紧围绕民政中心工作，坚持“谁主管、谁负责〞、“管行业必须管行风〞的原那么和“标本兼治、纠建并举〞的方针，紧密结合第二批党的群众路线教育实践活动和深化作风建设年活动，以加强政风行风建设为核心，以关注民生、效劳群众为主线，以解决损害群众利益问题为重点，以群众是否满意为标准，全面推进全市民政系统政风行风建设，不断提高依法行政和为民效劳水平。 二、根本原那么 （一）坚持群众路线、关注民生。切实转变工作作风，密切联系群众，把民政系统政风行风建设置于社会监督之下，认真解决群众关注的热点难点问题，有效维护群众合法权益。 （二）坚持标本兼治、综合治理。既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和长效机制创新。 （三）坚持边评边改、评改结合。以评促纠，寓改于建，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程。 （四）坚持公开透明、科学标准。确保评议全过程公开公平公正，不断创新、完善评议思路和方法，逐步提高评议工作的科学化、标准化和制度化水平。 三、主要任务 （一）扎实开展民主评议活动。进一步完善民主评议政风行风工作长效机制，创新和改进评议形式、方法，拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督渠道，增强评议效果。坚持“谁主管、谁负责〞、“管行业必须管行风〞的原那么，按照“全面开展，重点督查〞的要求，不断加强民政机关和窗口单位政风行风建设，突出开展以基层窗口单位为重点的评议活动，深入推进各类民政窗口单位效劳标准化、标准化。充分发挥民评代表作用，加大明察暗访力度，广泛听取意见建议，深入查找问题和缺乏，切实解决人民群众反映的突出问题。积极参与纠风办组织的政风行风热线工作，进一步拓展与群众沟通的平台，及时受理、有效解决群众诉求。重视民主评议日常工作网上监管，标准和提升民主评议工作质量。 （二）认真抓好选题评议工作。一是继续深化稳固殡葬系统行风建设成果。清明节期间继续开展全市殡葬系统行风建设活动，不断优化效劳流程，标准效劳标准，提高效劳水平；催促贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅关于党员干部带头推动殡葬改革的意见，推动殡葬改革。二是抓好全市救助管理机构重点选题评议工作。以救助管理机构等级评定和标准化建设为抓手，着力解决救助管理工作薄弱环节和缺乏，推动救助工作机制完善、救助管理制度健全、救助根底设施配套、救助管理程序标准、救助队伍素质提升、救助效劳理念创新，不断提高救助管理水平和效劳质量。 四、评议对象 评议对象包括全市各级民政部门机关及其下属单位，重点抓好各类民政窗口单位的行风建设评议工作。同时，继续将救助管理机构作为行风建设重点选题评议对象，救助站站长为重点评议岗位，负责救助管理工作的业务部门为评议工作的牵头单位。 五、评议内容 评议内容要坚持围绕中心、效劳大局，着重围绕作风建设、信息公开、依法办事、效劳质量、效劳环境、廉洁自律和制度建设等情况进行评议。主要包括以下几个方面内容： （一）落实责任、健全机制。是否建立和完善评议工作领导机构，定期分析研究解决政风行风建设工作情况；是否落实“谁主管、谁负责〞、“管行业必须管行风〞的原那么，制定实施方案，细化具体任务；是否研究确定重点选题评议内容，制定具体方案，采取有力措施，整改效果明显；是否与业务工作同布署、同检查、同考核、同落实，优化推动民政事业科学开展环境；是否建设政风行风建设考核、鼓励、惩戒等监督管理制度，促进评议工作顺利开展。 （二）依法办事、勤政为民。是否采取措施加强干部职工队伍建设，教育和引导干部职工爱岗敬业，认真执行党风廉政建设各项规定，树立勤政为民、高效廉洁的良好形象；是否认真贯彻执行党和国家法律法规，落实民政业务政策规定，无存在强制或变相强制效劳收费的现象，保障效劳对象的合法权益；是否严格执法、文明执法和落实各项优惠政策，推进依法行政、廉洁办事、诚信效劳；是否建立对群众反映问题的受理、整改和反响机制，及时有效解决群众反映的问题。 （三）严格标准、落实公开。是否认真履行公开责任，不断完善和严格落实各项公开制度，政务（事务）公开方式和手段科学、合理、直观，便于群众知晓；是否及时公开有关政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、效劳承诺和监督方式等重要信息；是否存在公开不真实、不全面、不及时、不标准，4甚至出现虚假公开、敷衍塞责等问题；是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题，建立信息咨询和查询、披露制度，主动接受社会各界监督。 （四）改进作风、高效效劳。是否认真贯彻落实中央八项规定精神，认真开展党的群众路线教育实践活动；是否贯彻XX省机关效能建设工作条例，树立和自觉践行“马上就办〞的工作理念；是否从便民利民实际出发，简化办事程序，无存在效劳态度生硬、“门难进、脸难看、话难听、事难办〞及办事效率低下等问题；是否按照民政标准化和行业等级评定要求，加强内部管理、完善效劳设施、改进效劳手段、拓展效劳内容，为群众排忧解难。基层窗口单位是否开展标准化建设、行风建设示范单位创立活动和文明行业创立要求，有功能齐全的便民效劳设施和效劳场所，工作人员精通业务，热情周到，老实守信，文明礼貌。 六、方法步骤 评议工作采取“发动部署、查摆问题、落实整改、总结提高〞四个阶段进行，12月底前全面完成。 第一阶段。发动部署阶段（6月）。健全组织机构，根据人员变化，健全民主评议政风行风工作机构，认真做好选聘行评代表工作。结合本单位实际，制定民主评议政风行风工作的实施方案。召开发动会，统一认识，强化责任。通过各种有效的5载体，广泛宣传民评工作的指导思想、方法步骤、工作要求等，公开评议的内容及投诉方式，争取社会各界的支持、参与和监督。 第二阶段。查摆问题和整改阶段（7月—10月）。围绕评议内容，通过自查自摆和发放征询表、召开座谈会等多种形式，广泛征求民政效劳对象以及社会各界的意见建议；组织行评代表开展明察暗访活动，公布本部门的监督评议 ，积极参加纠风部门组织的政风行风热线活动，及时解决群众反映的问题。针对本单位存在的问题，尤其是“选题评议〞中的问题，认真梳理，分析原因，采取措施，认真整改。整改工作注重标本兼治、纠建并举，既解决存在的问题，又注重建章立制，标准管理。 第三阶段。总结提高阶段（11月—12月）。召开面对面评议大会通报本单位民主评议政风行风工作情况，并请行评代表、效劳对象进行综合评议。在此根底上，针对民评工作存在的薄弱环节进一步加以必进，总结提高。 七、措施要求 （一）加强组织领导，严格落实责任。各地要把民主评议工作作为改进工作作风，密切联系群众的重要抓手，纳入党组的重要议事日程，加强领导，精心组织，务求实效。要严格落实“谁主管、谁负责〞和“管行业必须管行风〞的责任要求，6把评议工作放在民政工作总体规划中谋划和部署，做到与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。主要领导要切实担负起第一责任人的责任，对管辖范围内的政风行风工作负总责，领导班子其他成员要结合分管业务具体抓，业务部门负责人要对业务范围内政风行风建设负责抓，形成一级抓一级、层层抓落实的良好气氛。要将评议结果与单位绩效考核和评优评先挂钩，确保政风行风建设抓紧、抓实、抓出成效。 （二）强化监督检查，着力解决问题。民政系统各部门和窗口单位要把解决问题作为评议工作的重中之重，加大督查力度，采取日常检查、集中督查和明察暗访等方式，推动评议工作深入开展。要坚持开门纳谏、群众参与，通过调研座谈、现场接访、评议检查等形式，广泛征求意见，及时发现问题、纠正问题、解决问题。要依托“政风行风热线〞和“四下基层〞活动等载体，及时了解群众的需求和愿望，切实把评议工作的着力点放在改进作风、提高效率、提升效劳上，放在解决发生在群众身边的、损害群众切身利益的不正之风问题上，放在解决制约民政事业开展的软环境治理上，以实际成效取信于民。要主动加强与当地纠风部门沟通协调，积级争取指导，不断拓宽评议工作思路；充分发挥民评代表的作用，建立正常的联系制度，邀请民评代表参与评议活动，认真接受督导检查，提升评议效果。 （三）抓好工作结合，注重实际效果。各部门要科学方案、统筹安排，切实把民主评议活动与完成工作任务、落实惩防体系和党风廉政建设责任制、创立文明单位和文明行业、机关效能建设、绩效管理考评等有机结合，以评议活动促时各项民政工作的落实，以工作成效检验评议活动效果。 （四）认真总结提高，按时报送材料。各部门要积级适应新的任务要求，认真分析研究，把握关键环节，不断总结探索，创新措施方法，确保评议工作常抓不懈。要突出基层窗口，以推进民政效劳标准化和行风建设示范单位创立活动为抓手，注意挖掘、培育先进典型，着力打造优质效劳品牌。同时，要重视抓好每个阶段文件、资料、报表等材料的整理，认真分类归档，及进总结分析上报。 内容总结 （1）民政系统政风行风工作实施方案 2023年全市民政系统民主评议 政风行风工作实施方案 为持续深入抓好民主评议政风行风工作，根据XX市民政局和市纠风办的部署要求，结合我局实际，制定本方案 （2）各地要把民主评议工作作为改进工作作风，密切联系群众的重要抓手，纳入党组的重要议事日程，加强领导，精心组织，务求实效