第1页共1页年度质量工作方案作为惯例，公司在1月4日公布了新年的第1号文件，推出了xxxx年质量工作方案。与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。xx年质量工作提出的总体思路是。明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言。认真、认真、再认真；严格严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。那么今年要到达的质量目标是什么。一是要全面完成4项质量kpi指标；二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核；三是完成8项公司级质量改善课题；四是提升效劳质量，在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库；五是要让顾客满意度到达75%以上。为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业方案和质量kpi目标，一号文还对产品开发部、采购部、事业方案部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
